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所謂“私單”,就是設(shè)計師或項目經(jīng)理繞過家裝公司,私自承接客戶裝修工程。一般來說,私單比正規(guī)家裝公司報價便宜一兩萬,甚至更多,給想省錢的消費者很大誘惑。加之設(shè)計師來自正規(guī)家裝企業(yè),客戶就感覺設(shè)計施工都有保證,殊不知,由于缺乏監(jiān)管,私單施工過程中偷工減料、以次充好、虛報面積的情況時有發(fā)生,家裝質(zhì)量并無保障。
此外,客戶的資金安全也有隱患。業(yè)主的錢款直接付給設(shè)計師和施工隊,時常出現(xiàn)設(shè)計師、包工頭卷款消失的事情,更談不上售后服務(wù)了。
俗話說,無利不起早,仔細分析私單的流程,業(yè)主就可以清楚地知道私單的隱患。業(yè)主走私單后,最容易遇到的就是裝修質(zhì)量問題工長接了私單以后,因為沒法從公司拿主材,就會到外面的建材市場買材料。在利潤的驅(qū)使下,他們使用的材料一般都是最便宜的,有10元的就不會用15元的。而買材料時建材商還要給工長回扣。因此,‘私單’買的建材質(zhì)量普遍都會存在問題,但是一般消費者如果沒有實際經(jīng)驗,是無法從外表鑒別建材的好壞。
除了在購買建材時存在“貓兒膩”之外,走私單的工長在施工時也經(jīng)常減少工序,沒有裝修經(jīng)驗的業(yè)主同樣沒有辦法自檢。業(yè)主與家裝公司簽訂正規(guī)合同后,施工時家裝公司都會派出質(zhì)檢、巡檢檢查施工環(huán)節(jié),而走私單的業(yè)主則失去了這一環(huán)保障。家裝如果走“私單”,在水電改造時,工長可能會使用質(zhì)量不過關(guān)的管材,使用這種管材后,衛(wèi)生間非常容易出現(xiàn)跑水、漏水的情況。而如果工長在走電時使用了劣質(zhì)的電線,無疑為家庭安全埋下了一顆“定時炸彈”。
由于“私單工程”存在種種隱患,一旦出現(xiàn)問題,消費者到底應(yīng)該找誰解決?由于私單屬于業(yè)主與工長的私下行為,家裝公司對業(yè)主沒有售后責任。比如水電改造是與工長的私下交易,但如果其他工程是按照與該裝修公司的合同進行,那么該裝修公司應(yīng)對除水電改造以外的工程擔負售后維修責任。如果要想進行水電維修,則需要支付額外的材料費和人工費。
業(yè)界提醒,家居裝修莫圖小便宜,還是要找正規(guī)裝修公司;合同手續(xù)要到位,資金勿交個人,工程質(zhì)量安全第一。