一位業(yè)主在搜狐家居論壇上投訴“王師傅裝修”,稱自己選中他家裝修,最重要的一點(diǎn)就是對(duì)方承諾零首付,滿意后再付款,業(yè)主認(rèn)為既然是后付款,感覺上應(yīng)該是個(gè)很大的保障,大不了不滿意就不付錢唄。但事實(shí)上是業(yè)主盡管不滿意,最終還不得不多付了錢。
這名網(wǎng)友自述道,“兩個(gè)月的裝修過程中,王師傅出現(xiàn)不到五次,什么問題都不解決,很多問題還是我自己發(fā)現(xiàn)的才叫他們改的,根本不上心。在收尾的時(shí)候,工人來修補(bǔ)了一些小問題,之后就催我們付款,這期間沒有任何預(yù)算,沒有最后的報(bào)價(jià)單,隨便說個(gè)價(jià)格就逼著我們付錢。”
支招:天上沒有餡餅可掉,既然已經(jīng)開工施工,無論如何都會(huì)將錢收走,裝修隊(duì)在意的是能不能做完這一單收到錢,過程中的滿意度誰(shuí)來給消費(fèi)者評(píng)判?正規(guī)的家裝公司都不會(huì)打出“零首付”的噱頭,而是按照首款、中期款、尾款分別收取,并且事先需要簽訂當(dāng)?shù)卣?guī)范的裝修合同,將裝修總款寫入合同,按合同收取。
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