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家具企業(yè)如何利用體驗式營銷促進企業(yè)發(fā)展呢?

來自:m.032m.cn日期:2016-11-25 12:11:06
隨著社會的不斷發(fā)展,體驗式經(jīng)濟應(yīng)運而生,在家具行業(yè)便興起了一種新的營銷模式,即站在消費者的角度考慮的體驗營銷,這種思考方式突破了傳統(tǒng)“理性消費者”的假設(shè),讓營銷方式也與時俱進,追求更高層次的“體驗”。那么,家具企業(yè)要如何利用體驗式營銷促進企業(yè)發(fā)展呢?

家具企業(yè)如何利用體驗式營銷促進企業(yè)發(fā)展呢?

體驗式銷售興起 給予消費者直觀感受

正當(dāng)體驗式銷售悄然興起時,不少家具品牌出現(xiàn)了體驗店,它能很好的給顧客一個直接感受使用產(chǎn)品的消費式體驗,在體驗中樹立對產(chǎn)品對品牌的信賴,家具品牌也可從中展示強大的品牌魅力,拉動消費增長。對于以往的“價格之戰(zhàn)”的重口味,體驗式猶如小清新,給消費者眼前一亮的感覺,引消費者眼球,打破消費者因單一的價格促銷出現(xiàn)的“心理疲勞”現(xiàn)狀,因此,家具行業(yè)創(chuàng)新銷售手段勢在必行。

產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)最核心的競爭力,家具企業(yè)也不例外。如何在家具海洋中一眼就讓消費者相中,獨具匠心的產(chǎn)品特色比更有優(yōu)勢,創(chuàng)新不得不占據(jù)家具產(chǎn)品生產(chǎn)的首要地位。從研發(fā)設(shè)計、選材、制作工藝等環(huán)節(jié)尋求差異、自主創(chuàng)新,將時尚、科技、環(huán)保等時代熱點融入其中,所以成就了定制家具、智能化家具等諸多潮流。

完善售后服務(wù) 體現(xiàn)品牌文化

售后服務(wù)體驗一直是制約很多家具企業(yè)發(fā)展的短板,很多時候售后服務(wù)是品牌文化的體現(xiàn)。這不僅要求企業(yè)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時,還對品牌的售后服務(wù)有著更高的要求。

假如家具品牌單純依靠價格的競爭優(yōu)勢,則無法深入挖掘消費者的二次消費需求。家具產(chǎn)品在這方面則選擇以質(zhì)量為基石,并從售后服務(wù)方面入手,為消費者提供良好的購物體驗。這是保持品牌市場競爭力的有力保障。同時企業(yè)還需積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)傳播渠道。以實現(xiàn)品牌文化的有效輸出,使消費者和合作伙伴們能夠更好地認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可品牌自身的價值內(nèi)涵,以獲得了廣大消費者的肯定和支持。

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