石家莊龍舟裝飾

【調(diào)查】裝修超支已成普遍現(xiàn)象

新規(guī)實施已兩個多月，市民對其是否了解?11月以來，石家莊裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士深入到多個小區(qū)調(diào)查采訪。

說起裝修那些事，準新郎薛先生一臉無奈：“都是在我原先沒想到的小東西上超支，比如窗戶要裝鋁合金的，插座面板要另買，還有一些衛(wèi)浴用品，裝修公司時不時讓你換更好的材料，又要另外加錢?！?

據(jù)薛先生介紹，新房在某小區(qū)，面積約100平方米，選擇的是全包，裝修公司報價8萬元，主材輔材人工費全部包含在內(nèi)。眼下，裝修即將完工，裝修公司告知已經(jīng)超支，裝修總支出近10萬元。薛先生說：“一開始也考慮到花費超支的問題，還將裝修報價和身邊有經(jīng)驗的朋友商量過，但如此高的超支讓人無法理解?！?

當業(yè)內(nèi)人士詢問是否知曉《家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》規(guī)定的合同總價不能超出8%時，薛先生更是疑問地說，“啥時候出臺這規(guī)定?我要去找裝修公司討個說法?！?

石家莊裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士調(diào)查得知，裝修超支目前在市區(qū)普遍現(xiàn)象。家住某小區(qū)的李先生當初的裝修預算是7萬元，可最終下來超支了近兩萬元?！耙徊糠盅b修者在裝修過程中，臨時改變當初的方案主動超支。而另一種情況則是家裝公司以較低的價格吸引消費者，然后在施工中層層加碼，最后業(yè)主被迫超支?！?

“新規(guī)出臺，應該可以遏制部分小公司亂加價的行為?！笔仪f裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士認為，有時候裝修費用超出合同預算，其中有一些原因?qū)儆诓豢煽沽σ蛩?，比如材料漲價，還有業(yè)主主動要求增加項目，只要是業(yè)主和裝修公司協(xié)商好，做到賬目分明，應該不會有大的糾紛。

【曝光】不正規(guī)裝修公司四大常見“謊言”

曾經(jīng)裝修過房屋市民，大多受到過裝修游擊隊和小公司的欺騙，出現(xiàn)大幅增項、劣質(zhì)裝修的情況。事實上，一些不正規(guī)的裝修企業(yè)采用低價吸引的策略、隱瞞的手段讓消費者動心，事后卻引發(fā)大量的糾紛和矛盾。為此，石家莊裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士通過了解，為廣大市民列舉不正規(guī)裝修公司的幾種常見“謊言”，并為打算裝修的市民支招。

謊言一：“不會讓你超出預算”

裝修前，市民總有個心理預算，而裝修公司往往拍著胸脯保證說，“放心吧，絕對不會讓你超出預算?！比缓笫忻裣癯粤硕ㄐ耐枰粯?，覺得可信。但如果不細心，且沒有足夠?qū)I(yè)知識的業(yè)主就會被蒙蔽。

李先生經(jīng)人介紹找到一個石家莊裝修公司，經(jīng)不住裝修公司的忽悠，也未曾仔細看過細項，就草率定了一個價格15萬元的合同，包括基礎裝修、影視墻、家具以及一些軟裝配飾。當時覺得挺劃算，結(jié)果結(jié)算時被告知總體裝修費用達18萬元多。裝修公司表示，15萬元只是按照當時情況給的一個估值，具體尺寸還要以實際發(fā)生的為準，李先生認為這個說法不能接受。

支招：選擇家裝公司時需要找有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、口碑較好的公司，且簽訂合同這步很重要，裝修款項不能只憑銷售人員預估，而是在裝修前要求出具具體報價單，寫入合同。目前一些家裝公司在簽訂施工合同前，通過現(xiàn)場實際測量得出數(shù)據(jù)進行預交底，杜絕了預估工程量簽單所引起的增項問題。

謊言二：“零首付，滿意后再付款”

“我選中這家裝修公司，最重要一點就是對方承諾零首付，滿意后再付款?！笔忻褛w先生有些懊悔地說。

部分市民認為后付款應該是個很大保障，大不了不滿意就不付錢。但事實上是業(yè)主盡管不滿意，最終還不得不多付了錢。

趙先生回憶說：“兩個月裝修過程中，裝修公司什么問題都不解決，根本不上心。在收尾時，工人來修補了一些小問題，之后就催我付款，這期間沒有任何預算，沒有最后的報價單，隨便說個價格就逼著我付錢?！?

支招：天上沒餡餅可掉，既然已經(jīng)開工施工，無論如何都會將錢收走，裝修公司在意的是能不能做完這一單收到錢，過程中的滿意度誰來給消費者評判?正規(guī)的家裝公司都不會打出“零首付”的噱頭，而是按照首款、中期款、尾款分別收取，并且事先需要簽訂當?shù)卣?guī)范的裝修合同，將裝修總款寫入合同，按合同收取。

謊言三：“公司規(guī)定”

“公司規(guī)定”這話幾乎是個萬金油?！盀槭裁床荒芙o我一個書面報價單呢?”“公司規(guī)定?！薄盀槭裁催@個費用突然漲價了呢?”“公司規(guī)定。”消費者在什么時候聽到這個字眼最多呢?在交納了定金以后，在簽訂合同之后。有些時候，各個裝修公司的規(guī)定確實有差別，但很多時候，“公司規(guī)定”幾乎就是“霸王條款”的另一種說法。

市民選了一個裝修公司，在設計師良好印象、種種優(yōu)惠條款的打動下，簽署了協(xié)議并交納了幾千元定金。收到定金后，原本萬事好商量的設計人員態(tài)度馬上強硬起來，業(yè)主要求提供書面報價單被拒，理由是公司規(guī)定，只能在設計師的電腦上看一下報價，且不可以離開他們的辦公室。

支招：不同石家莊裝修公司確有不同的規(guī)定，但有些規(guī)定明顯不符合消費者的合法權益，消費者可以用法律武器對付，例如《合同法》等。裝修公司若有特殊規(guī)定，他們有提前履行告知業(yè)主的義務，例如業(yè)主可享某項優(yōu)惠協(xié)議的時間限制等。

謊言四：“想不想省錢”

韓先生選擇裝修公司時，一位工長對他說“想省錢的話，不走公司，這筆錢咱們單結(jié)”，表示可以做一張“假”的費用確認單，并且保證保修不會有問題。其實工長和設計師避開公司做私活，有裝修過的業(yè)主對此可能并不陌生，但事實上省錢了嗎?

前幾天，韓先生拿到工長催促第二筆催款單，發(fā)現(xiàn)中期增項居然高達一萬五千多元，增項幅度超過50%。通過“私下交易”，韓先生發(fā)現(xiàn)不走公司，大約只節(jié)省了一千元的管理費，但很多沒有寫在確認單里的增項都不在保修范圍內(nèi)了。此外，他還發(fā)現(xiàn)，工長給列的費用單中踢腳線收取了八九百元，而這一部分經(jīng)他向設計師咨詢，是不需要收費的。

石家莊裝修網(wǎng)支招：最好不要通過工長私下交易，那些私下交易產(chǎn)生材料或者增項，裝修公司都不會負責維修和保修。另外，對于工長私下開具的費用單，可以請一個第三方監(jiān)理看看是否有問題。