10月25日,當(dāng)記者采訪三種“立邦”標稱的生產(chǎn)廠家時,他們又都表示假冒產(chǎn)品并非自己生產(chǎn)。一時間,帶“立邦”字樣的不合格商品由誰生產(chǎn)成了一個謎,這使得立邦涂料的品牌打假陷入困境。
立邦稱與不合格“立邦”無關(guān)
10月22日,在北京市工商局發(fā)布的2013年室內(nèi)裝飾裝修材料類商品質(zhì)量監(jiān)測警示中,立邦公司與廣東立邦、新時代立邦、新世紀立邦這三種帶“立邦”字樣的涂料品牌劃清界限,宣稱“無合作關(guān)系”。
在8月23日北京市工商局發(fā)布的流通領(lǐng)域室內(nèi)裝飾裝修材料類商品質(zhì)量監(jiān)測公告中顯示,一款商標為“廣東立邦”、規(guī)格為“18L/桶”、生產(chǎn)日期或批號為“2013/1/9”、生產(chǎn)企業(yè)為“上海思錦涂料有限公司”的金裝全效星級版五合一內(nèi)墻乳膠漆,因耐洗刷性和對比率兩項指標不合格登上質(zhì)量黑榜。
這并非“立邦”首次現(xiàn)身質(zhì)量黑榜,在2013年北京市工商局開展的抽檢中“立邦”曾頻頻現(xiàn)身,比如一款標稱商標為“新時代立邦”、規(guī)格為“20kg/桶”、生產(chǎn)日期或批號為“2013/3/17”、標稱生產(chǎn)企業(yè)為“上海三人行化工有限公司”的新時代立邦高級乳膠漆也曾因耐堿性、耐洗刷性、對比率三項指標不合格出現(xiàn)在質(zhì)量黑名單中;還有一款標稱商標為“新世紀立邦”、規(guī)格型號為“5L/桶”、生產(chǎn)日期或批號為“2013/2/25”、生產(chǎn)廠家為“上海慕邦涂料有限公司”的凈味全效墻面漆也曾因游離甲醛項目不合格被判為不合格產(chǎn)品。
此“立邦”并非彼“立邦”。在工商局的監(jiān)測警示中,立邦涂料(中國)有限公司提出,“立邦”是馳名商標,不承認這三組問題產(chǎn)品與自己有關(guān)。工商部門警示消費者購買涂料產(chǎn)品時需要小心謹慎,避免買到假冒品牌的產(chǎn)品。
冒牌“立邦”由誰生產(chǎn)成謎
既然著名的立邦涂料聲稱與廣東立邦、新時代立邦、新世紀立邦三家“立邦”都沒有合作關(guān)系,那么,是否是這三家企業(yè)“傍”了立邦的品牌,生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品? 10月25日,記者分別采訪三個被查出不合格產(chǎn)品的“立邦”品牌標稱生產(chǎn)企業(yè)負責(zé)人時,他們竟異口同聲地拒絕承認自己是這些產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
商標為“廣東立邦”的不合格商品標稱生產(chǎn)企業(yè)是上海思錦涂料有限公司。該公司一位銷售主管曾在接受記者采訪時反復(fù)強調(diào),“沒有生產(chǎn)過帶‘立邦’字樣的不合格涂料產(chǎn)品,這些產(chǎn)品上出現(xiàn)我們的廠名,可能是其他企業(yè)盜用我們的公司名稱進行生產(chǎn),我們也是受害者”。當(dāng)記者詢問她是否接到立邦的電話時,她表示可能打了,不記得了,并稱“我們廠子里根本沒有帶‘立邦’商標的包裝,誰要是發(fā)現(xiàn)仿冒的,不要找我們,去找12315”。
商標為“新時代立邦”的不合格商品標稱生產(chǎn)企業(yè)是上海三人行化工有限公司。該公司負責(zé)人盧學(xué)軍也拒不承認是假冒立邦的生產(chǎn)者,“我們從來沒有生產(chǎn)過帶‘立邦’字樣的產(chǎn)品,我們生產(chǎn)的產(chǎn)品不是水性的,都是油性的,而且是直接供應(yīng)廠家”。當(dāng)記者詢問其是否與立邦有合作時,他斷然否定,稱這事兒是怎么回事他也不清楚,“我也在找誰在冒用我們的名字”。
商標為“新世紀立邦”的不合格產(chǎn)品標稱生產(chǎn)廠家是上海慕邦涂料有限公司。該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理陳生向記者表示并不清楚此事,不過,公司沒有“新世紀立邦”這種產(chǎn)品。
立邦公司聲稱與三種被查出不合格產(chǎn)品的“立邦”生產(chǎn)企業(yè)并無合作關(guān)系,這些不合格產(chǎn)品的標稱生產(chǎn)廠家又一致否認產(chǎn)品由其生產(chǎn),究竟誰是冒牌“立邦”的生產(chǎn)者,一時間成為一個難解之謎。
立邦品牌打假尚無良方
自從2012年在立邦涂料授權(quán)專賣店里出現(xiàn)假貨之后,立邦公司全面強化了專賣店的管理,除了向消費者提供網(wǎng)站、客服熱線、短信及商店內(nèi)查詢等多種辨別產(chǎn)品真?zhèn)蔚耐緩揭酝?,還在產(chǎn)品上設(shè)立自主鑒別標識碼,每件產(chǎn)品的標識碼在立邦的系統(tǒng)中都可以查到,通過確定標識碼是否存在,是否與產(chǎn)品名稱、規(guī)格容量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次、廠名廠址完全一致,就可以辨別其真?zhèn)巍?
然而,由于立邦品牌太深入人心,假冒品牌依然頻出,不合格的假冒產(chǎn)品時時見諸質(zhì)監(jiān)、工商的質(zhì)量黑榜上,讓立邦品牌受到傷害,打假困難重重。
據(jù)立邦公司10月29日發(fā)來的信息顯示,立邦方面已經(jīng)會同工商部門對生產(chǎn)不合格“立邦”的標稱企業(yè)進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)上海慕邦涂料有限公司 、上海思錦涂料有限公司等均為空殼企業(yè),企業(yè)注冊地并無該企業(yè)存在。不過,記者卻能查到這些公司的相關(guān)宣傳資料,并聯(lián)系到相關(guān)負責(zé)人。這些公司依然在做著涂料買賣,如果打著立邦旗號繼續(xù)售假,立邦并無應(yīng)對之策。
立邦公司宣稱,銷售帶“立邦”字樣不合格產(chǎn)品的經(jīng)銷商,均非立邦授權(quán)經(jīng)銷商?!傲钤谌珖鞯亟栽O(shè)有品牌保護小組,以聯(lián)合各地公安、工商針對假貨、傍名牌之非法商品攜手取締。一旦發(fā)現(xiàn)任何擅自使用、冒用、假冒立邦公司注冊商標販售假冒偽劣產(chǎn)品的行為,將不遺余力地行使向工商行政管理部門、公安及司法部門舉報、控告和訴訟的權(quán)利?!辈贿^,立邦方面對于終端售假行為只局限于行使“舉報、控告和訴訟”的權(quán)利,并沒有具體行動去追查這些假冒產(chǎn)品的真正來源,使得此處被取締,彼處又冒了出來,立邦處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),打假成效很差。如何跳出這種品牌打假困境,立邦似乎還沒有開出一個良方。