眼瞅著金羊即將踏雪而來(lái),大家都在為年末做著準(zhǔn)備,回顧起過(guò)去的一年,感動(dòng)、委屈、幸福、苦澀的事情數(shù)不勝數(shù)。歲末之際,小編就帶大家一起盤(pán)點(diǎn)一下2014年德意之家裝飾十大感恩瞬間,看看你都錯(cuò)過(guò)了哪些。
★ 感動(dòng)瞬間二:“言必行 行必果”
8月底,在秋老虎還沒(méi)有完全退去時(shí),德意之家裝飾礦區(qū)店迎來(lái)了一位遠(yuǎn)道之客,為設(shè)計(jì)師李小龍送來(lái)了一面寫(xiě)有“品德高尚、設(shè)計(jì)精湛”的錦旗。
據(jù)了解,這位客人是來(lái)自高平三甲長(zhǎng)翠苑的一位業(yè)主,聽(tīng)設(shè)計(jì)師說(shuō),因?yàn)闃I(yè)主家住高平,離晉城市區(qū)比較遠(yuǎn),前前后后裝修一共來(lái)晉城才2次,一次是參加活動(dòng),另外一次就是結(jié)款的時(shí)候,他們之間的交流更多的則是通過(guò)電話(huà),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。
“第一次去高平量完房,回來(lái)就加班做效果圖,然后發(fā)給客戶(hù)看,哪里不合適,我再調(diào)整,定稿之后,就開(kāi)始著手選購(gòu)主材,客戶(hù)不在晉城當(dāng)?shù)兀钟袀€(gè)一歲左右的孩子要照顧,就把選主材的事情全權(quán)委托給我。言必行,行必果,既然答應(yīng)了客戶(hù),我就得幫客戶(hù)辦實(shí)事,每天我都在建材市場(chǎng)挑主材,挑好后就拍下來(lái)給客戶(hù)看,顏色、款式、價(jià)錢(qián),我都列清楚發(fā)給客戶(hù),客戶(hù)定了我才敢下單進(jìn)行安裝?!闭f(shuō)這些話(huà)時(shí),李小龍的臉上洋溢著滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福,早已沒(méi)了當(dāng)初奔波之后疲倦的神情。
在德意之家裝飾從事設(shè)計(jì)師也有3、4年了,李小龍雖不是第一次接到遠(yuǎn)離市區(qū)的業(yè)主,但是當(dāng)談起這次裝修經(jīng)歷,他說(shuō)這次最為特別的,業(yè)主給予他的信任程度也是讓他最為感動(dòng)的。
首期、中期交款時(shí),客戶(hù)來(lái)不了,就把錢(qián)親自交到他手上,讓他代為轉(zhuǎn)交,每次都是上萬(wàn)元,帶著這份沉甸甸的信任,帶著這份暖融融的感動(dòng),設(shè)計(jì)師李小龍已經(jīng)記不清楚在晉城和高平之間來(lái)來(lái)回回多少次了,但是在他心里,他認(rèn)為既然業(yè)主那么信任他,那么放心的把家交給他,無(wú)論多遠(yuǎn),無(wú)論事情有多難辦,都一定竭盡全力的幫助客戶(hù)完成她的家裝夢(mèng)。
言必行,行必果。是每個(gè)德意人刻在心里的警句,這句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻鞭策著每一位德意人用行動(dòng)、用誠(chéng)信、用愛(ài)心去服務(wù)好每一位業(yè)主。
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