德意之家與客戶書:
奔波了整整一年,您最近還好嗎?
打拼了很久,終于買下了屬于自己的房子,因為彼此之間的一份信任,您把家放心地交給我們來裝修,于是,德意組成了強大的團隊,設計師、工長、管家、質檢,從開工到竣工,大家無不時刻提醒自己,這份沉甸甸的責任。設計師專注生活細節(jié),工長和工人共同發(fā)力,管家把控整體施工節(jié)奏,質檢力求找到所有細小的問題,我們所做的一切,都只有一個目的,便是讓您放心,不再無故擔憂。
裝修的過程有苦有樂,對新家的期待足矣抵得過過程中的小小煩惱,幾個月后,住進了新家,生活好像都煥然一新,因為我知道,家是您的心血,奮斗了這么多年,終于找到了自己的歸宿。
住進去之后,時間隨之也開始流逝,一個月,半年,一年,兩年,正如因為照顧不周和換季等的原因,我們每個人都會生病,而裝修的新家也會伴隨著它的兒童期、青少年期和成年期出現(xiàn)“小小的感冒”,但是,請您放心,因為我們的服務也一直在升級。
每年的一月份,是大家忙碌的日子,而今年也不例外,為了能讓所有業(yè)主過個放心年,我們由工程部總監(jiān)宋紅星帶隊,工長、管家和質檢組成的檢修團隊也要準備出發(fā)了,主動與客戶提前約好,上門提供工程及主材類產(chǎn)品的檢查及維修,就是為了給大家解決好當下的實際問題。
▲我們在路上···
主動服務、用心負責,是德意對每位業(yè)主的承諾,進家門前,大家會穿好鞋套,維修之前,會對水電、油工、木地板、櫥柜、吊頂和瓷磚等進行全面的檢查,與客戶對接,不漏掉每一個細節(jié)。期間,還會針對每戶的具體問題教大家一些生活小常識,比如:廚房的瓷磚如何去油漬等等。團隊中的每個人就像實地審判官,遇見沒有問題的家會感到很欣慰,若有問題,便立刻從袋子中拿出合適的維修工具,當下為客戶解決好,并認真寫下每一戶的檢修記錄。
▲門、門鎖檢修進行中···
▲窗戶檢修進行中···
▲燈具、開關、插座檢修進行中···
▲廚房檢修進行中···
▲衛(wèi)生間檢修進行中···
發(fā)現(xiàn)問題,不斷溝通,及時解決,才能讓我們成長。在檢修時,有的問題是現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的,有的問題發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)過了很久,因為業(yè)主有工作忙等各種原因,這些問題都被暫時擱置,這次的上門服務,不僅為業(yè)主解決了當前的燃眉之急,也發(fā)現(xiàn)了一些隱藏的問題,每位業(yè)主都很感動,待我們也很熱情,在不斷的聊天過程中,客戶與我們也漸漸敞開心扉,對于德意,有的贊揚,有的提出了自己的寶貴意見,還有的交流不多,但內(nèi)心也是滿滿的欣慰。
一切都不用擔心,因為德意的服務會一直持續(xù)下去。當檢修結束后,我們帶走了客戶家里的垃圾,留下的則是售后的服務電話,這個電話,對你們來說,一定至關重要,在未來的一年,兩年,五年,十年,好的服務與工藝,對我們來說,也一定是最重要的事情。用心服務,為愛裝修,德意之家,始終堅持,為每戶家庭筑就健康品質生活。
上門檢修服務仍在緊鑼密鼓地進行中,如果您的家還沒去過,那我們的檢修團隊一定是在趕往您家的路上,2019年,馬上就要來了,感謝過去八年來所有信任和支持德意之家的業(yè)主朋友們,祝愿大家在新的一年,身體健康,順心如意,闔家歡樂!
此次上門檢修服務時間截止至1月16日,您如需上門檢修可致電德意之家售后服務電話:0356—3052388,上班時間:上午9:00—12:00,下午1:30—6:00。
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德意之家期待您的光臨
作為晉城裝修行業(yè)的標桿,德意之家裝飾始終秉承“用心服務 為愛裝修”的服務理念;始終為每戶家庭筑就健康品質生活,為晉城廣大業(yè)主帶來更健康、更環(huán)保、更高品質的裝修體驗。
咨詢電話: 0356-3052444
店面地址:月星商業(yè)廣場A6棟
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