2018年3月26日上午,家住吉利區(qū)的業(yè)主魏先生委托朋友帶著二面鮮艷的錦旗專程趕到公司,對(duì)天恒裝飾的精心施工和熱心服務(wù)表示了由衷的感謝!
魏先生一家一直在吉利工作,本身也是做工程的,對(duì)施工也有相當(dāng)?shù)牧私?。前幾年魏先生曾?jīng)裝修過一套房子,當(dāng)時(shí)隨便找了一家裝修公司,結(jié)果魏先生對(duì)最后的裝修結(jié)果十分不滿。這次裝修,魏先生花了二、三個(gè)月的時(shí)間考察了十多家裝修公司,后來在網(wǎng)上和一些朋友口中,了解到洛陽天恒裝飾是洛陽市場上唯一不設(shè)市場部的裝修公司,公司沒有業(yè)務(wù)員,很多客戶都是老客戶介紹和回頭客,靠的是服務(wù)和質(zhì)量做口碑裝修,于是抱著試試看的態(tài)度,來到了洛陽天恒裝飾。結(jié)果表明,天恒裝飾工作人員服務(wù)很周到,專業(yè)、敬業(yè)的工作態(tài)度讓業(yè)主由衷贊賞,最后的結(jié)果沒有讓人失望,魏先生對(duì)自己新家從整個(gè)設(shè)計(jì)到施工都非常滿意,贊不絕口。自己的房子裝修還沒完工,就把自己姐姐在君河灣的房子又介紹到了公司。
因?yàn)槲合壬鷮?duì)房子的使用功能要求比較高,因此對(duì)設(shè)計(jì)提出了更高的要求,在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)師從量房到每一個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)都非常用心,都能站在業(yè)主的需求角度上進(jìn)行考慮,最終的設(shè)計(jì)效果自己非常理想。項(xiàng)目經(jīng)理則對(duì)施工工藝精益求精,嚴(yán)格按照規(guī)定施工,工程質(zhì)量也讓自己十分滿意。
除此之外,魏先生還說:“工程監(jiān)理在管理上嚴(yán)格認(rèn)真,很多事情更是親力親為。在為我家裝修服務(wù)上非常細(xì)致,及時(shí)跟進(jìn)安裝、鋪貼進(jìn)度,每次到工地,他都主動(dòng)告知我施工進(jìn)度。雖然距離有點(diǎn)遠(yuǎn),但也是經(jīng)常趕到工地現(xiàn)場,這點(diǎn)我特別感動(dòng)?!?/span>
這一次的裝修過程讓魏先生一家人非常滿意,紅底黃字的錦旗,不僅僅是一種榮譽(yù),更是客戶對(duì)天恒人工作價(jià)值的肯定和認(rèn)可。在魏先生大河名苑工地工程進(jìn)行到中期的時(shí)候,魏先生的姐姐家的房子也開始交給我們天恒裝飾進(jìn)行施工,可見客戶對(duì)天恒裝飾的整個(gè)施工環(huán)節(jié)非常信任、非常放心。
真誠、細(xì)心、 盡責(zé)才能出“真質(zhì)”,每一位天恒人都要用心做好工作,用心服務(wù)客戶,期待以后的我們能用更專業(yè)的素質(zhì)為更多的人實(shí)現(xiàn)自己的家居夢(mèng)想。
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