金鉆工程圖紙標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制
金鉆工程圖紙的標(biāo)準(zhǔn)包括:原始結(jié)構(gòu)圖、改造結(jié)構(gòu)圖、平面布置圖、天花圖、水路布置圖、電路布置圖、立面圖等,這些標(biāo)準(zhǔn)化的圖紙確保施工按既定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行。
材料驗(yàn)收機(jī)制
金鉆工程專家們制定了一套嚴(yán)格的輔材驗(yàn)收機(jī)制,從數(shù)量到質(zhì)量,絕無遺漏,將隱患問題提前解決。
全面預(yù)算審核機(jī)制:
針對家裝行業(yè)的特點(diǎn),在預(yù)算的單價(jià)和整體的報(bào)價(jià)體系中加強(qiáng)了管理和跟蹤,切實(shí)提高了工作精準(zhǔn)度及服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)以客戶為中心的價(jià)值理念。
全面檢驗(yàn)機(jī)制:
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員的定期巡檢,設(shè)計(jì)師在施工過程中的6次必到,客服專員定期回訪和總經(jīng)理的不定期抽檢使工程施工得到全方位的監(jiān)管。
第三方視角工程驗(yàn)收機(jī)制:
工程驗(yàn)收包括分階段驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收和預(yù)驗(yàn)收三大部分,以第三方視角依據(jù)金鉆標(biāo)準(zhǔn)的《施工管理手冊》對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和驗(yàn)收,確保施工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
陽光12小時(shí)快速反應(yīng)機(jī)制:
如果接到客戶投訴或報(bào)修,城市人家金鉆客戶中心將由專人在12小時(shí)內(nèi)就投訴或報(bào)修內(nèi)容建立詳細(xì)的檔案并形成解決方案,確保在48小時(shí)內(nèi)完善處理,并取得客戶簽字許可。
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