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衛(wèi)浴潔具質(zhì)量“不穩(wěn)定” 業(yè)主選購(gòu)要當(dāng)心

來(lái)自:m.032m.cn日期:2013-04-19 14:38:52
現(xiàn)如今,衛(wèi)浴行業(yè)品牌眾多,市面上的衛(wèi)浴水暖產(chǎn)品也是參差不齊,衛(wèi)浴業(yè)的消費(fèi)投訴量居高不下,又是怎么回事呢?今天我們就看看衛(wèi)浴行業(yè)的專(zhuān)家怎么說(shuō)?這些現(xiàn)象不僅會(huì)使行業(yè)信譽(yù)度降低,導(dǎo)致市場(chǎng)銷(xiāo)量下降;更是危害到了消費(fèi)者的利益。

投訴焦點(diǎn)一:質(zhì)量存在問(wèn)題

據(jù)了解,陶瓷水暖衛(wèi)浴裝修,特別是坐便器在銷(xiāo)售商店里展出的時(shí)候并沒(méi)有裝上試水系統(tǒng),常常會(huì)有顧客買(mǎi)完陶瓷水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品回去安裝后出現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題,或是排水問(wèn)題,或是安裝后出現(xiàn)漏水情況,這些跟不法商家利用劣質(zhì)陶瓷水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品以次充好有很大關(guān)系。

盤(pán)點(diǎn)水暖衛(wèi)浴潔具行業(yè)三大投訴焦點(diǎn)陶瓷水暖衛(wèi)浴的質(zhì)量問(wèn)題通常從外觀上就可以看出來(lái),如有黑點(diǎn)或針孔,銷(xiāo)售人員會(huì)欺騙說(shuō)是這一種特殊的花色效果,其實(shí)是陶瓷水暖衛(wèi)浴在煅燒過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。此外,陶瓷水暖衛(wèi)浴表面還可能出現(xiàn)劃痕、龜裂等現(xiàn)象,可能是在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)碰撞產(chǎn)生的問(wèn)題。

投訴焦點(diǎn)二:價(jià)格水分大

水暖衛(wèi)浴潔具品牌產(chǎn)品標(biāo)價(jià)高得驚人,并往往被“低價(jià)甩賣(mài)”,以低至5折甚至以下的優(yōu)惠低價(jià)出售,這種情況在傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)中最常出現(xiàn)。

討價(jià)還價(jià)售賣(mài)方式在潔具領(lǐng)域最為嚴(yán)重。經(jīng)銷(xiāo)商一般并不會(huì)明碼標(biāo)價(jià),往往聲稱(chēng)會(huì)給消費(fèi)者打折,有的消費(fèi)者貪圖便宜,都會(huì)選擇在這類(lèi)商家處購(gòu)買(mǎi)潔具,但由于不是行家,往往還是陷入了商家的價(jià)格陷阱。此外,低價(jià)格也意味著售后服務(wù)縮水,消費(fèi)者今后遇到產(chǎn)品問(wèn)題可能投訴無(wú)門(mén)。

投訴焦點(diǎn)三:售后服務(wù)沒(méi)保障

消費(fèi)者常常會(huì)遇到一種情況,就是陶瓷水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品買(mǎi)回家之后出現(xiàn)問(wèn)題,找到經(jīng)銷(xiāo)商家,商家與廠家之間相互推諉,不肯承擔(dān)責(zé)任。銷(xiāo)售商品出門(mén),售后服務(wù)卻沒(méi)保障,這也是陶瓷水暖衛(wèi)浴行業(yè)常被投訴的問(wèn)題之一。

裝修業(yè)主應(yīng)該如何避衛(wèi)浴質(zhì)量問(wèn)題呢?

辨別陶瓷水暖衛(wèi)浴質(zhì)量的方式很多,可以通過(guò)聽(tīng)、看、摸等方式辨別。首先,敲打陶瓷水暖衛(wèi)浴表面,聲音清脆說(shuō)明陶瓷水暖衛(wèi)浴密度和硬度高。其次,看陶瓷水暖衛(wèi)浴表面的光澤度和平整程度,可用硬物刮一下陶瓷水暖衛(wèi)浴面,如果留下痕跡,說(shuō)明陶瓷水暖衛(wèi)浴釉面差。最后可通過(guò)觸摸來(lái)感覺(jué)陶瓷水暖衛(wèi)浴的質(zhì)量,感覺(jué)看看陶瓷水暖衛(wèi)浴表面有沒(méi)有凹凸不平的狀況。

消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)明白,低價(jià)甩賣(mài)、優(yōu)惠打折只是陶瓷水暖衛(wèi)浴商家吸引消費(fèi)者關(guān)注的慣用伎倆,其實(shí)這背后涉及的是陶瓷水暖衛(wèi)浴商家以及品牌的誠(chéng)信問(wèn)題。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最好到正規(guī)的賣(mài)場(chǎng)或建材超市購(gòu)買(mǎi)陶瓷水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品,千萬(wàn)不要為了便宜而以犧牲售后服務(wù)等品牌必須提供的服務(wù)為代價(jià)。

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