天怡美裝飾

曾女士的“爛尾裝修”有救了

洗漱臺(tái)前的這個(gè)洞防水有問題，管道也未經(jīng)保護(hù)

工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)， 電線分組混亂

經(jīng)測(cè)量，曾女士家多處 墻面都存在平整度問題

3月26日，重慶晨報(bào)報(bào)道了大渡口曾女士的裝修經(jīng)歷《親戚介紹的包工頭，裝一半就跑了》。新聞見報(bào)后曾女士通過派出所聯(lián)系到了包工頭蔣聞，希望對(duì)方能解決問題，但蔣聞拒絕了。與此同時(shí)，報(bào)道引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，不少裝飾企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系晨報(bào)美家，表示愿意幫助曾女士解決問題。

3月29日，天怡美裝飾的工作人員在對(duì)曾女士家實(shí)地勘查后表示，愿意免費(fèi)幫助曾女士整改問題工程。困擾了一家人9個(gè)月的裝修問題終將解決，曾女士流下了激動(dòng)的淚水：“今晚終于可以睡一個(gè)安穩(wěn)覺了，感謝重慶晨報(bào)和天怡美裝飾！”

現(xiàn)場(chǎng)勘查

防水基層沒做好

電線分組混亂存隱患

3月29日，天怡美裝飾工程總監(jiān)張榮、質(zhì)檢員楊曉林和唐慶一行3人，在對(duì)曾女士家衛(wèi)生間、陽臺(tái)、線路及曾女士鄰居家滲水現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)檢查后表示：陽臺(tái)水管爆裂是野蠻施工造成的；初步判斷滲水是因?yàn)樵考曳浪鶎樱吹谝淮畏浪]有做好。

張榮指著衛(wèi)生間外發(fā)霉起泡的墻面向記者解釋：“第一次防水沒做好，衛(wèi)生間回填后地面的第二次防水也存在問題，長期浸泡墻面自然要發(fā)霉。從衛(wèi)生間地板上的洞可以看出，工人沒有對(duì)排水管道做任何保護(hù)?！睆垬s還表示，當(dāng)初施工人員應(yīng)該已經(jīng)發(fā)現(xiàn)墻面有滲水問題，“為此他們還刷了一層防水涂料，但這樣做也是徒勞的?！?

此外，天怡美的工作人員還在曾女士家發(fā)現(xiàn)了墻面不平、電線分組混亂、吊頂線彎曲等問題。張榮表示：“施工技術(shù)不達(dá)標(biāo)，工程監(jiān)管又不給力，出了問題自然沒法解決。再次提醒消費(fèi)者找正規(guī)公司裝修，出了問題才有保障?！?

啟動(dòng)整改

最多1個(gè)月完工

1萬元人工材料費(fèi)免了

張榮表示，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查來看，曾女士和鄰居的損失加起來可能超過1萬元，天怡美將為曾女士提供整體解決方案：首先清除工地建筑垃圾，并對(duì)地磚、門窗進(jìn)行保護(hù)；其次打掉陽臺(tái)和衛(wèi)生間的地面，重做兩次防水，最后貼地磚和安裝馬桶；同時(shí)對(duì)墻面不平和吊頂彎曲等問題進(jìn)行整修；派專業(yè)電工對(duì)已經(jīng)安裝的線路進(jìn)行系統(tǒng)的檢查和整改，并安裝開關(guān)線板等，并完成全部后續(xù)工程。張榮表示：“工期最長也不會(huì)超過一個(gè)月，到時(shí)候曾女士就能和家人入住了。”

同時(shí)，天怡美還列出了施工清單，曾女士只需購買地磚、櫥柜和衣柜柜門、燈具、開關(guān)等物品。整改所需的人工、防水材料和墻漆等合計(jì)1萬多元的費(fèi)用，將由天怡美裝飾免費(fèi)提供給曾女士。聽到這個(gè)消息，曾女士高興得流淚，并表示：“太感謝晨報(bào)和天怡美裝飾了，這些日子以來寢室難安，今天終于可以睡一個(gè)安穩(wěn)覺了！”

征集令>

一起來拯救“裝修孤兒”

記者了解到，由于裝修游擊隊(duì)和一些不正規(guī)整裝公司亂整，有曾女士類似遭遇的消費(fèi)者不在少數(shù)。多是出現(xiàn)問題后原工程單位置之不理，很難找到別的公司接這種“爛尾裝修”，由此產(chǎn)生一些“裝修孤兒”工程。

即日起，重慶晨報(bào)美家啟動(dòng)“拯救裝修孤兒”大型公益活動(dòng)。如果你也有和曾女士類似的遭遇，或者你在家裝中遇到了難題，都可撥打熱線告訴我們，我們將聯(lián)系業(yè)內(nèi)專家和行業(yè)相關(guān)職能部門幫你維權(quán)，并盡力幫你解決問題。

此外，無論你是正規(guī)的家裝公司還是建材企業(yè)，只要你愿意幫助這些“裝修孤兒”，也可撥打上述熱線電話報(bào)名參與拯救“裝修孤兒”活動(dòng)。需將企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)部門頒發(fā)的施工、設(shè)計(jì)資質(zhì)發(fā)送至郵箱