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聯(lián)系人:張婷
蘭州晚報(bào)訊(記者袁文波通訊員李京子)10月28日,甘肅省工商局12315指揮中心發(fā)布消費(fèi)警示,特別提醒廣大消費(fèi)者注意提防地板消費(fèi)過(guò)程中的八大陷阱。
一、商場(chǎng)陷阱:個(gè)別商場(chǎng)為了鋪位出租的局部經(jīng)濟(jì)利益,招入無(wú)地板生產(chǎn)許可證的個(gè)人、個(gè)體戶(hù)銷(xiāo)售地板,無(wú)質(zhì)量、信譽(yù)及售后服務(wù)保證,市場(chǎng)充當(dāng)了不合格地板的“保護(hù)傘”。
二、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告陷阱:質(zhì)檢報(bào)告不是原件,或復(fù)印件無(wú)質(zhì)檢部門(mén)確認(rèn)的紅印章,質(zhì)檢報(bào)告的真實(shí)性存在疑問(wèn),不排除有不法經(jīng)銷(xiāo)商利用虛假質(zhì)檢報(bào)告欺騙消費(fèi)者。
三、功能陷阱:一些地板生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商片面夸大產(chǎn)品性能,大肆宣揚(yáng)地板可以防水、防蟲(chóng)、抗菌、防火、綠色環(huán)保等內(nèi)容,實(shí)際質(zhì)量卻與宣傳內(nèi)容出入很大。遇見(jiàn)夸大其詞的宣傳、推銷(xiāo),一定要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi),或者要求經(jīng)銷(xiāo)商將承諾內(nèi)容寫(xiě)入銷(xiāo)售合同中,如后可據(jù)此維權(quán)。
四、榮譽(yù)陷阱:有的地板經(jīng)銷(xiāo)商將虛假榮譽(yù)證書(shū)掛在店內(nèi)抬高產(chǎn)品身價(jià),大都是地板生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商自制或花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的。選購(gòu)時(shí)不僅要看證書(shū)頒發(fā)單位機(jī)構(gòu),更要看重產(chǎn)品本身質(zhì)量。
五、表里不一陷阱:對(duì)于產(chǎn)品的進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)的標(biāo)注存在以國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品冒充進(jìn)口產(chǎn)品,以普通的產(chǎn)品冒充名牌產(chǎn)品,甚至用不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。對(duì)于進(jìn)口產(chǎn)品要看進(jìn)口報(bào)關(guān)單,合格產(chǎn)品要看質(zhì)檢報(bào)告。
六、合同陷阱:用不規(guī)范合同確定一些霸王條款,如有的經(jīng)銷(xiāo)商承諾“30日內(nèi)自由退貨”,卻在合同中不說(shuō)明退訂金還是退全額貨款,從而侵犯消費(fèi)者知情權(quán)。
七、售后服務(wù)陷阱:送貨上門(mén)卻只送到大門(mén)口,進(jìn)小區(qū)內(nèi)要收費(fèi),上樓要收樓層費(fèi);名為免費(fèi)保養(yǎng)地板,實(shí)則推銷(xiāo)地板蠟、地板油精,而且價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市面價(jià)。
八、安裝陷阱:地板生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商為省錢(qián)雇傭非正規(guī)安裝人員,鋪裝地板后一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就向鋪裝人員推卸責(zé)任,而消費(fèi)者又找不到安裝人員,從而陷入惱人的糾紛中。
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