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聯(lián)系人:李娟
“佳天下”源于“齊家治國(guó)平天下”這一古老哲學(xué)思想,“佳”乃萬(wàn)事美好之意,“天下”乃區(qū)域統(tǒng)治之念,表達(dá)了佳天下欲做企業(yè)的雄心。想要成為行業(yè)的先鋒,不僅需要高質(zhì)量的設(shè)計(jì)和施工工藝,還要做到以超越客戶滿意為基礎(chǔ),創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨。
什么是九對(duì)一星級(jí)服務(wù)?
顧名思義,是由九位專人服務(wù)一戶業(yè)主。佳天下裝飾為業(yè)主甄選了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一名客服,一名首席設(shè)計(jì)師,為業(yè)主的家裝精心布局,一名深化設(shè)計(jì)師,為業(yè)主繪制精確的施工圖,一名工藝設(shè)計(jì),一名預(yù)算師,為每筆開(kāi)支精打細(xì)算,一名材料員,一名監(jiān)理,一名項(xiàng)目經(jīng)理,一名總巡檢,把業(yè)主的意見(jiàn)或建議直接送達(dá)總裁。
為什么要進(jìn)行九對(duì)一星級(jí)服務(wù)?
“家”與“佳”音相近,意相融,境意優(yōu)美,自然和諧。佳天下正是秉承了這一涵義,做到先服務(wù)好小家,再服務(wù)大家,家家為佳。家裝有一個(gè)密不可分的流程,每個(gè)項(xiàng)目環(huán)環(huán)相扣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)有紕漏就會(huì)影響整個(gè)裝修的質(zhì)量。為了給業(yè)主一個(gè)好的裝修體驗(yàn),佳天下裝飾專門(mén)設(shè)立九對(duì)一服務(wù),目的就是讓業(yè)主在每個(gè)裝修環(huán)節(jié)中都能找到相對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人。
給大家舉一個(gè)“小栗子”解釋這一服務(wù)的概念,在裝修的前期,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)的風(fēng)格不滿意或者有自己的想法,那么可以與我們的首席設(shè)計(jì)師溝通,確定好設(shè)計(jì)方案后,深化設(shè)計(jì)師以及后面的落地團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)業(yè)主想法打造一個(gè)完美的家。如果在施工過(guò)程中有任何問(wèn)題也可以找到監(jiān)理或者項(xiàng)目經(jīng)理為業(yè)主解決問(wèn)題。這樣的細(xì)化分工正是術(shù)業(yè)有專攻的體現(xiàn),更是為業(yè)主帶來(lái)方便,專門(mén)的人做門(mén)的事,在哪個(gè)環(huán)節(jié)有疑惑就找到對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人。將九對(duì)一星級(jí)服務(wù)作為佳天下的服務(wù)內(nèi)容也是體現(xiàn)了企業(yè)盡心服務(wù)業(yè)主這一理念。
怎樣做好九對(duì)一星級(jí)服務(wù)?
佳天下裝飾在人員培訓(xùn)上著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上,每一個(gè)作為和業(yè)主溝通的團(tuán)隊(duì)都是通過(guò)精心篩選的,不僅具有專業(yè)素質(zhì),更是有良好的服務(wù)品質(zhì)。佳天下裝飾還推出了《工藝施工標(biāo)準(zhǔn)白皮書(shū)》,每一道工序由業(yè)主親自認(rèn)可后才能進(jìn)入下一工序,徹底解決了業(yè)主對(duì)施工質(zhì)量的后顧之憂。
佳天下裝飾始終堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)先、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)先、管理領(lǐng)先”的企業(yè)宗旨,這也是佳天下在裝飾行業(yè)馳騁17年里還經(jīng)久不衰的秘訣之一。我們竭力打消業(yè)主不信任裝飾公司的念頭,用我們的真心和專業(yè)的技術(shù)為您的裝修帶來(lái)美好體驗(yàn)!
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