銀川城市人家

秋高氣爽的九月與碩果累累的塞上江南融為一體從金黃的脈絡(luò)里溢出的幾聲清脆的鳥鳴和著樹葉的擊掌鳴唱在這宜人的季節(jié)里城市人家迎來(lái)了工地巡檢工作——董事長(zhǎng)楊正剛親自帶隊(duì)赴工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作

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9月10日上午九點(diǎn)半，由城市人家董事長(zhǎng)楊正剛帶隊(duì)的巡檢工作開始了。那么，此次巡檢與以往有什么不同呢？讓我們跟隨他們的腳步去城市人家重點(diǎn)服務(wù)的小區(qū)之一——公園華府去看看吧！

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巡檢伊始，楊總便強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)是做好任何事情的最關(guān)鍵因素。從文明施工到整裝交付，每到一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，楊總都將“5S”理念，即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）傳遞給每一位員工。 

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楊總從現(xiàn)場(chǎng)工作指示牌上的文字表述、用材的堆放齊整、衛(wèi)生間水路改造的尺寸、衣柜安裝的干凈整潔、衛(wèi)生間瓷磚的鋪貼以及油工墻面的平整度等細(xì)節(jié)處指出問題，指出小問題會(huì)牽出大隱患。

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如果說(shuō)質(zhì)量安全是硬核，那么文明施工就是一項(xiàng)面子工程，是最基礎(chǔ)的工作也是保證品質(zhì)最關(guān)鍵的一環(huán)，從指示牌到防護(hù)，每個(gè)細(xì)節(jié)不可或缺，這樣工藝才有靈魂。

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突擊與現(xiàn)場(chǎng)整改相結(jié)合是這次檢查的方式。面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)廢舊物堆放不整潔、整理不到位，楊總及時(shí)召集巡檢人員現(xiàn)場(chǎng)整改，并強(qiáng)調(diào)“5S”理念，要求每一位現(xiàn)場(chǎng)工作人員做到工作必須精益求精，才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)，才能真正與客戶拉近距離，做到業(yè)主心中的第一。 

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水電改造屬于隱蔽性工程，容不得半點(diǎn)馬虎，針對(duì)水管的尺寸問題，楊總特別指出，我們首先要認(rèn)識(shí)到問題所在，通過自己的認(rèn)知提升客戶的認(rèn)知，不能等客戶為我們糾錯(cuò)。

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針對(duì)衛(wèi)生間干濕區(qū)域劃分是否安裝門檻石的問題，及時(shí)糾正了此處存在的安全隱患問題，并責(zé)令整改。

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窗簾的有80%以上的遮光率才算達(dá)標(biāo)，而且陽(yáng)面主臥的遮光率必須在95%以上，以客戶為中心就要考慮他們考慮不到的問題，這才能體現(xiàn)出我們與其他人的差異性。

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針對(duì)工藝效果好的工地，細(xì)節(jié)之處總是值得大家學(xué)習(xí)。

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針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出現(xiàn)的問題，楊總及時(shí)作出整改意見和建議。邊檢查邊總結(jié)，總到發(fā)現(xiàn)問題、指出問題、及時(shí)解決問題。

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巡檢過程中，偶遇業(yè)主，在與他們攀談的中不乏出現(xiàn)對(duì)我們的贊許，這是一份信任，也是一種責(zé)任，是對(duì)每一位業(yè)主認(rèn)真負(fù)責(zé)的使命。

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巡檢工作至此告一段落。在現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)會(huì)上，交付中心的各位負(fù)責(zé)人針對(duì)巡檢過程中的問題作出答疑，并承諾在以后的工作中及時(shí)調(diào)整問題指向，嚴(yán)格把關(guān)，將整個(gè)工地施工做到更好。想知道你家裝