寶和裝飾

文/福永廠房裝修          

老大問(wèn)我上次福永辦公室裝修的單進(jìn)展怎么樣了， 我說(shuō)，設(shè)計(jì)師一個(gè)報(bào)價(jià)過(guò)去就說(shuō)接受不了，就杳無(wú)蹤跡了。

老大就跟我們說(shuō)應(yīng)該多向小孩學(xué)習(xí)談判，然后也跟我們講了著名談判大師羅杰被女兒茱莉亞說(shuō)服的故事。正如我們的報(bào)價(jià)，不要一下子被談死了，按談判的流程來(lái)。倘若茱莉亞像我們那設(shè)計(jì)師一樣一開(kāi)始就提出自己全部的要求，我要去旅行，要1200美元，要個(gè)旅行包，相信羅杰就跟客戶一樣毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)拒絕，至少不會(huì)很爽快的答應(yīng)。

所以，老大建議的是，在跟客戶報(bào)價(jià)談判的時(shí)候，首先最好報(bào)個(gè)實(shí)在價(jià)，相信客戶不會(huì)是我們的報(bào)價(jià)很離譜，如果客戶說(shuō)還要再看看，那就問(wèn)他們?cè)敢饨邮艿膬r(jià)位是多少，根據(jù)他們說(shuō)的報(bào)價(jià)，然后去調(diào)整報(bào)價(jià)，但是我們必須要跟客戶說(shuō)清楚，如果這樣做的利弊，相信客戶自己還是愿意接受如初的報(bào)價(jià)。

當(dāng)然在談判上的變數(shù)很多，但如果是高質(zhì)量客戶，至少在乎性價(jià)比的客戶，大多還是愿意服務(wù)質(zhì)量過(guò)硬的，只要報(bào)價(jià)不是高的離譜，就像我們買衣服一樣，還是愿意為自己感覺(jué)喜歡的多付出額外的價(jià)值。

談判上我們要有小孩子那樣的決心——只有通過(guò)談判我們才有可能得到我們所想要的。