保利東濱黎阿姨:不要免費裝修,只選擇名雕裝飾
前言:人生的每一次相遇都是緣分,作為家居服務(wù)商,我們希望能和每一位客戶成為知心朋友,也希望能夠收獲到每一位客戶的真心反饋。
見到黎阿姨的第一感覺,就是親切、慈祥,在與黎阿姨的交流中,感覺就像和自己母親交流一樣,自然,不需要有任何包袱。
黎阿姨是保利東濱花園的業(yè)主,16年7月份選擇了我們名雕裝飾,在8月份的工地巡查中,我們對黎阿姨進行了客戶滿意度的回訪。
裝修之前呢,我們也聽過名雕裝飾,我們有很多鄰居都是你們裝修的,買了這套房,一想到裝修,首先想到的也是你們,當(dāng)時也看過你們的工地,不過我兒子說有個做裝修的朋友,可以幫我們免費做,于是我和先生也就找了個時間去那邊看了看,免費裝修當(dāng)然不可能,不過報價確實比較低。
價格便宜,我們當(dāng)然也很心動,但是我們也這么大歲數(shù)了,總歸是知道一些道理的,這么便宜,會不會禁得起考驗,于是我和先生去看了一次工地,結(jié)果肯定不如意。特別是看過你們的工地之后,一對比,果然一分錢一分貨。
這下也就堅定了我找你們裝修的決心了,先生做主,7月份就直接和你們簽訂了協(xié)議。
工地剛開工不久,我最大的感觸是,免費的裝修不一定是好的,好的裝修一定是可以讓人徹底沒有后顧之憂的。
小張和小唐的設(shè)計我很滿意,他們的努力和態(tài)度我也看得見,不僅教了我們許多裝修知識,還不辭辛苦地到遙遠的我家工地來,親自量尺、跟我們了解設(shè)計要求。
在談設(shè)計的時候,我們以為已經(jīng)是很好的設(shè)計效果了,但他們還是不斷提出新的設(shè)計細節(jié)和想法,精益求精,比我們還重視裝修的效果,這使我們十分感動,原本僵持不下的兒子慢慢地也放下了心。
工程裝修現(xiàn)在已經(jīng)開始多日了,看到設(shè)計師張工和小唐用心負責(zé)地到現(xiàn)場跟進和安排施工,看到項目經(jīng)理黎工和項目主管劉工天天到現(xiàn)場來監(jiān)督施工,并且把每一個施工節(jié)點的照片發(fā)給我們,讓我對于施工很放心,我和先生也可以花更多的時間帶孫子。、
到這個歲數(shù)了,能少操心一些就少操心一些,如果當(dāng)初選擇的是免費裝修,可能就不會有這樣令人滿意的服務(wù)了吧,可能要操很多心吧?
名雕讓我們明白,我們裝修的不僅僅是房子,更是一個長久居住的家。服務(wù)貼心、施工規(guī)范,材料環(huán)保,這些,都是讓我們放心把家交給名雕裝修的原因。
兒子也很感激,他經(jīng)常出差在外,剩下我和先生在家里打點一切,本來想找朋友幫忙,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),名雕工作人員的負責(zé)態(tài)度,讓他覺得比朋友還安心放心舒心,徹底沒有了裝修的后顧之憂呢,這的確是免費裝修無法比的。
現(xiàn)在我和先生就等著這套房子裝修完入住,到時候一定給你們送上一面錦旗!
設(shè)計師張工:非常感謝黎阿姨的高度認可,也感謝您對于我們設(shè)計師,以及施工人員的關(guān)懷,我們會把您家當(dāng)自己家去裝修,用心努力去完成每一件事,這樣才能不辜負黎阿姨你們一家人對我們名雕裝飾的信任!
每一份信任,都是一份責(zé)任!
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