武漢澳華裝飾

2月21-23日，為期3天的第46屆武漢家裝建材展覽會(huì)在武漢國(guó)際會(huì)展中心盛大開幕，上演了華中地區(qū)首場(chǎng)家裝建材采購(gòu)盛宴。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，新浪網(wǎng)家居頻道的記者對(duì)澳華裝飾漢陽店面經(jīng)理曹杰先生進(jìn)行了采訪。

武漢澳華裝飾   曹杰

【采訪時(shí)間】：2014年2月22日

【采訪地點(diǎn)】：武漢國(guó)際會(huì)展中心

【采訪嘉賓】：澳華裝飾  曹杰

【采訪記者】：武漢新浪家居記者 孟麗

新浪家居：在歷年的武漢家裝建材展上，澳華的展位都十分熱鬧醒目。澳華此次參展的目的是什么？就目前參展情況來看，展會(huì)的效果如何？

曹杰：澳華二十年堅(jiān)持品質(zhì)裝修，通過展會(huì)能讓廣大網(wǎng)友對(duì)澳華設(shè)計(jì)、施工、組織的專業(yè)性有進(jìn)一步的了解。經(jīng)歷20年的積累和沉淀，澳華的口碑和品牌形象已在很多武漢市民心中留下了深刻的印象。從展會(huì)的人流量來看，預(yù)示著今年的裝飾行業(yè)將會(huì)比較樂觀。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)我們?cè)O(shè)有樣板房的直通車，能夠讓消費(fèi)者近距離觀察我們澳華的品質(zhì)工地。這次展會(huì)，參加央視《交換空間》欄目的5位澳華設(shè)計(jì)師也親臨現(xiàn)場(chǎng)，與大家溝通交流。參加交換空間武漢站節(jié)目錄制的8位設(shè)計(jì)師中，有5位來自澳華裝飾，這在交換空間歷史上還是第一次，也說明了我們澳華的設(shè)計(jì)實(shí)力得到了大家的認(rèn)可。

新浪家居：在過去的一年，澳華裝飾的整體發(fā)展情況如何？在品質(zhì)保障方面，澳華又將給江城業(yè)主帶來什么樣的福音？

曹杰：我們每年的市場(chǎng)占有率及業(yè)績(jī)是穩(wěn)固遞增的。去年，澳華兩個(gè)整體家裝印象館做了全面升級(jí)。展廳主材的覆蓋面更廣，同時(shí)，我們澳華利用品牌資源直接和廠商達(dá)成代理協(xié)議，在武漢市獨(dú)家代理，為廣大裝修業(yè)主省去很多材料中間環(huán)節(jié)的水分，把這些費(fèi)用反饋給業(yè)主，使業(yè)主能在有限的裝修費(fèi)用里面，讓整個(gè)家裝的品質(zhì)達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)。

新浪家居：在品牌推廣方面，澳華是如何做到深入人心的？和江城其它一線品牌裝飾公司相比，澳華的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在哪里？

曹杰：只有做整體家居才能展現(xiàn)品牌公司的專業(yè)性，組織施工和設(shè)計(jì)的專業(yè)性。澳華以專業(yè)品質(zhì)來推動(dòng)品牌宣傳，靠專業(yè)的施工工地和專業(yè)的設(shè)計(jì)來讓江城業(yè)主體會(huì)到澳華整體家裝帶來的專業(yè)能力。

澳華作為武漢家裝標(biāo)準(zhǔn)工程的開創(chuàng)和領(lǐng)導(dǎo)者，希望通過企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。20年一路走來，我們秉承專業(yè)、真誠(chéng)、創(chuàng)新的理念，贏得廣大消費(fèi)者對(duì)我們的支持。在這一過程中我們也贏得了很多企事業(yè)單位、白領(lǐng)階層客戶群體的認(rèn)可，這也成為我們澳華這么多年保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的重要基石。

新浪家居：在裝修過程中，常見的糾紛有哪些？澳華是如何避免這些糾紛的？

曹杰：關(guān)于糾紛，價(jià)格是首因。價(jià)格糾紛與設(shè)計(jì)師量房、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)的專業(yè)性有關(guān)。我們澳華對(duì)設(shè)計(jì)師的要求是必須從業(yè)7年到8年以上的專業(yè)設(shè)計(jì)師，才能到澳華裝飾來為客戶進(jìn)行服務(wù)，對(duì)報(bào)價(jià)體系進(jìn)行掌控。設(shè)計(jì)師做好預(yù)算后，我們的預(yù)算部又將對(duì)設(shè)計(jì)師的圖紙、預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)單項(xiàng)不會(huì)有掉項(xiàng)、漏項(xiàng)、惡意少報(bào)、虛報(bào)的現(xiàn)象，也就是為業(yè)主帶來一個(gè)完整的裝飾報(bào)價(jià)，后期不會(huì)讓業(yè)主無謂的增添任何費(fèi)用。

在施工的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理也會(huì)對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行審核，做到設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)相統(tǒng)一，后期裝修產(chǎn)生的糾紛就非常少了。除非是業(yè)主想增加事先沒有約定的項(xiàng)目，那么我們會(huì)和業(yè)主協(xié)商，制定工程變更單，雙方簽字認(rèn)可后再進(jìn)行費(fèi)用的變更。

我們不會(huì)為了價(jià)格而迎合消費(fèi)者自己心里的預(yù)算，消費(fèi)者肯定希望價(jià)格越低越好，做的東西越多越好，但如果是不規(guī)范的公司，單純的迎合價(jià)格是違背市場(chǎng)規(guī)律的，在施工過程中肯定會(huì)影響到材料的品質(zhì)和施工的質(zhì)量，對(duì)自己也將造成了一定的傷害。

新浪家居：3.15即將到來，您有什么想對(duì)廣大業(yè)主說的話？

曹杰：隨著消費(fèi)者權(quán)益日的到來，我們需要對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品零容忍，不僅要對(duì)自己工程進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，也要為整個(gè)行業(yè)提出好的建議和改善措施，和裝飾協(xié)會(huì)一起，對(duì)整個(gè)裝飾行業(yè)進(jìn)行規(guī)范。我們澳華最終希望達(dá)成的愿望整個(gè)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。