商場的裝修是一件很復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要重點考慮的是以下幾個方面:
賣場動線的設(shè)計
商場裝飾中最重要的就是賣場動線設(shè)計,一般來說主動線不能有死角,一定要讓客人順著主動線能走遍全部賣場,因此基本采用“回”字型設(shè)計。其次是動線的寬度,要根據(jù)不同類型的商場采取不同的寬度。像高檔商場經(jīng)營的商品價值比較高,客流量也不是很大,例如上海的美美百貨、北京的賽特購物中心和青島的海信商場等等,他們要求主動線比較寬,大多在2.4米-3米之間,次動線也有2米左右,保證顧客在購物時的舒適感,同時襯托出商品的價值;如果是百盛、太平洋百貨一類的青春時尚店,主動線的寬度可以適當(dāng)降低,一般在2.4米左右,次動線在1.8米,這樣使得商品有豐滿感,營造出熱烈的賣場氣氛,增加顧客的購買欲望;如果是伊藤洋華堂這樣量販百貨,主動線一般在2.4米,次動線可降至1.5米左右,充分體現(xiàn)量販店的商品充實、價格便宜。
天花和地面的設(shè)計
商場中的天花與地面設(shè)計也是與經(jīng)營的商品密不可分的。一般商場首層經(jīng)營的都是化妝品和珠寶首飾、名表等,因此只要建筑允許,盡量挑空高一些(一般首層層高5.5米,其他樓層層高5米,最低不宜低于4.5米),便于設(shè)計造型天花。在商場中,一般都有2-4個樓層經(jīng)營服裝服飾、鞋包等商品,這樣的樓層高檔百貨通常也采用結(jié)構(gòu)造型天花,中低檔的商場通常采用礦棉板天花或是隔柵天花,這些都是各樓層經(jīng)營的商品和樓層層高共同決定的。對于經(jīng)營體育用品和家電的樓層,目前國內(nèi)通常采用不吊頂?shù)奶幚矸椒ǎL(fēng)管和消防噴林頭外露,然后對天花噴涂灰、白或是黑色涂料,這樣整個賣場顯得動感十足,頗具數(shù)碼感,非常適合體育運動用品和大小家電。在歐洲和日本的商場中,設(shè)計師已經(jīng)把這種處理手段更進一步,適當(dāng)增加了局部的造型天花,而且天花造型的選材也絕非簡單的石膏材料,已經(jīng)擴大到金屬、塑料、木材和帆布等等,根據(jù)經(jīng)營商品的不同選擇不同的結(jié)構(gòu)和材質(zhì),使得賣場氣氛更加活躍,烘托了商品。近年來,中海首佳的設(shè)計師在國內(nèi)商場的裝飾設(shè)計中也大量運用了這類最先進的設(shè)計裝飾手段,收到了很好的效果。
說完了天花,再說地面的設(shè)計。其實設(shè)計師在設(shè)計天花結(jié)構(gòu)時同時也必須考慮地面的設(shè)計和用材。商場的賣場中天花和地面應(yīng)該是一一對應(yīng)的,至少天花和地面的走向必須是一致。如果天花和地面走向不一致,賣場就會混亂不堪,因此設(shè)計師必須高度重視。商場在地面的裝飾材料選擇上也不盡相同,例如國內(nèi)高檔的商場在地面裝飾用材上經(jīng)常運用大理石這樣的高級裝飾材料,而中低檔百貨就會采用?;u。其實歐洲和日本的商場地面已經(jīng)開始采用地膠等新一代地面材料了,不僅降低了成本,而且避免了地面石材的反光對商品色彩的干擾。目前我國只在機場的商店采用了類似的裝飾材料,經(jīng)營者和顧客的反應(yīng)還是非常理想的。
燈光照明設(shè)計
賣場基本照度的要求:首層基礎(chǔ)照明應(yīng)達到1000-1200lux,其他樓層基礎(chǔ)照明達到900lux即可。
賣場內(nèi)部的空間的光源主要分為自然光和人工采光兩大類。過去商場裝飾基本上排斥自然光源,因為自然光不易控制,天氣變化會導(dǎo)致光線強弱變化明顯,所以商場的窗戶都是密封的,不透光。但自然光也有很多優(yōu)勢――光色豐富,而且真實的反應(yīng)商品本來的顏色,這是人工光線無法做到的。近來商場的設(shè)計也打破了不采用自然光的傳統(tǒng),例如杭州的連卡佛百貨大量運用通透的櫥窗引入自然光線到賣場內(nèi)部,輔以人工光線,給人耳目一新的感覺。
燈具的選擇:通常商場在基礎(chǔ)照明上大量采用隔柵燈和筒燈,用電量一般在120w/平米左右;在體育用品的樓層也會采用傘型燈具或是更昂貴的鹵鎢燈;近來香港最新的商場中也出現(xiàn)了基礎(chǔ)照明全部采用鐳射燈的設(shè)計手法,效果不錯。在實際工作中一般采用幾種燈具組合使用的辦法,如基礎(chǔ)照明用筒燈,補充照明采用鐳射燈的辦法,也有基礎(chǔ)照明采用隔柵燈,輔助照明采用筒燈的組合,這需要設(shè)計者通盤考慮經(jīng)營的商品和工程造價等諸多因素最后做出選擇。
墻面柱面色彩設(shè)計
心理學(xué)研究表明,色彩可以對人的心情產(chǎn)生影響。彩色就比黑白更能刺激人類的視覺神經(jīng),從而引起人們注意。商場的賣場設(shè)計就要運用色彩的組合為顧客營造最佳的賣場氛圍。因此設(shè)計師要注意三個方面:
色彩的屬性
色彩的屬性是指色彩的色相、明度和純度。色相是色彩的名稱,是用來區(qū)別色彩的;純度是指色彩的濃淡強弱程度,也是色彩的飽和程度。色彩的屬性不同,也會對顧客的心理產(chǎn)生影響。如濃烈的色彩會吸引客人,較淡的色彩會使人感到安靜舒適;兒童會喜歡明亮的色彩,而成年人則會喜歡柔和的顏色。因此兒童用品的樓層適合運用鮮艷明快的色彩。色彩還有冷暖之分,暖色給人以溫暖舒適的感覺,冷色給人以寒冷、清涼沉靜的感覺。例如粉色、淡黃和青檸這樣的顏色,更適合14-22歲的年輕人,所以冠以青春時尚、活力激情的商場應(yīng)該大量運用這類色彩組合,在國內(nèi)比較成功的青春商場裝飾是北京的華宇購物中心,這家店在墻面和柱面裝飾的色彩處理上與商場的定位和商品的選擇非常吻合,采用了很多靚麗的暖色,給人的感覺很好。
供應(yīng)商裝飾規(guī)范設(shè)計
在任何一家商場中,少不了各個供應(yīng)商自己的裝飾和裝修,如何控制各家品牌的裝飾其實一點也不比對公共空間的設(shè)計簡單,因此作為商場必須由招商部、營運部、企劃部、工程部和裝飾設(shè)計單位組成商戶進場裝修審批組,從各個方面控制供應(yīng)商的裝飾裝修。
商場必須明確自己的主色調(diào),各樓層也應(yīng)有自己的主色調(diào),供應(yīng)商裝修一定要服從商場的色彩要求,不能破壞整個賣場基調(diào);
商場要提供各類貨柜的標高尺寸給供應(yīng)商,供應(yīng)商按尺寸進行裝飾設(shè)計和施工,不能影響整個貨場布局;
商場必須明確墻面和柱面的使用范圍,哪些是可利用,哪些是不能利用的;
商場的裝修審批組重點審核供應(yīng)商的用電量是否超標;
商場提供給供應(yīng)商詳細的施工規(guī)范,用材標準及驗收標準。