青島東方家園裝飾

誠信家裝3.15特別報道：

裝修：你還沒加入東方家園裝飾“綠巨人”？

媒體揭露最具“安全感”家裝——工程質(zhì)量、環(huán)保省錢、消費權(quán)益認準它

什么是“綠巨人”？日前備受島城各大媒體關(guān)注的“綠巨人”行動在家裝市場引起軒然大波，消費者紛紛打來電話咨詢，“綠巨人”到底是什么？我該怎樣參與呢？

主辦方——東方家園裝飾透露：“綠巨人”行動是2013年家裝行業(yè)的一次歷史性的改變，它以“綠色巨人”作為品牌形象，是象征著環(huán)保、品質(zhì)和誠信的巨人，它把家裝行業(yè)的各項內(nèi)部標準公布于眾，主動接受媒體、消費者和全社會的監(jiān)督，它不怕暴露裝飾公司的短板和秘密，反而掏錢讓客戶去挑刺，目的就是為了真正的自律和自我提升?！啊G巨人’就是口碑工程的代言人，我們要讓島城的每一位業(yè)主都知道，選擇東方家園裝飾，就一定會兌現(xiàn)一個13年品牌對于客戶滿意的承諾?！?strong>東方家園裝飾負責人表示。

“綠巨人”：讓裝修“潛規(guī)則”無處遁形

虛報低價，后期加價；設(shè)計師吃回扣，拿返點；水電路故意多走劣質(zhì)管線，業(yè)主最后多花一倍的預算；廉價貼牌的主材賣出高昂暴利；合同中明明標明的裝修材料款項，到了施工進場卻發(fā)現(xiàn)被“掉了包”；乳膠漆兌水、水泥砂漿含沙量嚴重不足、吊頂不用膨脹螺絲、售后維修不管不問……今天，這些偷工減料、欺詐消費者的行為在家裝行業(yè)仍然屢見不鮮！

東方家園裝飾為什么要推“綠巨人”？對此，東方家園裝飾負責人王大鵬誠懇的表示：“作為一個13年的裝飾公司，我們知道不能這么做！我們有責任倡導行業(yè)規(guī)范和自律，如果我們不帶頭嚴格要求自己，消費者將不再信任這個行業(yè)！”他認為，家裝作為一生中的重要的花費開支，傾注著一家人的希望和心血，關(guān)系到一個家庭未來十年甚至幾十年的生活質(zhì)量和身心健康，說到底，家裝就是個良心活，容不得半點疏忽和玩笑，“因此，活兒干的好壞就是人品的好壞，所以，我們經(jīng)常說：客戶滿意是檢驗我們工作的惟一標準。”王大鵬表示。

家裝護照：“綠巨人”標準刀刀見血

“設(shè)計師必須為客戶拍照水電路并刻光盤（客戶監(jiān)督獎勵100元）”；

“主材安裝產(chǎn)品必須與合同規(guī)定的各款項嚴格一致（客戶監(jiān)督獎勵100元）”；

“環(huán)保不達標企業(yè)負全責（客戶監(jiān)督獎勵100元）”；

“電線接頭必須采用wago連接器，回路配線必須嚴格按照規(guī)范要求進行分色（客戶監(jiān)督獎勵100元）”；

“吊頂必須采用膨脹栓固定，石膏板必須采用套割工藝（客戶監(jiān)督獎勵200元）”；

“砂漿必須采用中砂或粗砂，過8mm孔徑篩子，含泥量不大于3%”（客戶監(jiān)督獎勵500元）；

“墻面必須三遍膩子（兩遍基層，一遍找補），墻頂表面平整度＜3mm/2米，垂直度＜5mm/2米（客戶監(jiān)督獎勵50元/處）”；

“乳膠漆涂刷面顏色均勻不應透底，陰陽角垂直，棱角分明（客戶監(jiān)督獎勵20元/處）”；

“售后維修8小時內(nèi)必須落實（客戶監(jiān)督獎勵50元/處）”；

“基礎(chǔ)裝修保修2年，水電路保修5年（客戶監(jiān)督獎勵50元/處）”……

在這樣一本“綠巨人”家裝護照中，筆者看到了各項嚴格的裝修標準以及監(jiān)督獎罰列了密密麻麻的好幾頁，而且公示出了各環(huán)節(jié)責任人的照片和監(jiān)督電話，可以說，從前期的設(shè)計、選材、報價預算，到后期的施工、售后維修服務(wù)，裝修全過程的服務(wù)滿意細則在這里面都能找到，一應俱全。“綠巨人”家裝護照好比就是一本家裝行業(yè)質(zhì)量規(guī)范的詞典，拿著它，業(yè)主裝修的每個環(huán)節(jié)都“心中有底”。

近百個“綠巨人”工地已開工

島城裝修業(yè)主可以隨時參觀監(jiān)督

“選擇‘綠巨人’，你的家就是2013下一個榜樣工程”，帶著這樣承諾和宣言，目前，東方家園裝飾的近百個“綠巨人”工地已經(jīng)陸續(xù)開工，遍布璟臺、依山半島、花溪地、尚溪地、保利百合花園、里院里、洛陽路小區(qū)等各大名盤小區(qū)。

“墻面鏟完墻皮后，我們的工藝要求必須先刷一遍墻固，用來防水防潮防松動開裂，然后再刮膩子，打磨，刷乳膠漆或貼壁紙”。在依山半島的一處“綠巨人”工地現(xiàn)場，東方家園裝飾的工程監(jiān)理向筆者介紹了油工階段的生態(tài)工藝標準。筆者看到，醒目的“綠巨人”海報張貼著各項施工標準，現(xiàn)場的工地環(huán)境干凈整潔，筆者正準備抽煙，立刻被禁止，“現(xiàn)場找到一個煙頭要罰款50元給這家業(yè)主的”，工人對“綠巨人”的每項細則都倒背如流。

在璟臺“綠巨人”工地，東方家園裝飾的木工正在進行吊頂作業(yè)，“公司要求必選采用世界500強品牌圣戈班輕鋼龍骨工藝，而且必須膨脹栓固定、石膏板套割，之所以不用木方或鋁扣板材料做吊頂就是為了保證吊頂更加牢固、不受氣候冷熱影響變形開裂?！惫さ刎撠熑讼蚬P者介紹。

加入“綠巨人”環(huán)保裝修能省2-3萬元

據(jù)了解，去年，東方家園裝飾開工工地達到近2000個，巨大的市場占有率給后期的工程施工和客戶服務(wù)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，東方家園裝飾負責人王大鵬直言不諱的表示；“‘綠巨人’工程就是東方家園裝飾拿自己開刀，主動讓客戶管理我們的服務(wù)和質(zhì)量，這樣，我們的工地再多，也能確保每一個工程的質(zhì)量和滿意，這么做不是作秀，而是切實的從企業(yè)實際情況出發(fā)去提高自己！”

據(jù)悉，現(xiàn)在，凡是加入東方家園裝飾“綠巨人”行動業(yè)主，都能領(lǐng)取家裝護照，享受累計2-3萬元的環(huán)保裝修優(yōu)惠。我們也期待更多的“綠巨人”家庭和榜樣工程在島城出現(xiàn)。