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免費(fèi)上門(mén)做地板保養(yǎng) 業(yè)主被忽悠買(mǎi)4瓶高價(jià)精油

來(lái)自:m.032m.cn日期:2014-03-04 11:34:43
免費(fèi)上門(mén)木地板保養(yǎng)、免費(fèi)真皮沙發(fā)上油保養(yǎng)、免費(fèi)櫥柜上門(mén)維修……隨著家居產(chǎn)品愈發(fā)高檔化和競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈化,建材品牌開(kāi)始提供越來(lái)越多的免費(fèi)售后服務(wù)。然而,這些看似誘人的“免費(fèi)午餐”中,有許多是打著免費(fèi)保養(yǎng)的“幌子”進(jìn)行變相推銷(xiāo)。對(duì)此,裝修網(wǎng)有業(yè)內(nèi)人士指出,免費(fèi)家居保養(yǎng)不可盲信,切不要貪圖便利和便宜。

事件

目前,在廣州市內(nèi)的很多小區(qū)都能看到“地板免費(fèi)保養(yǎng)”的小廣告。有時(shí),還會(huì)遇到類(lèi)似的上門(mén)服務(wù)電話:“你是某某小區(qū)的業(yè)主吧,您買(mǎi)地板時(shí)公司有送免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)在給你們提供服務(wù)吧?!睒?lè)呵呵的聲音懇切實(shí)在,讓你幾乎沒(méi)有思考就完全相信。但這可能只是一個(gè)推銷(xiāo)騙局。事實(shí)上,這類(lèi)電話只是打著免費(fèi)保養(yǎng)地板的旗號(hào),變相推銷(xiāo)地板精油等產(chǎn)品,而這些精油要么是價(jià)格虛高、要么就是三無(wú)產(chǎn)品。

剛剛遭遇這類(lèi)騙局的劉小姐告訴記者,近日,她愛(ài)人王先生接到自稱是某品牌地板的電話,稱公司對(duì)購(gòu)買(mǎi)該品牌地板的業(yè)主進(jìn)行免費(fèi)上門(mén),給地板做保養(yǎng)服務(wù)。王先生認(rèn)為,自己購(gòu)買(mǎi)的是品牌地板,且對(duì)方提供免費(fèi)上門(mén)做保養(yǎng)還是比較人性化。于是就一口答應(yīng)了。

劉小姐說(shuō),一名自稱是某品牌地板售后的工作人員上門(mén)后,向劉小姐介紹詳細(xì)的地板保養(yǎng)知識(shí),說(shuō)地板需要經(jīng)常打油才能使用長(zhǎng)久,最后向劉小姐介紹了一款精油,說(shuō)是“高科技”產(chǎn)品,說(shuō)完還展示了該產(chǎn)品的使用效果。保養(yǎng)結(jié)束后,該名工作人員給劉小姐留下4瓶地板精油。“我當(dāng)時(shí)想他們的售后服務(wù)真到位,免費(fèi)送保養(yǎng)精油。”可工作人員卻稱,精油是要收費(fèi)的,150元一瓶。劉小姐告訴記者,對(duì)于家裝建材,她是“門(mén)外漢”,于是買(mǎi)了4瓶地板精油。后來(lái)劉小姐才得知,這種精油市場(chǎng)價(jià)僅為30元~40元。事后,劉小姐回?fù)軐?duì)方電話,卻已關(guān)機(jī)。

免費(fèi)上門(mén)做保養(yǎng)

業(yè)主被忽悠買(mǎi)4瓶高價(jià)精油

消協(xié):遇免費(fèi)服務(wù)先辨真?zhèn)?/strong>

遭遇到劉小姐這類(lèi)事情的業(yè)主不在少數(shù),但問(wèn)題的關(guān)鍵在于保養(yǎng)人員是如何獲取消費(fèi)者的電話及詳細(xì)家庭住址的?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一些消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)裝修建材時(shí)留下的電話號(hào)碼,時(shí)常會(huì)被不法商販獲得,其中就有打著免費(fèi)保養(yǎng)地板的旗號(hào),變相推銷(xiāo)“地板精油”等產(chǎn)品的情況,這些產(chǎn)品要么價(jià)格虛高,要么就是三無(wú)產(chǎn)品。

對(duì)此,廣州市消協(xié)有關(guān)人員提醒市民,剛裝修完新居的市民,碰到這樣自稱廠家售后的人來(lái)“免費(fèi)服務(wù)”,不要輕易相信,可以先跟廠家銷(xiāo)售方進(jìn)行確認(rèn),辨明真?zhèn)魏?,再行定奪。

記者調(diào)查

品牌地板提供免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)

裝修網(wǎng)了解到,其實(shí)正規(guī)木地板品牌在售后都有提供1~2次的免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)。由于目前家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了招徠顧客,很多地板品牌在做促銷(xiāo)時(shí)會(huì)把價(jià)值數(shù)百元的專業(yè)木地板精油和養(yǎng)護(hù)套餐產(chǎn)品作為贈(zèng)品配送給業(yè)主,這些護(hù)理產(chǎn)品足夠使用半年到1年。

大自然地板廣州分公司總經(jīng)理王偉東介紹,大自然地板金保姆服務(wù)中心會(huì)為每位顧客提供1次免費(fèi)的地板保養(yǎng)服務(wù),其實(shí)這次上門(mén)保養(yǎng)主要是教業(yè)主如何正確使用木質(zhì)油精。之后的保養(yǎng),業(yè)主可以自行進(jìn)行,需要有公司專業(yè)人員上門(mén)保養(yǎng),價(jià)格則是按木地板的使用年限,大約每平方米收取5元~10元的保養(yǎng)費(fèi)用。

精油超市售價(jià)120元~400元

據(jù)了解,由于目前木地板精油市場(chǎng)沒(méi)有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品魚(yú)龍混雜,一瓶劣質(zhì)精油的成本只有25元左右。記者日前走訪了廣州市百安居天河店、靚家居等多家建材超市了解到,容量500毫升的產(chǎn)品價(jià)格多數(shù)在120元~400元之間。格瑞衛(wèi)康木質(zhì)油精導(dǎo)購(gòu)員孫小姐告訴記者,一瓶500毫升的精油可擦拭300平方米~600平方米木地板。按照每月做養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一套100平方米的房子,一年的地板養(yǎng)護(hù)費(fèi)用少則500元,多則過(guò)千元。

裝修網(wǎng)溫馨提醒

精油保養(yǎng)地板勿頻繁

如果覺(jué)得地板公司保養(yǎng)收費(fèi)價(jià)格較高,自行購(gòu)買(mǎi)專業(yè)地板護(hù)理精油也是不錯(cuò)的選擇。據(jù)廣州市百安居天河店導(dǎo)購(gòu)員孫小姐介紹,精油是養(yǎng)護(hù)實(shí)木地板最好產(chǎn)品,它能處理木質(zhì)地板輕微刮痕,形成同色處理,而且其中的高分粒子能形成保護(hù)膜,并且精油里含天然椰子油,能提亮木地板亮度,還含天然芬多精,能防潮防濕。“養(yǎng)護(hù)精油使用非常簡(jiǎn)單,如果家里的地板看起來(lái)不是很亮,沒(méi)有光澤了,就把精油噴到軟布上,然后擦拭就行,如果某塊地板位置有變形,多打點(diǎn)精油就能讓它恢復(fù)原形?!?

有專家指出,精油和打蠟的確對(duì)木地板有保養(yǎng)作用,但絕不是越頻繁越好,太過(guò)頻繁反而容易造成地板變形。此外,使用精油保養(yǎng)后,地板容易打滑,一定要擦干,有老人、小孩的家庭最好不要使用,另外,樓梯、過(guò)道等地方要盡量避免使用。

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