消費者如何應(yīng)對“虛價門
內(nèi)容提示:導(dǎo)讀:建材商品不標(biāo)價,或者標(biāo)了價卻是“虛價”的現(xiàn)象,讓消費者一進(jìn)入建材市場就像進(jìn)入了“價格迷宮”一般。混亂的價格體系導(dǎo)致消費者無法買得放心,但是卻成為目前市場上的“潛規(guī)則”,專家提示消費者要“貨比三家”防止被價格“忽悠”。
導(dǎo)讀:建材商品不標(biāo)價,或者標(biāo)了價卻是“虛價”的現(xiàn)象,讓消費者一進(jìn)入建材市場就像進(jìn)入了“價格迷宮”一般?;靵y的價格體系導(dǎo)致消費者無法買得放心,但是卻成為目前市場上的“潛規(guī)則”,專家提示消費者要“貨比三家”防止被價格“忽悠”。
現(xiàn)象:掛牌價普遍虛高 建材市場明碼虛價問題嚴(yán)重
如果說商場商品不標(biāo)價屬個別現(xiàn)象,那在建材市場,不給商品貼價格簽、全靠店主喊價的情況則是比比皆是。不少建材品牌專賣店都未給商品貼上價格簽,如瓷磚、燈具等。至于五金、石材等“小配件”,沒有價格簽的現(xiàn)象更為嚴(yán)重。
實際售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價簽標(biāo)價,看上去是消費者得到了實惠,但如果是商家有意虛標(biāo)高價再打折優(yōu)惠的話,顯然就成了商家一種不誠信行為。而且明碼標(biāo)價這一最基本的經(jīng)營規(guī)范也被“打折”、“縮水”。
賣場標(biāo)價普遍虛高
消費者王女士向記者反映,她前些天到某家電賣場打算選購一款滾筒洗衣機,令她沒想到的是,她去年買過的一款同型號的機型,竟然從當(dāng)時的2800多元漲到了4000多元,難道是舊款的電器升值了?詢問促銷員后王女士才得知,這4000多元只是“掛牌價”而已,如果要購買的話,不到3000元就可以買到。記者隨后到本市多家家電賣場采訪時發(fā)現(xiàn)類似的情況確實不在少數(shù)。不僅滾筒洗衣機標(biāo)高價,大到平板電視、冰箱、空調(diào),小到微波爐、電磁爐、電飯煲,賣場里大多數(shù)家電產(chǎn)品都存在標(biāo)價虛高的問題。消費者逛賣場時看到的價簽往往都是一個“虛價”,而所謂的“實價”還要咨詢賣場銷售人員并且表示當(dāng)天就要購買時才能得知。
促銷含金量打折扣
很多消費者接受采訪時都表示,家電賣場通常都有各種各樣的優(yōu)惠促銷活動,諸如返現(xiàn)金、積分、送贈品等等,但如果這些促銷都是基于高高在上的“掛牌價”的話,那么促銷的含金量不就大打折扣了嗎。正在忙著采購新婚家電的劉先生告訴記者,半個多月前的一個雙休日他在某家電賣場選中了一款冰箱,當(dāng)時促銷員直接報出了3500元的售價,但是他前幾天再看那款冰箱時,發(fā)現(xiàn)價簽標(biāo)價為4280元,促銷員表示如果當(dāng)天就付款的話可以給他“申請”多項優(yōu)惠政策,最終可以以3700元成交。劉先生說,如果沒有上次的經(jīng)歷,顧客肯定會認(rèn)為優(yōu)惠力度不小,但實際上促銷的含金量卻早已暗中縮水。對于大多數(shù)并不十分熟悉行情的普通消費者來說,“掛牌價”就是“促銷打折”的一個幌子而已。
明碼標(biāo)價亟待規(guī)范
多家家電賣場負(fù)責(zé)人接受采訪時表示,有些產(chǎn)品確實存在“掛牌價”較高的現(xiàn)象,這主要因為家電產(chǎn)品價格波動頻繁,再加上賣場和廠家不同時段的促銷活動力度不一樣所致,不過消費者最終得到的購買價都會是銷售電腦系統(tǒng)里的最低價。但是據(jù)記者了解,一些賣場的價格并不規(guī)范,即使是同一天在同一家賣場購買的同款家電,得到不同價格的現(xiàn)象也時有發(fā)生。也就是說,賣場在價格上并沒有完全公平對待所有消費者,《價格法》所規(guī)定的“明碼標(biāo)價”也被打了折扣。家電行業(yè)資深人士向記者表示,標(biāo)價虛高反映出商家的誠信度不足,并且給價格的“暗箱操作”留下空間。如果在價格誠信這個環(huán)節(jié)上出問題,勢必影響到消費者對大賣場的信心。