尊敬的客戶朋友:
您好!
新年來臨之際,懷著感恩的心情,我僅代表海南華潯全體同仁向您及家人表示最誠(chéng)摯的新年祝福和最衷心的感謝,感謝您一直以來的信任和支持。
華潯品味裝飾于2005年入駐海南,17年來,始終秉承“做一個(gè)工程,樹一個(gè)樣板”的初心,以工匠精神為健康家居賦能,為設(shè)計(jì)發(fā)聲,為每一位客戶打造不可復(fù)制的幸福家,讓選擇華潯的客戶都能住上健康、環(huán)保、舒適的高品質(zhì)生活空間。經(jīng)過17年的精心打磨,海南華潯已成為海南裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè)!
我們深知,海南華潯的發(fā)展和壯大,離不開每一位客戶的關(guān)注、信任和支持。
為讓每一位客戶滿意。 2021我們提出了“感動(dòng)年”的行動(dòng)綱領(lǐng):對(duì)內(nèi)守護(hù)員工,感動(dòng)團(tuán)隊(duì);對(duì)外細(xì)節(jié)為本,感動(dòng)客戶;于行業(yè),以身作則,倡導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),感動(dòng)行業(yè);于社會(huì),肩負(fù)起企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),做感動(dòng)社會(huì)之事。并通過精心編制的《橙心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》統(tǒng)一和規(guī)范華潯人精細(xì)化的工作標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供“更專業(yè)、更細(xì)致、更貼心”的服務(wù),力求讓服務(wù)不止于滿意而是感動(dòng)!
在全體華潯人的共同努力下,我們實(shí)現(xiàn)了“感動(dòng)年”的年度目標(biāo)。為了延續(xù)這種感動(dòng),讓感動(dòng)常在已成為我們新一年的工作目標(biāo)。在這個(gè)一切講求效率、利益最大化的時(shí)代,海南華潯人對(duì)品質(zhì)的極致追求一直未變。我們相信唯有堅(jiān)守精益求精的工匠精神,厚植華潯內(nèi)在的工匠文化,以“匠”修心,以“心”煉技,以“技”筑家,打造出擁有良好家風(fēng)家教家訓(xùn)又能滋養(yǎng)三代人的家,讓中國(guó)人住得更加美好,方能讓感動(dòng)常在。為此,我們將2022定調(diào)為“匠心年”,并要求每一位華潯人繼續(xù)秉承工匠精神把每件事情做到完美、做到極致,以更高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好華潯客戶,讓感動(dòng)常在。
收到這封信的同時(shí),相信您也收到了贛南臍橙和《橙心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》。贛南臍橙來自我的家鄉(xiāng)贛州,因贛州地形獨(dú)特,土中含有多種微量稀土元素,對(duì)臍橙起到了其他礦物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)元素不能代替的作用。橙色是健康的代表,這份“華潯橙”代表了我們滿滿的誠(chéng)意。在此,希望贛南臍橙能給您和您的家人帶去健康和幸福,同時(shí)也希望您對(duì)海南華潯《橙心服務(wù)感動(dòng)手冊(cè)》的落實(shí)、執(zhí)行給予監(jiān)督和指正,并對(duì)海南華潯2022匠心年的工作提出您寶貴意見或建議,讓我們的服務(wù)工作更上一層樓!
感謝您在百忙之中閱讀我的來信,這是支持也是鼓勵(lì)。我們將繼續(xù)努力,以敬業(yè)、專注、求精、創(chuàng)新的工匠精神,服務(wù)好每一位客戶,以匠心致敬新飾界,以匠行促進(jìn)行業(yè)規(guī)范,引領(lǐng)飾界發(fā)展!
最后,在新年佳節(jié)即將來臨之際,祝您春風(fēng)得意、虎虎生威。愿以后的日子,我們繼續(xù)一路同行。
肖冰
2021年12月5日
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