2月21日下午,華潯品味裝飾泉州大區(qū)召開(kāi)2021年工作布署會(huì)議。泉州大區(qū)吳總及泉州大區(qū)24家公司負(fù)責(zé)人出席本次會(huì)議。
開(kāi)年工作布署會(huì)主要圍繞2021年開(kāi)春活動(dòng)工作布署及2021年工作規(guī)劃開(kāi)展,同時(shí)也剖析了在2020年績(jī)效短板及改進(jìn)方向,為更好規(guī)劃2021年各項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)議開(kāi)始前,全體參會(huì)人員起立共唱司歌--《潯夢(mèng)世界》,不忘初心;共筑美好生活。
剖析2020,落實(shí)固本
華潯泉州大區(qū)吳總在會(huì)議中指出泉州大區(qū)各分司2020年存在的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)工程結(jié)算、營(yíng)業(yè)額、毛利等方面進(jìn)行全面剖析,為讓這些數(shù)據(jù)更直觀清晰,吳總把各項(xiàng)數(shù)據(jù)分為4個(gè)梯隊(duì),其主要目的是讓各分司負(fù)責(zé)人更清楚自己團(tuán)隊(duì)的處境與狀況,及時(shí)予以實(shí)施對(duì)策。
迎戰(zhàn)2021,篤行致遠(yuǎn)
一年之計(jì)在于春。為做好2021年經(jīng)營(yíng)任務(wù),吳總在會(huì)議上要求泉州大區(qū)各分司應(yīng)每個(gè)月都制定好結(jié)算計(jì)劃,勿要等年底才臨時(shí)抱佛腳,好好規(guī)劃并完成階段指標(biāo),年末才能實(shí)現(xiàn)較好的量化指標(biāo)。同時(shí)希望各分司正視自身短板,需求突破,做好資源整合,從品質(zhì)提升、惠民措施、營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化等多方面進(jìn)行鋪排落實(shí),力促佳業(yè)績(jī)。
會(huì)議中,吳總還提到華潯文化核心關(guān)鍵詞:目標(biāo)導(dǎo)向、精準(zhǔn)、敏銳、重生,這些核心要點(diǎn)應(yīng)該上墻、落地、成規(guī)則,要形成制度,讓其可以落地執(zhí)行。
嚴(yán)抓工程質(zhì)量,加大檢查力度
華潯泉州大區(qū)工程部負(fù)責(zé)人湯義平在會(huì)議上分享了在華潯工地質(zhì)量管理方面數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的心得,從工程質(zhì)量的管控以及單項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收;員工的執(zhí)行力;工地的安全、形象、衛(wèi)生;工程進(jìn)度等七個(gè)方面進(jìn)行剖析。
他強(qiáng)調(diào)無(wú)論在什么崗位,只有不斷地學(xué)習(xí)才能取得進(jìn)步。在2021年他將加大對(duì)大區(qū)各公司工地的質(zhì)檢強(qiáng)度,并做出公開(kāi)排名,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
加強(qiáng)各公司學(xué)習(xí)交流
華潯泉州大區(qū)企劃經(jīng)理?xiàng)蠲骰ㄊ紫葘?duì)2020年的工作做了一個(gè)總結(jié),并定下了2021年企劃部門(mén)的工作方向。接著從公司品牌宣傳、賽事舉辦、加深建材資源整合與銀行合作、小區(qū)活動(dòng)策劃等方面進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
她提倡2021年加強(qiáng)區(qū)域各公司之間的交流學(xué)習(xí)互動(dòng),只有全體人員集思廣益才能產(chǎn)生1+1>2的效果,最后她介紹了2021年初的“筑福泉州”活動(dòng)相關(guān)事宜,3月1日即將開(kāi)啟,敬請(qǐng)期待!
以客戶(hù)滿(mǎn)意度為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
華潯泉州大區(qū)售服中心經(jīng)理周安紅在會(huì)上分享了多年的售后管理經(jīng)驗(yàn)。她表示良好的態(tài)度是服務(wù)的根本,而工地的進(jìn)度和質(zhì)量也直接關(guān)系到了客服的工作,要前后端兩手抓好。同時(shí)她要求前端人員需及時(shí)錄入詳細(xì)的工地信息,定期回訪客戶(hù)對(duì)工地的滿(mǎn)意度,因?yàn)閷⒖蛻?hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)解決是售后工作的重點(diǎn)。
在會(huì)議的結(jié)尾,華潯集團(tuán)泉州大區(qū)各公司二十余位負(fù)責(zé)人上臺(tái)匯報(bào)公司于2021年的階段規(guī)劃與總目標(biāo),下定決心,勢(shì)必完成!
△……25位公司負(fù)責(zé)人陸續(xù)上臺(tái)匯報(bào)
華潯品味裝飾
成立于1998年,專(zhuān)注家裝設(shè)計(jì)施工22年,全國(guó)各地分布300+直營(yíng)公司,是行業(yè)知名家裝品牌,專(zhuān)注別墅大宅、私人套房等設(shè)計(jì)裝修。
目前華潯品味裝飾福建大區(qū)已在泉州、晉江、南安、石獅、永春、惠安、安溪、德化、廈門(mén)、福州、漳州、莆田、三明、寧德等地成立數(shù)十家分公司,服務(wù)了近萬(wàn)戶(hù)業(yè)主。
手機(jī)版
小程序
公眾號(hào)