【圣都裝飾】圣都董事長(zhǎng)老顏說家裝|媒體10問 在線解答!
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11月8日晚7:00——8:00“圣都董事長(zhǎng)老顏說家裝”直播如期開講,圣都董事長(zhǎng)老顏與FM107主持人高雯對(duì)談,以“媒體10問 老顏在線解答3.0戰(zhàn)略”為主題,在線解答客戶一直以來關(guān)注的圣都3.0戰(zhàn)略。
什么樣的企業(yè)是3.0企業(yè)?
圣都3.0戰(zhàn)略核心又是什么?
自3.0戰(zhàn)略實(shí)施以來取得哪些成效呢?
以下為直播實(shí)錄:
這已經(jīng)是圣都董事長(zhǎng)老顏第七次通過直播的方式與客戶直達(dá),建立直接的鏈接。在過去的六次直播中,圣都老顏采用與客戶現(xiàn)場(chǎng)連線、走入客戶家等方式,在線與客戶溝通了“不要把零增項(xiàng)20項(xiàng)終身保修當(dāng)營(yíng)銷廣告”、“客戶的滿意決定員工的收入”、“新商業(yè)文明”等議題,力求突破客戶信任屏障,讓客戶裝修更省心、放心,可謂是用心良苦。據(jù)了解,自從顏總開通直播以來已經(jīng)有千萬人觀看,“圣都老顏”,儼然已經(jīng)成為了圣都裝飾的代言人,越來越多的人也已經(jīng)通過直播的方式更進(jìn)一步了解了裝修、了解了圣都。
在本次直播過程中老顏不僅介紹了圣都3.0戰(zhàn)略的內(nèi)容和核心,更深入講解了圣都為什么堅(jiān)持實(shí)施3.0戰(zhàn)略,以及實(shí)施戰(zhàn)略以來所獲得的成果。
家裝行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常大,目前每年都會(huì)淘汰掉20%-30%的企業(yè),行業(yè)發(fā)展到了變革的拐點(diǎn)時(shí)期,圣都在推行的3.0戰(zhàn)略也是在加快企業(yè)升級(jí),力求改變行業(yè)現(xiàn)狀,引領(lǐng)行業(yè)正道。在直播的最后,老顏還分享了未來什么樣的家裝企業(yè)才能得以留存這一議題。
家裝行業(yè)的過去,典型是“大規(guī)模 小企業(yè)”。家居行業(yè)規(guī)??捎^,但是個(gè)體經(jīng)濟(jì)規(guī)模稱得上“龐大”的企業(yè)屈指可數(shù)。未來,家裝行業(yè)作為房地產(chǎn)的下游企業(yè),在3-5年時(shí)間,房地產(chǎn)的發(fā)展規(guī)律一定會(huì)延伸至家裝行業(yè)。行業(yè)加速整合,一些家裝家居企業(yè)憑借在行業(yè)馳騁多年積累的資本,及外部資本的介入,逐漸開始擴(kuò)大規(guī)模、涉足多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè),在未來行業(yè)的發(fā)展中,“大集團(tuán)”將越來越常見。
家裝行業(yè)有幾個(gè)重要的特點(diǎn):1、人群聚集;2、問題集中;3、信任缺失;4、難度高,真正以這些問題為出發(fā)點(diǎn)做出改變的公司,才是有發(fā)展的公司。今年8月,圣都推出3.0戰(zhàn)略,20項(xiàng)終身保修0增項(xiàng) ,20項(xiàng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)砸無赦,圣都承諾:恪守誠(chéng)信,專注質(zhì)量,提高客戶滿意度!
未來,誰能解開傳統(tǒng)家裝行業(yè)困局?時(shí)代的發(fā)展向來都是有跡可循的,只有解決了社會(huì)主要矛盾,真誠(chéng)的服務(wù)好客戶,跟上時(shí)代的步伐,就不會(huì)被時(shí)代淘汰!