石家莊龍舟裝飾

今天上午，市工商局通報(bào)了家裝合同中的6種不公平格式條款，并要求家裝企業(yè)要展開(kāi)自糾自查，對(duì)于拒不改正的，將予以最高3萬(wàn)元的處罰。

消費(fèi)者若遇到這6種“霸王條款”，可直接撥打12315進(jìn)行投訴。

發(fā)布

工商公布家裝

6大“霸王條款”

家居裝修是眼下不少市民眼中的大事，裝修的好壞不僅影響到住房的心情，甚至可能會(huì)影響到今后生活的安定。劣質(zhì)的裝修可能會(huì)導(dǎo)致房屋墻體開(kāi)裂、地板翹起，嚴(yán)重的甚至可能滲水、頻繁斷電等。而對(duì)于裝修工程起約束作用的合同，卻往往撇清了裝修施工方的責(zé)任。

市工商局表示，對(duì)家裝市場(chǎng)整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，工商人員共收集了43份經(jīng)營(yíng)者使用的自制合同格式文本。市工商局在廣泛征集市建筑裝飾協(xié)會(huì)和合同監(jiān)管專家論證會(huì)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，最終確認(rèn)并公布了6種不公平格式條款。

這6種不公平格式條款違法表現(xiàn)主要集中在：經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款加重消費(fèi)者違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數(shù)額或者合理數(shù)額的責(zé)任、加重消費(fèi)者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任、加重消費(fèi)者依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任等幾個(gè)方面。

拒不改正或面臨最高3萬(wàn)處罰

工商部門要求全市家裝企業(yè)根據(jù)這次發(fā)布的格式條款違法表述開(kāi)展自查自糾，對(duì)拒不改正的，將依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》進(jìn)行處罰。

按照《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》中的規(guī)定：對(duì)于違反相關(guān)條款規(guī)定的，法律法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定;法律法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的，工商行政管理機(jī)關(guān)視其情節(jié)輕重，分別給予警告，處以違法所得額三倍以下，但最高不超過(guò)三萬(wàn)元的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以一萬(wàn)元以下的罰款。

同時(shí)，消費(fèi)者在家裝過(guò)程中其合法權(quán)益受到侵害的，可撥打12315電話進(jìn)行舉報(bào)。

家居裝飾行業(yè)

六大霸王條款

“甲方無(wú)正當(dāng)理由，未按合同約定期限支付第二、三次工程款，每延誤一日，應(yīng)當(dāng)向乙方支付延遲部分工程款2%的違約金?！?

違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條第(一)項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者利用格式條款設(shè)定消費(fèi)者違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數(shù)額或者合理數(shù)額責(zé)任的違法行為。

“裝飾工程所在區(qū)域如果存在環(huán)境污染現(xiàn)象，則乙方有權(quán)拒絕檢測(cè)，對(duì)甲方自行檢測(cè)的結(jié)果，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任?！?

違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條第(二)項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者免除因自己故意或者重大過(guò)失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任的違法行為。

“甲方對(duì)合同中已確定的工程項(xiàng)目提出減項(xiàng)時(shí)，如未開(kāi)工的須向乙方支付該項(xiàng)目款5%的減項(xiàng)費(fèi)，在同時(shí)有增項(xiàng)時(shí)，按增減項(xiàng)差額的負(fù)值作為實(shí)際的減項(xiàng)款額收取5%減項(xiàng)費(fèi);如該項(xiàng)目已開(kāi)工，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。”

違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條第(一)項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者設(shè)定消費(fèi)者的違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數(shù)額或者合理數(shù)額的違法行為。

“凡在XX裝修公司以外采購(gòu)的材料，XX裝修公司不負(fù)責(zé)保修與環(huán)保質(zhì)量保證。”

違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條第(三)項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者免除自己對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任的違法行為。

“甲方需要開(kāi)發(fā)票，另加工程總款6%的稅款。”

違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條第(三)項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者利用格式條款設(shè)定消費(fèi)者依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任的違法行為。

“凡私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容引起的一切后果，均由甲方自負(fù)，給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)予以賠償?！?

違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條第(二)項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者利用格式條款設(shè)定消費(fèi)者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的違法行為。

揭秘 家裝“霸王條款”帶來(lái)暴利

裝飾公司為何會(huì)設(shè)置這些霸王條款?今天上午，多年從事裝修工作的王先生透露，主要原因是部分裝修公司為了從中獲利，“一般來(lái)說(shuō)材料部分的獲利能多10%左右”。

市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人也稱，部分企業(yè)設(shè)置此條款，主要是為了增加銷售，避免與其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，“有這一條款的大多是在建材市場(chǎng)內(nèi)的裝修企業(yè)，具有這一"門檻"的，大多是建材市場(chǎng)的要求，這主要是為防止其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)從而獲利?！?

王先生認(rèn)為，今天曝光的幾個(gè)條款，如果能得到規(guī)范，有利于明確裝修公司的后續(xù)責(zé)任分工。

“比如環(huán)保問(wèn)題，現(xiàn)在業(yè)主遭遇比較多的就是出現(xiàn)了空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況時(shí)，被裝修公司"踢皮球"?！蓖跸壬f(shuō)。

市工商局負(fù)責(zé)人同時(shí)稱，工商部門認(rèn)為施工人員是企業(yè)員工，消費(fèi)者與企業(yè)員工商定的內(nèi)容，就可視為與企業(yè)商定的內(nèi)容?！拔覀兎治?，企業(yè)加入這一條，除了避免責(zé)任外，主要是防止員工私自接單?！?