報告致力于幫助家居品牌主了解新時代用戶,制定更加完善的營銷計劃。
騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群家居行業(yè)總監(jiān)王戈
騰訊家居總裁蔡鉞
暨南大學(xué)生活方式研究院首席研究員、教授葉茂林
報告精華版
沙發(fā)客、窩床黨及工作狂成為人們家居常態(tài)
手機(jī)、電腦、平板、智能電視帶來的跨屏?xí)r代讓場景的意義變得更加豐富,臥室不僅是人們休憩的地方,也肩負(fù)著休閑、工作的多重功能。臥室里不只是看肥皂劇,也有可能在做PPT。
女性家居消費(fèi)更理性
調(diào)查發(fā)現(xiàn),越有錢的家庭越愛在裝修這件事上“折騰”。裝修中男主人更有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,而女主人則喜歡貨比三家,深思熟慮,做一個掌控全局的“娘娘”。
改善型家庭更舍得在家居消費(fèi)上花錢
在家庭消費(fèi)中,超過四成受訪者的家居花費(fèi)占家庭總收入的5%-10%。而改善型家庭的消費(fèi)占比則達(dá)到10%-20%,高于高凈值人群。
“歸納師”的角色越來越重要
近年來在“斷舍離”觀念的影響下,消費(fèi)者對指導(dǎo)性的服務(wù)需求不斷提升,“歸納師”不僅越來越重要,且更受女性消費(fèi)者信賴。
“網(wǎng)絡(luò)資訊”是王道
在購買渠道中,消費(fèi)者喜愛在家具市場或是通過互聯(lián)網(wǎng)購買家居產(chǎn)品,而互聯(lián)網(wǎng)提供的便利購買途徑與口碑推薦等信息則是消費(fèi)者下單的重要因素。
“智能”是人們最為期待的家居生活方式
在科技趨勢的影響下,收入越高的家庭對智能家居生活越關(guān)注。在多元的智能家居功能中,安防問題仍是最受關(guān)注的要點(diǎn)。也許不久后,AI管家就會敲開你我家的大門。
人們越來越愿意為智能科技生活買單
消費(fèi)者在選購智能家居產(chǎn)品時,主要考量因素依次為性能、服務(wù)、價格與高檔外觀。相對于男性而言,女性用戶不僅更在意產(chǎn)品的購買體驗,對于產(chǎn)品服務(wù)的要求也較高。
用手機(jī)看視頻已成生活重要習(xí)慣
大屏到小屏的轉(zhuǎn)換是飛速的,手機(jī)視頻已經(jīng)改變了人們的生活與社交習(xí)慣,其中90后、以及女性和高凈值人群更熱衷于將大量時間來觀看手機(jī)視頻。
女性愛熱劇,高凈值好體育
在觀賞偏好中,女性用戶偏好電影熱劇而男性偏好體育。深入研究男性群體,則可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),高凈值男性更衷體育賽事。
高收入人群更偏好手機(jī)獲取新聞資訊
近75%的受訪群體在生活中都通過手機(jī)來獲取資訊,而在各大信息平臺中“新聞客戶端”與“社交類APP”是受訪者獲取移動資訊的主要來源。
通過手機(jī)聽音樂更符合生活節(jié)奏
音樂是生活不可或缺的重要元素,大多數(shù)用戶會用手機(jī)來聽音樂,但玩專業(yè)的音箱設(shè)備發(fā)燒友根本不在乎這種存在感,依然享受著作為小眾的樂趣。此外,在眾多音樂類型中,超過四成受訪者偏愛大陸流行歌曲。
網(wǎng)絡(luò)支付成為首選
移動便捷的網(wǎng)絡(luò)支付形式在銀行卡、現(xiàn)金等支付方式中最受人們喜愛。而在高收入人群中,擁有網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣的占比偏高。
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