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聯(lián)系人:孫經(jīng)理
55%的參與調(diào)查者擔心家裝套餐中的惡意增項問題
88%的參與調(diào)查者不太信任品牌家裝公司
25%的參與調(diào)查者擔心如果自己不守在施工現(xiàn)場,施工的質量就無法得到保障
糾結!和家裝公司打交道很疲憊
55%的參與調(diào)查者擔心家裝套餐中隱含的惡意增項,更有10%的參與調(diào)查者表示曾經(jīng)遭遇過惡意增項,雖然還是有接近27%的參與調(diào)查者接受合理增項,但是'增項'似乎比家裝套餐這件事情本身更加深入民心。雖然家裝公司澄清再三,做過諸多保質保量的承諾和廣告,但是相比家裝公司表現(xiàn)出的誠意,消費者更加愿意相信的,卻是等待在隱藏于明碼標價背后的不透明增項。
另外一項調(diào)查結果顯示,只有11%的被調(diào)查者會在家裝的時候直接選擇品牌家裝公司,而58%的被調(diào)查者選擇權衡和觀望,更有超過 30%的被調(diào)查者直接表示不信任品牌家裝公司。在這個調(diào)查結果面前,品牌家裝公司的形象工程與投入已經(jīng)成為了徹底的悲劇。而在品牌公司主推的家裝套餐業(yè)務 中曾經(jīng)或現(xiàn)在仍然暗含的增項問題,則是被調(diào)查者不信任其的罪魁禍首。
四分之一的參與調(diào)查者認為家裝環(huán)節(jié)最讓自己頭疼的事情之一是需要每天守在施工現(xiàn)場,家裝時守在現(xiàn)場的目的不為別的,只為敲山震虎。 比起工長和監(jiān)理、設計師,消費者當然更加相信自己的眼見為實,因此就算勞神,消費者仍舊堅持選擇看守現(xiàn)場,以保證施工質量、用料品質,也為能與施工者及時 溝通,避免交付時再扯皮。