把平凡的事做好,就不平凡,把簡(jiǎn)單的事做好,就不簡(jiǎn)單。
我們決心認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己的青春,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì),回報(bào)每一位信任我們的業(yè)主。
近日,我們收到了一封手寫(xiě)感謝信!與以往感謝信不同的是,這是兩家業(yè)主共同寫(xiě)的感謝信,是兩家人對(duì)今朝共同的認(rèn)可與信賴??赐旮兄x信后的小二君心中溢出了一陣暖流和一份自豪感,決心分享給大家。
一、裝修之前的“遇見(jiàn)”
世界上有很多事情,我們無(wú)法解釋緣由,只能說(shuō)是緣分。
去年十一月左右,業(yè)主丁衛(wèi)平先生和妻子一起逛展會(huì)看裝修,無(wú)意中走到了今朝裝飾的展位旁,但是康鵬華設(shè)計(jì)師熱情的招待了丁先生,雙方進(jìn)行了初步的溝通。在溝通過(guò)后業(yè)主當(dāng)即決定選擇今朝裝飾進(jìn)行裝修,交了定金。
在康鵬華設(shè)計(jì)師上門(mén)測(cè)量時(shí),丁先生的姐姐和姐夫來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),向康設(shè)計(jì)師咨詢了一些裝修問(wèn)題,康設(shè)計(jì)師也熱情的幫助解答。于是這對(duì)姐弟都在今朝定了裝修。
二、裝修前的服務(wù)
在設(shè)計(jì)方面,丁先生看過(guò)設(shè)計(jì)圖紙之后,認(rèn)為廚房格局很難改造,內(nèi)心也一直有疑慮。
但是,在技術(shù)交底這天,康鵬華設(shè)計(jì)師和施發(fā)進(jìn)工長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)景講解,為丁先生解除了疑慮并十分認(rèn)可,當(dāng)即決定按照最初定制的最佳方案進(jìn)行裝修。
三、裝修中的服務(wù)
在裝修中,每當(dāng)丁先生遇到一些款式、顏色等方面的選擇困難時(shí),康設(shè)計(jì)師都會(huì)陪同進(jìn)行挑選,并幫助做出正確的購(gòu)買(mǎi)選擇。
丁先生選擇的是定制家具,且要求為進(jìn)口產(chǎn)品。在生產(chǎn)周期緊張的情況下,櫥柜設(shè)計(jì)師陳永峰先生,主動(dòng)為業(yè)主分憂,協(xié)調(diào)家具制作的進(jìn)程,力求不延誤工期,不耽誤業(yè)主的時(shí)間。
施工長(zhǎng)用自己的車(chē)幫丁先生把廢料垃圾清運(yùn)拉走,不計(jì)回報(bào),用心服務(wù)?!?/span>他解決了我遇到的難題,讓我十分感動(dòng)。我認(rèn)為像施工這樣不計(jì)個(gè)人得失,為他人著想,我必須要向貴公司陳述一下,并表示感謝”。
能讓業(yè)主如此感謝與肯定的背后絕對(duì)不只是口頭承諾,絕對(duì)不是做表面工程,而是用自己的實(shí)際行動(dòng),認(rèn)真的服務(wù)精神,勤勞的品格去贏得業(yè)主的認(rèn)可。
四、改造前后對(duì)比圖
丁先生裝修前后效果圖
① 原始平面圖
② 平面布置圖
① 廚房改造前
② 廚房改造后
① 衛(wèi)生間改造前
② 衛(wèi)生間改造后
朱先生裝修前后對(duì)比圖
① 原始平面圖
② 平面布局圖
① 廚房改造前
② 廚房改造后
① 臥室改造前
② 臥室改造后
五、裝修后的認(rèn)可
以真心換真心,以朋友換朋友。我們始終相信,我們與業(yè)主并不只是合作關(guān)系,也并不只是生命中的一個(gè)過(guò)客而已。
今朝裝飾始終堅(jiān)持“一個(gè)家,一生朋友”,各位業(yè)主給予今朝的信任與認(rèn)可,溫暖著我們,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著業(yè)主。
一份感謝信,始于信任、忠于工藝、敬于卓越。信任是美好的恩情,被信任是一種幸福的責(zé)任;我們披星戴月,只因您的一句稱贊便忘卻了所有的疲勞酸疼。我們將竭力為您服務(wù),一起守護(hù)您的家。
伏爾泰曾說(shuō)過(guò):“外表的美只能取悅?cè)说难劬?,而?nèi)在美卻能感染人的靈魂。”今朝裝飾所有員工始終用愛(ài)心、細(xì)心、耐心為業(yè)主服務(wù),充分展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌。
昨天,因?yàn)橛芯壪嘧R(shí),我們選擇感謝;
今天,因?yàn)槟愕男湃芜x擇,我們選擇感謝;
明天,因?yàn)槟愕臐M意認(rèn)可,我們繼續(xù)選擇感謝。
一路前行,關(guān)于未來(lái),我們已準(zhǔn)備好,今朝裝飾攜手各位業(yè)主共建美好溫馨家。
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