“泰安哪家裝飾公司好”?這是小編最近在網(wǎng)上常看到的一句話,無(wú)論是百度貼吧、百度知道,還是泰安論壇,挑燈看劍等等這些地方總能看到類似的問(wèn)題,然后下面緊跟著的就是泰安各個(gè)裝飾公司的毛遂自薦,或者是一些匿名網(wǎng)友的推薦點(diǎn)評(píng)。暫且不說(shuō)這類問(wèn)題有多少是業(yè)主真的自己發(fā)的,也不去管這些回答有多少水分在里面,單就針對(duì)”泰安哪家裝飾公司好”這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率就可以看出現(xiàn)在的業(yè)主對(duì)于泰安裝飾公司的懷疑和不信任已經(jīng)到了什么程度。
“信任”的缺失已經(jīng)成為了當(dāng)代社會(huì)的一個(gè)主流,小到小商小販,大到跨國(guó)企業(yè),信任的缺失讓人們?cè)诒舜舜蚪坏赖倪^(guò)程中漸漸的對(duì)別人多了一份懷疑,最終導(dǎo)致的是現(xiàn)在不論買(mǎi)什么東西,第一個(gè)反應(yīng)都是先問(wèn)問(wèn)周?chē)娜烁杏X(jué)怎樣,如果十個(gè)人里有九個(gè)說(shuō)好,那么才敢買(mǎi)。裝修現(xiàn)在也是這個(gè)道理,如今混亂的泰安裝飾行業(yè)讓業(yè)主不得不對(duì)這些裝飾公司心存了一份戒心,因?yàn)樘嗟臉I(yè)主在裝修的過(guò)程中自身的利益受到了這樣或那樣的損失。
小編我以一個(gè)第三人稱的客觀角度來(lái)說(shuō),我真的不明白為什么泰安裝飾公司只是單純的想把業(yè)主的單子拿下來(lái),而一旦業(yè)主交了錢(qián),那么對(duì)不起,有問(wèn)題等著吧,售后問(wèn)題也慢慢來(lái)吧。從泰安裝飾公司這里完全感受不到“顧客就是上帝”這個(gè)言論,哦,不對(duì),在沒(méi)交錢(qián)之前,顧客確實(shí)是上帝。
小編今天發(fā)這些牢騷,主要是覺(jué)得任何一個(gè)企業(yè)要想真的做大做強(qiáng),首先先要做的就是在客戶中建立起最起碼的信任,只有讓客戶信任了,業(yè)主才有可能來(lái)和你洽談裝修的問(wèn)題,才有可能給你介紹客戶。而如果當(dāng)?shù)啬敲炊嘌b飾公司沒(méi)有一個(gè)在業(yè)主中間建立信任,而是讓業(yè)主自己在網(wǎng)上搜索“泰安哪家裝飾公司好”這類的問(wèn)題,我覺(jué)得的真的是挺可悲的一件事情。
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