問題原因及解答

    ■癥狀一：地板出現很多裂縫

    原因分析：從圖片上來看，讀者家鋪的是強化地板。強化地板出現如此大的縮縫是不正常的，應該屬于安裝時出現了問題。至于板與板間的裂縫，純屬地板的質量原因。

    解決辦法：建議消費者聯系地板安裝商處理后續(xù)事宜。

    ■癥狀二：實木地板的縫越來越大

    原因分析：由于木材有干縮濕脹的特性，在天氣干燥的時候就會出現縮縫，專業(yè)上指地板榫槽間出現離縫現象。這種情況在冬季供暖時尤為明顯。夏天空調風口處的地板也有可能出現這種情況。

    解決辦法：一般來說，地板需要一年的時間來適應室內環(huán)境的變化，在冬季干燥時出現縮縫，但在夏天潮濕的時候又會慢慢的脹回去，在國家標準正常范圍內的離縫是正常的。如果超出正常范圍，則有可能是木材的含水率控制不到位引起的。

    按照國家標準《木質地板鋪裝、驗收和使用規(guī)范》中的規(guī)定，剛鋪裝完后，實木地板、竹地板的離縫需要控制在0.8毫米以內；在一年的保修期內，拼裝離縫必須在2毫米以內；強化地板的鋪裝離縫需控制在0.2毫米以內，實木復合地板的拼裝離縫需控制在0.4毫米以內；保修期內，強化地板的離縫不能超過0.35毫米，實木復合地板的離縫不能超過1毫米。

    如果是由于鋪裝引起的離縫超過相關要求，可以聯系廠家解決問題；如果屬于使用過程中，如空調風口處地板、冬季供暖季等，應該注意地板的保濕。

    ■癥狀三：地板踩著吱吱響

    原因分析：地板出現吱吱響的原因有三個，一是產品質量原因，地板榫槽間過松；二是安裝不到位，如地面不平、龍骨安裝不到位、釘子沒有固定好等；三是消費者使用劣質的精油保養(yǎng)，由于精油中有松香，固化后滲到地板縫中造成吱吱的響聲。具體是什么原因得去現場具體判斷。

    解決辦法：前兩種可以直接聯系廠家進行處理，如果是劣質精油導致的，則需要業(yè)主聯系精油廠家賠償相關費用，否則只能自己承擔損失。

    特別提醒：劣質精油和地板蠟對地板的損害相當大，建議業(yè)主選購優(yōu)質產品，否則弊大于利。

    ■癥狀四：地板起拱了

    原因分析：一般來說，地板起拱了是由于地板泡水或者被雨淋濕了。

    解決辦法：千萬不能在陽光下暴曬，否則地板會變得十分不穩(wěn)定，出現開裂、變形、油漆變色等狀況。正確的做法是把濕地板旁邊的一塊板拿開，讓里面的潮氣慢慢散開，或者用電吹風、電風扇等向龍骨下吹，把水分吹干，然后再聯系地板安裝的專業(yè)人員來處理。

    夏季地板防暑降溫

    夏天天氣炎熱，應該注意給地板防暑降溫。首先應該避免陽光暴曬，如果陽光可以直射到地板上，建議業(yè)主最好拉上窗簾，進行適當的養(yǎng)護。

    空調具有降溫排濕的作用，如果出風口始終對著一個地方吹，很容易造成該處地板的縮縫。因此，夏天使用空調，最好讓出風口擺動起來，不要固定朝一個方向吹。此外，門口一般也是風口，十分干燥。有經驗的安裝工人會在收口處封上蠟，讓板材里的水分不流失，避免縮縫現象。業(yè)主也可以用濕布把這些地板擦一擦，避免過于干燥。

    近段時間，北京雷陣雨很多，建議業(yè)主在離家的時候記得關上窗戶，避免雨水從窗戶進屋，將地板泡濕。

    地板養(yǎng)護需得法

    在選擇地板時最好選擇材種相對穩(wěn)定的地板，在使用時雖不需要過分養(yǎng)護，但養(yǎng)護時需要得法。如在進戶門門口擺上腳墊，避免沙塵進入；在桌凳等家具底下放上軟墊，避免家具的劃傷；盡量避免地板泡水，拖地時以不滴水的濕拖把為宜；使用地板專用清潔劑清洗地板上的油污，避免肥皂水等化學物質對地板的損害。

    此外，有的業(yè)主在裝修完后長時間不住，也不通風或者在地板上鋪上報紙、塑料紙等以防灰塵等，這種做法都是相當錯誤的。由于長時間不通風，處在密閉的環(huán)境中，地板很容易出現變形縮縫等現象，而且一旦時間過長，很難恢復，這樣造成的損失也是不可忽視的。因此，如果裝修完后長時間不居住，建議業(yè)主定期去給房屋通風換氣，使地板“呼吸”新鮮空氣。