南寧星藝裝飾

今天邀請到的這個品牌，是室內(nèi)外裝修裝飾行業(yè)的一個大型集團企業(yè)，而且它獲得了許許多多的殊榮，包括中國裝飾行業(yè)里的“百強企業(yè)”、“中國十大設(shè)計裝飾企業(yè)”等。這個品牌，就是星藝裝飾。星藝裝飾始終堅持誠實守信的品牌建設(shè)道路，視質(zhì)量為企業(yè)的生命，將“設(shè)計幸福，為愛筑巢”的現(xiàn)代服務(wù)精神發(fā)揮到了一個新的境地。

                                                                                                                                ——著名品牌戰(zhàn)略與傳播專家  段淳林教授

星藝裝飾如何構(gòu)建企業(yè)文化？
2002年我來到星藝，當時星藝創(chuàng)始人余靜贛先生給我看了一張報紙，就是《星藝裝飾導報》，這張報紙讓我眼前一亮。當時我想，一家裝飾公司能夠擁有自己的報紙，這家企業(yè)想不做大做強都很難。 
實際上，品牌成功與否，與企業(yè)的價值理念是密切相關(guān)的，因為品牌不是靠砸錢去推廣，而是要靠全員鑄造，在確定品牌價值觀以后，首先就要誠信正直、勤奮努力。 

到現(xiàn)在，星藝都有“一加三”的天條：“一”就是孝，“三”就是不打架，不賭博，不吃黑。我們公司有一個溝通理念，叫“做裝修等于做朋友”。1998年，我們的一個項目經(jīng)理，去服務(wù)一個客戶，從開工到竣工的過程中，我們的項目經(jīng)理有很多的的事情感動了客戶，這個客戶最后寫了一封表揚信給我們總部，當時這封信里面提出了“做裝修我們成為了朋友。”

星藝市場競爭的理念
星藝在面對市場競爭的時候，也有一個規(guī)定，那就是我們絕不跟競爭對手打價格戰(zhàn)。因為價格戰(zhàn)對行業(yè)傷害很大，價格戰(zhàn)的最終受害者是客戶。在競爭中，我們希望我們的同行都在進步，大家都進步了，這個行業(yè)就進步了，就會規(guī)范了。 

星藝關(guān)注的是做內(nèi)功，在創(chuàng)新研發(fā)上。我們現(xiàn)在已經(jīng)有四十多個專利，包括工藝、材料、形象等。我們在工程質(zhì)量管理上有一個宣言，叫“裝修質(zhì)量錘宣言”，傳達的理念就是“質(zhì)量錘宣言，讓工地開口說話”，不符合標準的砸掉重來。在2002年，星藝在行業(yè)內(nèi)就頒布了住宅裝飾裝修質(zhì)量驗收標準，在2016年又出了一套書，是關(guān)于家庭裝飾裝修的六大工藝標準的，在這里面我們把裝修的每一個細節(jié)都幫用戶細化了，細化到有照片、有標準、有尺寸去嚴格參考。

“做裝修＝做朋友?！?/span>

對話總結(jié)

在星藝裝飾集團公司發(fā)展過程中，無論是它的設(shè)計師隊伍，還是它的整個社會網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，都呈現(xiàn)了眾多出色出彩的地方，更有這么幾點值得我們借鑒的地方。

星藝裝飾品牌的建設(shè)，其實是基于文化價值觀的傳承和傳播。它提倡的是精與誠的價值觀，“精”其實講就是細節(jié)，注重細節(jié)，“誠”就是誠信，而星藝正是通過這一理念的傳播中，規(guī)范整個行業(yè)的發(fā)展和行為。

我覺得，文化建設(shè)和品牌是一個貨幣的兩面，一面是內(nèi)部的，一面是外部的；一面是員工認同的，一面是公眾和社會認同的。而內(nèi)部的員工的行為又會直接影響它服務(wù)的品牌和口碑，星藝從傳播品牌價值理念，到形成員工的自覺地行為規(guī)范，這是一個很系統(tǒng)的過程，在這個過程里，我們不僅看到星藝品牌的誠信度和品牌自身價值有所提升，同時也注意到星藝裝飾在幫助規(guī)范了整個行業(yè)。

南寧星藝裝飾一直致力于為南寧業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的裝修服務(wù)，近期廣西首屆雙十一家裝狂歡節(jié)火熱進行中，如果有裝修需求歡迎預約看設(shè)計，電話：18775321498 小陳