定制產(chǎn)品響應(yīng)單個(gè)客戶需求 為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)
家居定制兼顧時(shí)尚、生活和功能三大居家原素,用簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)和精選的材質(zhì),考慮每一處制造環(huán)節(jié)來(lái)確保每件家具都有很好質(zhì)量和合理的價(jià)格。我們平時(shí)說(shuō)的定制家具、產(chǎn)品定制,是指在家庭裝修過(guò)程中,提前結(jié)合房屋裝修風(fēng)格,把衣柜、壁柜、書(shū)柜、鞋柜、裝飾柜、櫥柜等家具設(shè)計(jì)好,根據(jù)客戶愛(ài)好設(shè)計(jì)交流,預(yù)先留好尺寸,經(jīng)裝修與家具尺寸達(dá)到完美尺寸組合,再由專業(yè)的家具廠家生產(chǎn)并上門安裝。大規(guī)模定制是近十幾年來(lái)風(fēng)靡國(guó)內(nèi)外制造業(yè)的一種新的生產(chǎn)模式,它以低成本、敏捷化的操作快速響應(yīng)單個(gè)客戶的需求。
我們所說(shuō)的全屋定制并不是指要把空間中的每一件家具都從頭到尾全新打造,事實(shí)上,定制是一種相對(duì)概念。當(dāng)然,在執(zhí)行層面這也幾乎是無(wú)法操作的。因此,對(duì)于全屋定制不能僅僅從字面上進(jìn)行理解,而應(yīng)該站在行業(yè)實(shí)際,站在為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)的立場(chǎng)上來(lái)思考。
全屋定制成就成品家具 行業(yè)趨勢(shì)顯現(xiàn)
消費(fèi)者對(duì)一站式采購(gòu)的需求,催生出了家具與家居的加速結(jié)合。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)大潮中,以設(shè)計(jì)為先導(dǎo)的工程定制、私人定制的迅猛發(fā)展,以及人們對(duì)高品質(zhì)個(gè)性化家居生活的追求,推動(dòng)著全屋定制模式成為當(dāng)今以及未來(lái)的市場(chǎng)主流,成為行業(yè)的大勢(shì)所趨。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化的繁榮,讓消費(fèi)者對(duì)定制家具產(chǎn)品的需求不斷提升。而覆蓋了整個(gè)軟裝環(huán)節(jié)甚至延伸到硬裝的全屋定制,其實(shí)也是家居業(yè)高度整合所結(jié)出的“碩果”,全屋定制并不排斥成品家具。大家居行業(yè)的融合正在加速,而家具定制乃至家居定制,反映的其實(shí)是整個(gè)家居行業(yè)的整合趨勢(shì)。
筆者認(rèn)為,定制不但沒(méi)有搶走成品家具的市場(chǎng),甚至是成就了成品家具。此外,對(duì)于家居行業(yè)而言,全屋定制不但可以滿足不同消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的個(gè)性化需求,還可以幫助家居企業(yè)減少庫(kù)存積壓,降低營(yíng)銷成本,加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。而全屋定制模式,則可以通過(guò)全屋個(gè)性化、專業(yè)化的搭配來(lái)解決這一問(wèn)題。其實(shí),定制化甚至不僅僅是家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),從消費(fèi)者到商家的“C2B”模式正在服裝、消費(fèi)電子等行業(yè)如野火般快速蔓延。家具定制,本身就是要重構(gòu)家具生產(chǎn)流程,借助技術(shù)設(shè)備、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)等等進(jìn)行柔性化的生產(chǎn),這一思路與德國(guó)工業(yè)4.0也是不謀而合。
行業(yè)內(nèi)看好定制家居 涉足相關(guān)領(lǐng)域品牌成效凸顯
兼顧定制生產(chǎn)和大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn),已有許多企業(yè)通過(guò)實(shí)施大規(guī)模定制獲得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一些反對(duì)全屋定制的觀點(diǎn)還認(rèn)為,定制與設(shè)計(jì)師對(duì)立的二元世界。筆者對(duì)此也難以茍同。全屋定制個(gè)性突出,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中講究和消費(fèi)者的深度溝通,能充分的結(jié)合消費(fèi)者的生活習(xí)慣和審美標(biāo)準(zhǔn)。家具定制的購(gòu)銷兩旺,從實(shí)證層面確認(rèn)了全屋定制模式的優(yōu)點(diǎn)。尤其值得一提的是,許多涉足家具定制領(lǐng)域的品牌都得到了快速的發(fā)展,家具定制受到了消費(fèi)者們的熱捧。與此同時(shí),家居行業(yè)也正在加速擁抱全屋定制產(chǎn)業(yè)??春萌荻ㄖ颇J降牟粌H僅是企業(yè),設(shè)計(jì)師也同樣在為全屋定制“點(diǎn)贊”。家具定制化的過(guò)程,設(shè)計(jì)師在其中扮演重要的角色。不少知名室內(nèi)設(shè)計(jì)師都公開(kāi)表態(tài)支持家具定制和全屋定制的發(fā)展。
定制是設(shè)計(jì)和服務(wù)的“代名詞”,是為了滿足消費(fèi)者的需求而應(yīng)運(yùn)而生的,而全屋定制通過(guò)打通上下游,整合全產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域,幫助消費(fèi)者打造夢(mèng)想的家居環(huán)境。筆者認(rèn)為,業(yè)內(nèi)部分認(rèn)為家具定制被夸大的觀點(diǎn)或許是從字面意義上來(lái)曲解定制的,作為能夠以敏捷化的操作快速響應(yīng)單個(gè)客戶的需求的生產(chǎn)模式,它是能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)的。
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