太原今朝裝飾

老房裝修是朝陽企業(yè)，今朝將專注于這項業(yè)務，不斷提升標準，繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)

 今朝裝飾成立于1999年，是京城留存下來的、為數(shù)不多的行業(yè)元老之一。它最初不名一文，五年后躋身行業(yè)十大；它自愿啃硬骨頭，在“老房裝修”市場無人可敵。十幾年的時間，樹立行業(yè)壁壘，發(fā)展形態(tài)之好任誰也無法小覷。這家公司，究竟是如何實現(xiàn)逆襲的？其董事長戴江平給出了四個字——務實、勤奮。

    低調(diào)發(fā)展自成一極

    今朝裝飾，是京城最早的品牌裝飾公司之一。最初，雖也躋身第一集團，但卻總是難以占據(jù)焦點位置。在那個業(yè)內(nèi)還經(jīng)常相互抄襲、挖角的年代，大家對于它的關(guān)注度也普遍不高，年度盤點也總是以“穩(wěn)定”二字蔽之。

    但自2008年起，市場驟然降溫，很多家裝公司“日子”變難變苦了。這時，大家才意識到，每年都能穩(wěn)定增長，是件多么不容易的事。十年來，不少紅極一時的企業(yè)跌入低谷，眾多眼比天高的舵手連戰(zhàn)連敗。與此形成強烈反差的是，悶聲不語的今朝，竟然“活得倍兒好”——年均增長率保持在15%左右，近3年更是超過20%。“你了解我們的風格，這都是實打?qū)嵉臄?shù)字?！苯癯麻L戴江平對京華時報記者透露。而讓他更感覺興奮的是，今年一季度，今朝又實現(xiàn)了接近30%的業(yè)績飆升。

    這樣的數(shù)據(jù)，簡直就是招人嫉恨?。〗癯粺o華麗背景、二無資本助推，怎么就突然成了鳳毛麟角的領(lǐng)跑者？戴江平稱，這并不奇怪，成績都是一磚一瓦認認真真砌出來的……“我們并不是后來居上，而是目標明確地向前跑，從未松懈過。”在井噴的年代，今朝就一直嚴格控制成本，從未亂花過錢，也沒亂掙過錢。因此，整體市場差了，今朝卻不差，依然在穩(wěn)定增長。

    方向準確定位明晰

    如果GDP還是飛速增長，市場的拐點就不會出現(xiàn)，行業(yè)也許還是萬馬奔騰的喧囂景象。今朝的突圍，始于2008年后的經(jīng)濟降速區(qū)間。

    2009年，寒意乍現(xiàn)，趨勢性變化讓很多“老江湖”也蒙圈了。就在其它企業(yè)還在觀望、等待回暖的時候，戴江平咬著牙，做出了一個艱難決定——今朝要做老房市場，用來試水的是兩款起價不足兩萬元的老房裝修套餐。那時，業(yè)界對此是清一色的否定，“越做越低，把品牌逐漸就做沒了”、“根本不可能掙錢”、“慢慢就脫離主流了”……多數(shù)人認為，做老房裝修是一條“作死”之路，今朝是被迫為之。

    可事實恰恰相反，今朝高層對此是做過反復論證的。隨著土地供應的減少和市場的飽和，新房只會越來越少。戴江平認為——早期的商品房如今已成老房，最終所有新房也都會變?yōu)槔戏?，所以老房裝修是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。只不過，大家都嫌賺錢少、麻煩多，不愿做這項業(yè)務而已。

    那么，“硬骨頭，我來啃吧?！痹跇I(yè)內(nèi)，今朝第一個提出老房裝修概念，第一個對老房裝修進行專項研究，第一個培養(yǎng)專門針對老房的工隊，第一個舉辦老房裝修文化展覽……六七年來，今朝在老房市場上精心耕耘，逐步確立了老房裝修領(lǐng)頭羊的地位?！八麄円雽W我還真是不行，老房業(yè)務和新房有本質(zhì)性的差別，需要整個體系的配合，根本無法一蹴而就?！贝鹘阶孕诺乇硎?，“我的成本控制、資源配置以及人力調(diào)控已經(jīng)磨合到了最優(yōu)狀態(tài)，因此同等條件下我可以賺錢，別人卻虧錢，甚至我還有降價空間。你又如何來拼？”

    目前，行業(yè)已經(jīng)默認了今朝老房裝修專家的地位，也承認了其研究成果。多年的專注，讓今朝成為了制定標準的企業(yè)。利潤和人力的壁壘，也讓今朝的地位很難被后來者僭越。

    汲取經(jīng)驗為我所用

    原有的對手無一可怕，面對氣勢洶洶而來的互聯(lián)網(wǎng)家裝，今朝又作何感想？戴江平的態(tài)度是不恐慌、不排斥，取人所長、為我所用。

    家居不是產(chǎn)品，而是一個冗長的產(chǎn)業(yè)鏈，最終要落到人的服務和客戶的體驗上?！霸儆绣X，你也搞不定所有環(huán)節(jié)?！毙母邭獍恋墓芾韺印⒆杂缮⒙脑O計師、素質(zhì)良莠不齊的工人，怎么把這些人用好，讓他們擰成一股繩創(chuàng)造出最大價值，這絕對是一門學問?！凹已b的水太深了，三五年扎下去，能摸到門兒就不錯。只有真正懂家裝的人，才能用好互聯(lián)網(wǎng)。”說到此，戴江平舉了一個形象的例子，“就算是奧運冠軍，你的成績也是標準泳池里的。這里是江湖，是大海。你若不了解水域，不熟識水性，也不知道應變之法，如何能做到翻江倒海？”“更可怕的是資本來得快，去得也快，可能自己被淹了，才發(fā)現(xiàn)沒人來救你……”

    雖然，對于“狂妄”的互聯(lián)網(wǎng)家裝們頗有微詞，但戴江平很欣賞他們帶來的思維方式的改變?！拔覀儌鹘y(tǒng)的思維是漸進式的，變化較慢。而互聯(lián)網(wǎng)思維是立進式的，設定目標，然后全部資源匹配去實現(xiàn)這個目標?！北M管問題很多，但必須肯定互聯(lián)網(wǎng)家裝的積極作用。他們加速了洗牌力度，間接推動了行業(yè)發(fā)展。

    現(xiàn)在，戴江平很喜歡多維度思考。作為一個多年來一直堅持參與實戰(zhàn)的老板，他積累了太多的經(jīng)驗和教訓，“+互聯(lián)網(wǎng)”作為一種方法，讓他想透很多東西——未來的家裝行業(yè)，必定不是錢的競爭，而是方向的競爭和體系的競爭?！皩τ谶@些，今朝有充分的自信。”

    除了應用互聯(lián)網(wǎng)思維，戴江平也在嘗試與互聯(lián)網(wǎng)平臺進行渠道合作。“大家不要空談誰顛覆誰，資源互惠、合作共贏才是合理的發(fā)展?！睂τ谄渌?，比如賣場，他的觀點也是如此?！拔覀冊敢鈬L試，愿意和所有人合作。但前提條件是，你得讓我能夠生存。”言外之意，投入產(chǎn)出要合理，在這方面今朝非常務實。

    布點社區(qū)謀劃新局

    穩(wěn)健是今朝一貫的風格，但別人收縮，今朝卻要大規(guī)模的加速前進了。2016年，今朝對發(fā)展戰(zhàn)略進行了重大調(diào)整，“社區(qū)店”將開始全面布局。

    2014年，今朝高層在本報記者采訪時就曾釋放過相關(guān)信息，只是當時想法還不成熟。2015年，通過多場進社區(qū)的公益活動，今朝對老房住戶進行了需求摸底和轉(zhuǎn)化測試，這也進一步篤定了“做社區(qū)店”的信心。2015年底至今，分布在雙榆樹、安貞、和平里等地區(qū)的20家社區(qū)店已開業(yè)。上半年，這一數(shù)字將擴大到50家?！澳甑?，至少要開到80家！”戴江平說得斬釘截鐵。

    社區(qū)店概念其實并不新鮮，當年實創(chuàng)裝飾等也嘗試過，但最終放棄了。“上來就想掙錢，那是不可能的。但（社區(qū)店）我們愿意養(yǎng)。這件事，我想在做出點成績后再正式發(fā)布?！痹诰┤A時報記者的再三追問下，戴江平透露了幾點信息——和別人不同，今朝是專注做老房裝修的，已經(jīng)有了品牌積淀，便于消費者認知。其次，今朝的員工對于老房裝修有豐富的經(jīng)驗，這是其他公司無法比擬的。再者，今朝從來就沒有想過掙快錢，每個店簽約都在5年以上，這是一個長遠的布局，“試問，五年后，北京還能有多少新房？”

    戴江平的思路非常清晰，社區(qū)店一定要扎根社區(qū)，讓消費者知道你存在、熟悉你，才能信任你?！敖癯纳鐓^(qū)店會給業(yè)主提供免費的維修服務，比如換水龍頭、換燈泡什么的，連工帶料都不收錢。你是不是真心為他著想，是否真正解決問題，我相信消費者是會有正確判斷的。”在社區(qū)，“出門就到、熟人眾多”，最重要的就是做口碑，今朝愿意接受這樣的挑戰(zhàn)。

    其實，戴江平心中還有一桿秤，一旦今朝的社區(qū)店達到一定數(shù)量級別，與業(yè)主又有深度的黏合，那么想象空間巨大。不過戴江平并不想引入資本，“今朝真的不缺錢，現(xiàn)在，我只是想踏踏實實地做好一件事。”

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