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近年來,消費者對家庭裝修的投訴不斷居高不下。形成裝飾裝修質(zhì)量問題的主要緣由是資料選擇不當;工藝不標準;相關(guān)義務(wù)不明白。而一味貪圖廉價輕率選擇無信譽保證的裝修施工單位,常常是引發(fā)爭議且問題難以處理的重要緣由。
形成裝修呈現(xiàn)問題的圈套主要有以下五個方面:
一是設(shè)計圈套,很多公司在接待時都會說設(shè)計是免費的,當消費者對設(shè)計不稱心或?qū)こ淘靸r不稱心而不想拜托其施工時,就會被請求付一筆昂貴的設(shè)計費。
二是合同圈套,主要表如今虛擬主體資歷、資質(zhì),以及在運用資料、工藝請求、施工期限、驗收辦法、質(zhì)量保修、違約義務(wù)、爭議的處理方法等方面做文章,為日后逃脫義務(wù)埋下伏筆。
三是預(yù)付款圈套,合同簽署后施工方會請求預(yù)付30%-40%的備料款和進場費,但有少數(shù)業(yè)務(wù)員以至老板,應(yīng)用這種時機卷款走人。
四是購料圈套,裝修時假如是自購資料,少數(shù)施工方會經(jīng)過引見購置資料收取回扣;開“大處方”,少用多買,多的陸續(xù)拿走。假如是包工包料,會在用料數(shù)量、用料品牌上做文章。
五是質(zhì)量圈套,主要表如今蔭蔽工程、水電、門窗等項目上,這些中央只需有質(zhì)量問題,常常是屢次返工都不能處理問題,最后只能是不了了之。
由于家庭裝修過程長、細節(jié)多、內(nèi)容繁,絕大多數(shù)消費者不具備專業(yè)常識和技術(shù)監(jiān)視才能,為盡量防止裝修中的權(quán)益損失,這里提示消費者在家庭裝修時,重點把握以下三要素:
一、把好簽署合同關(guān)。由于合同一旦簽署,更改非常不易,應(yīng)當盡量將合同內(nèi)容寫得認真、精確,權(quán)益和義務(wù)要對等、明白,違約義務(wù)要明晰、詳細,避免發(fā)作爭議后公說公有理、婆說婆有理。假如經(jīng)濟條件允許,最好請一位專業(yè)律師協(xié)助把關(guān)。
二、雇請內(nèi)行當監(jiān)理。協(xié)助檢查預(yù)算,擠出報價中的“水分”。監(jiān)視裝修公司,避免購置資料時虛高報價、以次充好、以假充真、多買少用;避免施工中謊報用料、用工。監(jiān)視防水、管線等重點施工時段,防止“蔭蔽部位”留下隱患;擔任工程驗收,補償工程瑕疵。
三、保存證據(jù)。留意保管好各類發(fā)票、收據(jù),但凡雙方商定的內(nèi)容都要留下文字,避免口頭承諾事后對方不認賬