武漢嶺南裝飾

在2012年家裝類質(zhì)量保修問題引發(fā)的糾紛和投訴一直居高不下。造成這種狀況的主要原因是家裝企業(yè)規(guī)模偏小，純手工式生產(chǎn)經(jīng)營較為普遍，不能給消費(fèi)者提供一個(gè)有保障的消費(fèi)環(huán)境。武漢嶺南裝飾提醒廣大業(yè)主應(yīng)注意質(zhì)量保修問題，增強(qiáng)維權(quán)知識(shí)，明明白白消費(fèi)。

業(yè)主王先生三年前與一家裝修公司簽訂了一份格式合同，雙方約定房屋裝修的保修期為兩年。房屋裝修好一年后，衛(wèi)生間水管突然漏水，他還發(fā)現(xiàn)墻面有些開裂脫皮，室內(nèi)地板好像也有點(diǎn)起鼓變形。家裝還在保修期內(nèi)，郭先生立即拿著保修協(xié)議找到了家裝公司。家裝公司表示，愿意幫助補(bǔ)修，并拿出一份維修收費(fèi)明細(xì)。王先生提表示保修期內(nèi)應(yīng)該免費(fèi)維修，家裝公司解釋保修期內(nèi)不是所有項(xiàng)目都能享受免費(fèi)維修的，除了規(guī)定的項(xiàng)目，其他項(xiàng)目都需要付費(fèi)。王先生仔細(xì)看了一看，自己家里的問題全部被列為付費(fèi)項(xiàng)目，既然協(xié)議已簽，他只好花錢維修。

家庭裝修的保修期到底有多長時(shí)間？根據(jù)建設(shè)部2002年5月1日起施行的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第32條規(guī)定，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。廣大業(yè)主需要注意的是，國家規(guī)定的保修期僅為消費(fèi)維權(quán)的最底線，如裝修公司承諾延長維修期限，是對(duì)商品質(zhì)量和售后服務(wù)的一種保證，但必須以書面形式體現(xiàn)。

武漢嶺南裝飾提醒廣大業(yè)主朋友簽定合同的時(shí)候注意保修期。

                                                                                                武漢市嶺南裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司