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重慶格調(diào)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

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內(nèi)容提示:第一次見(jiàn)水木青華小區(qū)的G女士是在房屋現(xiàn)場(chǎng),等了約摸1個(gè)小時(shí),及沒(méi)催促客戶(hù)也沒(méi)閑著,直接到物管拿了鑰匙,

第一次見(jiàn)水木青華小區(qū)的G女士是在房屋現(xiàn)場(chǎng),等了約摸1個(gè)小時(shí),及沒(méi)催促客戶(hù)也沒(méi)閑著,直接到物管拿了鑰匙,和助理上去把房量了,順便分析下戶(hù)型,期間聽(tīng)見(jiàn)動(dòng)靜聲,下樓,一個(gè)很有書(shū)卷氣質(zhì)的大姐姐。于是調(diào)整了下?tīng)顟B(tài),做自我介紹及公司介紹,著重根據(jù)客戶(hù)反應(yīng)和興趣點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了防水防潮工藝,在客戶(hù)對(duì)公司和自己基本了解的情況下。開(kāi)始了著手詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)空間規(guī)劃的需求,得到信息:客戶(hù)注重價(jià)格,初期定位簡(jiǎn)美風(fēng)格,保留雙兒童房,一老人房,一主臥套房,女業(yè)主長(zhǎng)出差,但好書(shū)喜禪,男業(yè)主工作也較忙,但注重家人互動(dòng)與學(xué)習(xí)。于是設(shè)計(jì)師在和業(yè)主交流了空間規(guī)劃和設(shè)計(jì)理念后,試著給業(yè)主看了幾張參考圖片,將風(fēng)格建議定位為中美混搭,獲得G女士肯定及喜愛(ài)。約好時(shí)間公司談方案。

期間多次方案討論后,發(fā)現(xiàn)和業(yè)主有很多興趣愛(ài)好都接近,被邀約一起出行,設(shè)計(jì)師基于想更多了解家人生活習(xí)慣的出發(fā)點(diǎn),同意了。期間發(fā)現(xiàn)其母親腿腳不太方便,兩個(gè)兒子個(gè)頭比較大,女主人廚藝了得,注重養(yǎng)生,男主人愛(ài)讀經(jīng)看書(shū)。設(shè)計(jì)師在行程后趕緊回家調(diào)整方案,客衛(wèi)把進(jìn)深距離加大,用以增大淋浴區(qū)寬度(方便兒子),并增設(shè)座便器位(方便老人入廁),二樓將起居室和主臥衣帽間進(jìn)行調(diào)整,采光充足改為家人閱讀區(qū)。

方案順利解決了,但合同價(jià)格這塊又遭遇危機(jī),客戶(hù)堅(jiān)持用游擊隊(duì)價(jià)格做對(duì)比。幸好前期對(duì)公司施工工藝鋪墊得當(dāng),在工程部和市場(chǎng)部同事的一起努力的解釋下,做通了客戶(hù)工作,客戶(hù)也表示愿意用高于心理價(jià)位約2萬(wàn)的合同價(jià)簽約,用G女士的話(huà)說(shuō):如果適當(dāng)?shù)脑黾宇A(yù)算能用于更好的設(shè)計(jì)和更安心的工藝,她愿意。

題外話(huà):該工程正在施工進(jìn)行中,期間公司項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)到位,也都成為了相互尊重的好朋友,很期待最后的效果。

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