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先裝修后付款有風險

內容提示: 近年來家裝裝修款大多數(shù)是實行分階段付款,有些家裝公司為了吸引顧客,打出“先裝修,后付款”的口號。業(yè)內行家建議,“先裝修后付款”或是家裝公司攬客的噱頭,并不能保證家裝公司和業(yè)主的權益,建議業(yè)主三思。

    最近,新房買在東平的趙女士正在為新家尋找家裝公司,途中發(fā)現(xiàn)有家裝公司打出“先裝修后付款”的口號,“人工費3.8折,先裝修后付款,質量不達標可拒付工程款?!壁w女士表示,買房子錢已經(jīng)用得差不多了,如果這樣的裝修質量有保證的話,會考慮試一試。

    近年來家裝裝修款大多數(shù)是實行分階段付款,有些家裝公司為了吸引顧客,打出“先裝修,后付款”的口號。業(yè)內行家建議,“先裝修后付款”或是家裝公司攬客的噱頭,并不能保證家裝公司和業(yè)主的權益,建議業(yè)主三思。

    “先裝修,后付款”不是主流

    一般的裝修合同,約定首付60%,木工驗收合格后交納35%,完工后交納5%。

    目前,惠州家裝公司普遍采用分工程階段分期付款的方式,將裝修分成設計、基礎施工、主材施工、驗收四個階段“分期付款”,各階段按照工程總預算的30%、30%、30%、10%分期付款。

    家裝行業(yè)協(xié)說,按照這樣的付款形式,在工期過了一半左右后,業(yè)主就已經(jīng)向裝飾公司交了60%左右的費用,如果裝修的后期出了什么問題的話,可以在錢上面制約裝飾公司把好施工質量關。

    小紅提醒,“先裝修,后付款”并不是家裝付款方式的主流,部分家裝公司打出這樣的口號,是攬客的噱頭,最終是為了吸引更多的顧客關注,通常都是會有限量的,一般都是在3至5套。

    此外,一般合同上約定的中期付款時間,只是簡單地標明“工程過半,木工收口”。但是一個工地往往是多項目交叉作業(yè),正規(guī)的工期過半應該是:木器制作結束;廚衛(wèi)墻、地磚、吊頂結束;墻面找平結束;電改造結束。

    容易造成資金周轉不靈

    對于“先裝修,再付款”的付款方式,某裝飾公司負責人表示,目前還不會考慮改變裝修的付款方式。

    小紅說,家庭裝修的特殊性就決定了它無法像主材一樣,先試用再付款。裝修工程跟主材銷售不一樣,主材不滿意可以退貨,只要不破損,還有可能進行二次銷售??墒茄b修施工不一樣,比如水電工程,每家的改造方式不同、需要的材料品牌和數(shù)量不同,這些都需要家裝公司事先規(guī)劃,并進行材料采購,裝修過程中還要水電工人按照施工線路圖開槽、敷線等。“如果不是事先付一定的款項,可能出現(xiàn)部分業(yè)主以一些莫須有的借口推脫不付款,那我們就不僅浪費了材料,也損失了人工,需要承擔的風險很大。”

    更重要一點是,“先裝修,再付款”容易造成部分中小型家裝公司出現(xiàn)資金周轉不靈。

    家裝工程款是一項數(shù)目不小的錢,少則幾萬,多則十幾萬,對于部分規(guī)模大,資金充足的家裝公司,“先裝修,再付款”可以嘗試。但是對于規(guī)模小的家裝公司來講,可行性不大?!邦A先支付幾萬到幾十萬不等的家裝款,很容易造成資金周轉不靈,導致公司的經(jīng)營出問題?!?/P>

    此外,規(guī)模小的家裝公司在選材上,為了減少資金的支出,就會相應減少材料的費用。本應該用100元的材料,為了資金節(jié)省,最終選擇80元的材料,這樣直接影響工程的質量。

    或出現(xiàn)付款糾紛

    家裝公司無論推出何種裝修或付款模式,本意都是為了吸引消費者和提升認知度,絕不會把“自己吃虧”當作前提。

    專家介紹,如果按照分階段付款的話,尾款支付出現(xiàn)問題可分為兩方面。第一,由于裝修硬傷或軟性服務問題令消費者不滿,導致尾款收不上來的,公司將首先尋找問題的癥結所在盡快解決,其次找到責任人向業(yè)主作自我檢討,待消費者認同后收齊尾款。如因已給消費者帶來不可彌補的時間或經(jīng)濟損失,導致收不齊尾款,由責任人承擔損失。

    對于“先裝修,后付款”的模式,家裝公司讓消費者握有更多主動權和監(jiān)控權。這樣,一方面能提高服務質量,另一方面消費者也是最大公無私的“管理者”,正在幫真正的管理層找出員工的問題所在。如果真有消費者不滿意最后的裝修效果,可以讓家裝公司裝修到滿意為止。在這個過程中,容易出現(xiàn)付款糾紛。

    每個人對“完美裝修和服務”的標準均不同,如果家裝公司和消費者在這之間出現(xiàn)分歧,導致付款糾紛,那么水電改造、防水和鋪裝等基礎工程部分的保修服務會否也因此停滯下來了呢?實際上,付款糾紛與售后服務應該完全沒有交集,也沒有從屬關系。劉萬漢說,只要雙方簽訂了家裝合同,裝修事宜與保修服務就已成為家裝公司必須要做的事情,在這點上消費者是受法律保護的。而因為各種原因致使的付款糾紛則是另外一件事,與裝修保修無關。因此,即使雙方處于付款糾紛中,且遲遲未果,家裝公司也必須履行保修服務。

    裝修報價

    越詳細越好

    業(yè)內人士稱,一般家裝的總費用應為房屋價格的10%到20%。在整體家居裝修、布置中,裝修占50%,家具占30%,家用電器及其他占20%;在裝修預算中,設計費用占10%到15%,人工費占30%到35%,材料費占50%到55%。材料費用合理的分配比例應為:衛(wèi)生間與廚房占45%,客廳占35%,臥室占20%。

    他特別提醒業(yè)主,在裝修前最重要是細心研究報價單,比較單價、項目和材質。

    業(yè)主往往在家裝前走訪幾家家裝公司作比較,在做一番咨詢以后,業(yè)主有一個很鮮明的印象,這家公司要50000元,那家公司貴,要55000元。但其實,這樣單看總價來選擇裝修公司是很不科學的。

    業(yè)內人士介紹,比較完整的清工輔料報價一般包含以下項目:墻、頂面基層處理;墻頂面漆、鋪貼磚費用、廚衛(wèi)包立管、廚衛(wèi)墻地面防水、地面水泥砂漿找平、瓷磚或實木踢腳線、石膏線安裝、門洞找方、燈具潔具安裝、垃圾清運等費用。在看初步報價單時,消費者不能只看總價,而要看設計師依據(jù)戶型圖做出的報價項目總數(shù)和各個項目的單價。

    另外,在進行初步咨詢時,需要對各公司所提供的材料有所了解,比如使用的是哪種乳膠漆、水泥砂漿是什么品牌。再如地面鋪磚,有的使用白水泥勾縫,有的使用專業(yè)勾縫劑勾縫。材質不同,價格相差也大。而在一般的報價中,材質都沒有體現(xiàn),價格自然就有高有低。業(yè)主如果沒考慮到材質,專挑價格較低的裝修公司, 就得注意裝修材料的品質了。

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