為進(jìn)一步落實(shí)《“橙”心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)要求,全面統(tǒng)一服務(wù)共識(shí),提升服務(wù)水平,促進(jìn)公司發(fā)展!9月1日,由海南華潯品味裝飾公司黨支部和人力資源部組織的2021年海南華潯品味裝飾“橙心服務(wù)感動(dòng)飾界”主題學(xué)習(xí)月啟動(dòng)會(huì)在開學(xué)季拉開了華潯人學(xué)習(xí)的序幕。
在啟動(dòng)會(huì)上,海南華潯品味裝飾執(zhí)行總經(jīng)理曾佛金就如何開展好學(xué)習(xí)月活動(dòng)提出了三點(diǎn)要求并表示:學(xué)習(xí)是回報(bào)最高的投資,希望大家充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)月活動(dòng)的重要性和必要性,確保學(xué)習(xí)月活動(dòng)見實(shí)見效。《“橙”心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》匯集了海南華潯17年寶貴的裝修服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是一本極具指導(dǎo)性、操作性、實(shí)用性的手冊(cè),大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹該手冊(cè)中的標(biāo)準(zhǔn),以101條感動(dòng)細(xì)則為參考,為客戶提供精細(xì)化的裝修服務(wù),讓服務(wù)不止于滿意而是“感動(dòng)”。
海南華潯品味裝飾副總經(jīng)理、黨建指導(dǎo)員楊國春表示:學(xué)習(xí)是人生中的必修課,學(xué)習(xí)是自我成長的重要途徑。將9月定為"學(xué)習(xí)月",是希望通過此舉把學(xué)習(xí)變?yōu)槿A潯人的常態(tài)化。為了讓華潯人通過學(xué)習(xí)完善自身,海南華潯黨支部分別在潤心齋和圖書角配置了很多書籍,提供大家借閱。希望大家在這個(gè)學(xué)習(xí)月能夠靜下心來,好好學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣并伴隨我們的一生。
海南華潯人力資源總監(jiān)蘭婷婷表示:學(xué)習(xí)無止境,服務(wù)和實(shí)踐也無止境。學(xué)習(xí)對(duì)每個(gè)人來說都非常的重要,學(xué)習(xí)月只是我們學(xué)習(xí)的開始而不是終結(jié)。希望每位華潯人都能堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持自我成長,堅(jiān)持在服務(wù)和實(shí)踐中讓自己變得更加強(qiáng)大。
據(jù)了解,海南華潯???、三亞、瓊海、儋州四家公司將在9月學(xué)習(xí)月中通過全省聯(lián)動(dòng)的方式,每天集中強(qiáng)化學(xué)習(xí)《”橙“心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》半小時(shí),統(tǒng)一華潯人的價(jià)值觀,規(guī)范企業(yè)員工的服務(wù)行為,并希望通過《”橙“心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》的學(xué)習(xí)和落地,促進(jìn)裝飾行業(yè)良性發(fā)展,以更加規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)要求,引領(lǐng)海南裝飾行業(yè)的發(fā)展!
古人語:“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,“學(xué)而時(shí)習(xí)之”、“溫故而知新”、“書讀百遍、其義自見”、“吾生也有涯,而知也無涯”。希望我們每個(gè)人都能在有限的生命里,博觀而約取,厚積而薄發(fā),以學(xué)為樂,常學(xué)常新,學(xué)而不厭,努力做到活到老、學(xué)到老!
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