我們也談?wù)勛约旱睦斫猓?/span>
如果真的把2019年從業(yè)者的情緒分類,其實(shí)并不完全是悲觀派,也有樂觀派和相對中立派,悲觀派認(rèn)為,自己付出了很大的努力,但是并沒有相應(yīng)的回報,甚至出現(xiàn)了負(fù)反饋,難免會陷入迷茫,企業(yè)營收和凈利潤增速全線乏力但是成本攀升,傳統(tǒng)營銷策略陸續(xù)失靈,面對新的消費(fèi)群體束手無策,所謂的改革與創(chuàng)新都停留在了口頭上而沒有落到實(shí)處,市場的變化似乎對企業(yè)極其不友好,而種種壓力焦慮的情緒背后更深層次的含義是,整個家居家裝產(chǎn)業(yè)的拐點(diǎn)來臨,但是大部分企業(yè)并沒有為此做好準(zhǔn)備。
而與此相對應(yīng)的樂觀派,則認(rèn)為,非常樂見行業(yè)遭遇“寒冬”,因?yàn)橹挥羞@樣,市場和機(jī)會才會真正屬于那些具備實(shí)力的企業(yè)。過去很長一段時間,市場都是劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán),只有劣幣才會因?yàn)槭袌龅娘L(fēng)吹草動而變得極度不適應(yīng),而寒冬的到來,有機(jī)會去改變這種負(fù)循環(huán),真正體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。
從本質(zhì)上來看,今天的市場變化所反映出來的焦慮情緒是企業(yè)關(guān)鍵能力缺失的真實(shí)寫照,也許這種不適應(yīng)才剛剛開始,行業(yè)可能會經(jīng)歷長周期性的調(diào)整,大家開始懷疑這個不行,那個不行,但是從來沒有懷疑自己不行,接下來,會是整個產(chǎn)業(yè)深刻自我反思和補(bǔ)課的時候。
最近行業(yè)里面,有很多不同的聲音,有的在預(yù)測明年的發(fā)展趨勢,有的在討論自己2019年的經(jīng)營狀況,還有的在討論2020年,市場會變得更好還是更差,應(yīng)該給自己去設(shè)定什么樣的經(jīng)營目標(biāo)?恰逢年底這個時間節(jié)點(diǎn),似乎這些并不是一個特別容易回答的問題。但是,單純討論企業(yè)動態(tài)意義不大,將所有的動態(tài)因素結(jié)合在一起立體地看待,才有可能去扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在的發(fā)展局勢。
億歐在2019年也走訪了不少家居企業(yè),收到過不少企業(yè)創(chuàng)始人的真實(shí)反饋,我們在想,與其盲目拍出一個數(shù)字目標(biāo),不如好好地給自己做一次“體檢”和“修復(fù)”,所以我們從粗淺的角度來談?wù)勎覀兊囊恍┛偨Y(jié),分為幾個點(diǎn):
第一,在經(jīng)營心態(tài)上,大家還是要更加平靜一些。這一點(diǎn)很重要,不要受一點(diǎn)風(fēng)吹草動就開始顯得惶恐不安和飄忽不定,忘掉那些瘋狂增長的時代,不要懷念過去,重要的是,今天的環(huán)境變化確實(shí)越來越快,變量越來越多,不確定性越來越強(qiáng),在新的商業(yè)環(huán)境下,我們應(yīng)該如何去糾正自己的打法與動作。
第二,對于瘋狂增長的過去,我們要從內(nèi)心深處認(rèn)清楚一點(diǎn),以前的突飛猛進(jìn)依托的是行業(yè)紅利和市場紅利的“風(fēng)口助力”,并非團(tuán)隊(duì)自身實(shí)力和組織能力有多強(qiáng),有不少企業(yè)錯把行業(yè)紅利當(dāng)成自己的組織能力,企業(yè)出現(xiàn)不增長時,就瞬間迷茫,我們都應(yīng)該去反思一下,我們過去的成績,究竟是什么在發(fā)揮作用?
第三,企業(yè)的業(yè)績下降很可怕嗎?當(dāng)然不是。企業(yè)的業(yè)績下降只能反映出企業(yè)當(dāng)前的狀態(tài)與時代的節(jié)奏不同頻,這是調(diào)整步伐的一種提醒。可怕的是,沒有找到業(yè)績下降的原因和問題出現(xiàn)在了哪里?或者是企業(yè)的業(yè)績增長,不知道是怎么增長的,飛來一筆橫財(cái),對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展并不見得是好事。
第四,專注于自身的品牌定位和經(jīng)營理念,深扎下去很重要,小步快跑和自我迭代。不少公司因?yàn)樨澊笄笕?,既做這個,又做那個,好像產(chǎn)品適用于不同人群的需要,四處挖井,最后因?yàn)椴痪劢苟偈沽撕芎玫氖袌龅匚弧2还苁?011年就率先布局整裝的生活家裝飾,還是做標(biāo)準(zhǔn)化家裝的愛空間,再或者是別墅領(lǐng)域的尚層裝飾,他們都因?yàn)樽銐蚓劢梗谑袌錾险痉€(wěn)了腳跟。這些都是市場上值得參考的樣板。
第五,重視企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力的建設(shè),不斷修煉內(nèi)功。家裝行業(yè)的幾大基礎(chǔ)設(shè)施在企業(yè)中發(fā)揮的價值越來越大,也越來越重要。能力的缺失使得企業(yè)沒法快速發(fā)展,生活家家居董事長白杰結(jié)合企業(yè)過去9年的探索,將家裝企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施總結(jié)為:信息化系統(tǒng)建設(shè)、供應(yīng)鏈能力建設(shè)、產(chǎn)業(yè)工人的最小單元、以及組織能力的持續(xù)提升。在白杰看來,這是內(nèi)功的修煉,需要長期持續(xù)投入,而且越來布局越好。
從某種角度來看,今天生活家裝飾領(lǐng)先的行業(yè)地位,得益于過去9年對于家裝行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的把握和長期投入,給了整個行業(yè)一定的參考價值和示范意義,而對于基礎(chǔ)設(shè)施的忽視,恰恰也是很多沒有家裝公司沒有跑出來的核心原因。
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