每年4月，都是業(yè)之峰裝飾的工程服務月，業(yè)之峰人將在這個月里集中關注工程質量，為客戶奉獻精品家裝。
今年的服務月，恰逢業(yè)之峰集團20周年慶，為了更好地提升工程服務質量，為業(yè)之峰20周年慶獻上最貼心的大禮，業(yè)之峰北京分公司決定舉辦“匠心工程 服務升級”活動。聚能工巧匠，做精品家裝。
4月7日，“匠心工程 服務升級——業(yè)之峰藍鉆工程PK挑戰(zhàn)賽”正式舉行。北京分公司匯聚了峰格匯家居、全屋整裝、匯巢別墅設計、諾華環(huán)保套裝四大板塊的項目經理92人、班長378人，邀請業(yè)之峰集團副總裁、北京分公司總經理李冰華先生，以及集團工程客服總監(jiān)趙武軍先生為大會致辭，并由北京分公司工程客服副總張慶主持。
藍鉆比拼 打造業(yè)之峰精品家裝
李冰華在致辭中強調，商業(yè)模式的變化、工藝管理的變化，以及服務的提升是第二季度增長的關鍵，業(yè)之峰現(xiàn)有在編工人近三千名，從業(yè)經驗豐富，施工資源強大，則是業(yè)之峰打造精品家裝的堅實基礎。每一位業(yè)之峰工人，都是業(yè)之峰最好的代言人！
他表示，4月，為了進一步提升工程服務，業(yè)之峰集團將舉辦20年來最大一次藍鉆工程大比武活動，制定了嚴格的考核制度，在此基礎上，北京分公司對新工地開工儀式流程以及現(xiàn)場文明施工和成品保護提出了更加詳細流程評比方案。強調工程部要發(fā)揚“嚴、細、準、狠、快”的作風，靠前指揮、超前組織。抓效率、抓協(xié)調、抓配合、抓效果，堅決不允許出現(xiàn)拖著不辦、應付了事的現(xiàn)象。項目經理要統(tǒng)一協(xié)調，整體調配，集中力量圍繞質量、工期、效益、文明施工，加強組織，充分發(fā)揮各位整體協(xié)調功能。施工現(xiàn)場做到井然有序，文明施工，每一項工程，都是一個標準，一個水平，一個評價。對于那些表現(xiàn)優(yōu)異的工地、工長進行激勵。除了集團的激勵金額外，北京分公司還額外拿出20萬元，重點打造優(yōu)質在施工地。
李冰華還指出，2017年是整個家裝市場最嚴峻的一年，互聯(lián)網家裝公司的沖擊、市場形勢的低迷都在影響著傳統(tǒng)家裝的增長。不過，業(yè)之峰人堅信，只要企業(yè)立足市場，用一顆真誠的心，對品質和服務孜孜不倦地追求，讓客戶對自己更加滿意，就能立于不敗之地。
攜手并肩 詮釋業(yè)之峰匠人匠心
未來3個月，業(yè)之峰北京分公司將有一系列大動作。例如：推出“無毒家裝”和業(yè)之峰集團第一款全國性產品“A8”。6月，與天貓進行深度合作，業(yè)之峰“天貓月”即將正式與用戶見面。
除新產品的面世，整個第二季度的重中之重即是工程服務的提升。北京分公司將在部分別墅、重點小區(qū)、大戶型板塊引進3D放線技術，進行工地形象升級。相信通過技術的升級，業(yè)之峰的品牌知名度、小區(qū)美譽度也將隨之獲得極大提升。
除此之外，為了給業(yè)主吃一顆“定心丸”，北京分公司還將從4月開始由各級領導班子組成巡查小組，對小區(qū)進行定點、定時巡查，對出現(xiàn)問題的工地進行整改，落實到責任人，對于好的工地進行表彰激勵，真正做到讓業(yè)主安心。
集團工程客服總監(jiān)趙總表示，北京分公司作為業(yè)之峰的先行部隊，為其它分公司做出了很好的表率作用。未來，這種藍鉆工程大比武的活動會向全國分公司全面普及，讓業(yè)之峰藍鉆工程得到更多客戶的認可，將服務升級進行到底！
最后，本次大會在“聚能工巧匠 做精品家裝”的呼聲中結束，平時忙碌的項目經理和班長們也留下了難得的合影。感謝所有為業(yè)之峰“工程服務月”努力拼搏奮的一線工人同仁們，你們用行動詮釋著業(yè)之峰人的匠人匠心，讓我們攜手并肩，共筑匠夢！
