18歲,是青蔥少年漸入成熟的標志,是進入大學,自主學習思考的年紀。于企業(yè)而言,18周年則是從開拓市場走向蓄力生發(fā)的轉折。從2005年入駐海口,華潯品味裝飾擴展了一圈又一圈年輪,不斷壯大成為如今海南自貿港飾界標桿企業(yè)。在2023海南華潯步入18周年之際,公司將主題定為“至善”究竟有何寓意?
“至善”一詞來源于儒家經(jīng)典《大學》開篇:“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善”。由此可見,要達到“至善”的境界,我們需要明德,需要親民。那么,對于家裝企業(yè)而言,海南華潯又將如何明德?如何親民?如何至善?
明德:堅守裝飾初心
社會在進步,市場環(huán)境在變化,客戶的需求也同樣在隨著市場的變化而發(fā)展。因此,“讓客戶滿意”成為海南華潯發(fā)展前進的底層邏輯所在。而要“讓客戶滿意”,首先要“在明明德”,于家裝企業(yè)而言,明德即是要誠信經(jīng)營,回歸裝飾本質,守好裝飾初心。
一要從心出發(fā),對家及客戶充滿敬畏心,設身處地的為客戶著想,做高品質的設計;再者要嚴抓狠抓工程質量,保證高質量的完工交付;最后要誠信經(jīng)營,拒絕偷工減料,做風清氣正的企業(yè),以“客戶滿意才是最高標準的高品質交付”為標尺,做利益客戶一家三代的裝修。
為了更好地全面提升服務,營造更好的服務環(huán)境,海南華潯重裝開業(yè),于二月二龍?zhí)ь^當天問世。同時也對員工形象、禮儀接待、企業(yè)形象文化等方面同步升級,確保更好地為客戶提供更專業(yè)更優(yōu)質的服務。
親民:獲得更多客戶信任
企業(yè)是社會中的一份子,其發(fā)展離不開社會,而社會是由人組成的,社會的一切發(fā)展變化離不開人的活動。因此,企業(yè)要想穩(wěn)步發(fā)展必然要獲得社會的信任與支持。對于家裝企業(yè)而言,親民是要獲得更多客戶的信任和滿意。
信任是一場雙向的奔赴,當海南華潯做到明德,做到讓客戶滿意且感動,自然能收獲客戶的高度認可與信任。而當我們堅持以品牌形象吸引客戶,以品味設計打動客戶,以優(yōu)質工藝征服客戶,以品質服務感動客戶,以家和文化引領飾界,以誠信裝修和品牌實力收獲客戶間的口碑相傳,維護好客戶的信任與支持,我們收獲的信任也將越來越多。
同時,海南華潯還要扛起飾界標桿企業(yè)的社會責任,取之于社會,用之于社會,心存善念善行,躬體力行助力飾界健康發(fā)展,助力海南自貿港穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
知行合一,至真至善
當我們全面滿足客戶需求,實現(xiàn)高品質交付,便能收獲客戶的認可與信任。而當我們始終堅守匠心,恪守誠信,越來越多的客戶信任也會支撐著海南華潯越走越遠。明德,親民,至善三者層層遞進,終將達到“至善”的境界。
從2018“新時代,新飾界,新華潯”到2021年的“感動”年,再到2022年的“匠心”年,每年華潯都在回顧并思考品牌應如何提升,做真正的正能量輸出。邁入2023年,“感動”客戶是我們一直強調的初衷,“匠心”筑家是我們從思想到行動的統(tǒng)一,以“至善”行天下,則是海南華潯必須帶頭走好走穩(wěn)的新飾界之路。
時間是優(yōu)秀企業(yè)的朋友,步入18周年之際的海南華潯,顯然已經(jīng)與時間交好。如今,海南華潯正以18歲少年般的積極狀態(tài)實現(xiàn)更大的發(fā)展飛躍,就讓我們一起拭目以待,看18周年的海南華潯跨越時間帶來的新成長與蛻變!