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定制櫥柜注意事項(xiàng):三種坑錢弊病 售前訂金有去無(wú)還

來(lái)自:m.032m.cn日期:2017-06-09 11:11:22
目前,定制的櫥柜成為了不少消費(fèi)者對(duì)家裝產(chǎn)品的選擇方向,但是,櫥柜市場(chǎng)上卻存在很多不規(guī)范的現(xiàn)象,讓消費(fèi)者防不勝防。從售前到購(gòu)買,再到安裝以及售后,櫥柜消費(fèi)存在的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,有所了解才能規(guī)避,裝一網(wǎng)小編總結(jié)了定制櫥柜的三大弊病,或?qū)⒊蔀槟阗?gòu)買櫥柜時(shí)的參考。

弊病一:售前訂金有去無(wú)還

廚房定制櫥柜

在家裝過(guò)程中,消費(fèi)者往往看重裝修效果的協(xié)調(diào)性。據(jù)某企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō),如何將美觀與實(shí)用性完美地結(jié)合起來(lái),這是業(yè)主在定制櫥柜前都會(huì)面臨的問(wèn)題。因此,商家會(huì)主動(dòng)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)效果圖。然而,在設(shè)計(jì)方案出臺(tái)之前,部分商家卻要求消費(fèi)者先行交納一筆不菲的訂金,再出具圖紙。

假使設(shè)計(jì)師做出來(lái)的設(shè)計(jì)圖一改再改,仍然不能滿足消費(fèi)者的要求,部分商家的設(shè)計(jì)師往往會(huì)失去耐心,雙方遲遲無(wú)法達(dá)成一致時(shí),消費(fèi)者便很難再索回設(shè)計(jì)費(fèi)用。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,事實(shí)上,在未看到產(chǎn)品之前,交納設(shè)計(jì)費(fèi)的要求就是一項(xiàng)霸王條款。

因此,消費(fèi)者應(yīng)該盡量挑選零設(shè)計(jì)費(fèi)的廠家進(jìn)行定制。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,設(shè)計(jì)師須根據(jù)業(yè)主的需求,量屋設(shè)計(jì)出最佳的家具購(gòu)買后的效果圖,以幫助業(yè)主避免購(gòu)買家具后發(fā)現(xiàn)整體不協(xié)調(diào)、美觀不實(shí)用的缺陷。同時(shí)業(yè)主也可以隨時(shí)進(jìn)行DIY修改,不斷完善家具效果,并可以自主選擇家具的顏色、材質(zhì)、尺寸。

弊病二:定制周期不定期延長(zhǎng)

廚房定制櫥柜

生產(chǎn)周期對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的問(wèn)題。因此,商家的信用顯得尤為重要?!芭涡切?,盼月亮,家具總是姍姍來(lái)遲,幾次打電話聯(lián)系、確定時(shí)間請(qǐng)假回家,卻未能如期送貨,令人氣憤.”有消費(fèi)者如是反映。的確,櫥柜行業(yè)廣泛存在著延期送貨等信譽(yù)問(wèn)題,商家往往自己也很難掌控產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程。因此,提醒消費(fèi)者,盡量選用生產(chǎn)期有保證的品牌,確保服務(wù)質(zhì)量。

一些企業(yè)的專家還介紹說(shuō),網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的使用,還可以杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)常常有這樣的現(xiàn)象:商家為了賺取更大利潤(rùn),沒有從廠家下單,而是通過(guò)當(dāng)?shù)氐男S代工生產(chǎn),以劣充好,“掛羊頭、賣狗肉”,欺騙消費(fèi)者。訂單系統(tǒng)的出現(xiàn),使得業(yè)主所定制的每一款產(chǎn)品、每一個(gè)部件都將明白地顯示出來(lái),從而讓“李鬼”無(wú)處藏身,切切實(shí)實(shí)地維護(hù)了業(yè)主的利益。

弊病三:售后服務(wù)不周到

廚房定制櫥柜

事實(shí)上,安裝了產(chǎn)品之后,并不意味著購(gòu)物之旅就走到了終結(jié)點(diǎn)。在長(zhǎng)期的產(chǎn)品使用過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,需要商家提供持續(xù)的維護(hù)服務(wù)。售后服務(wù)體系不健全的商家,往往會(huì)難以保證產(chǎn)品的維護(hù)。

裝一網(wǎng)提示:消費(fèi)者須盡量選擇有長(zhǎng)期服務(wù)保障的商家,如“一年包換”、“五年保修”、“產(chǎn)品終身維護(hù)”的服務(wù)承諾,有售后回訪及跟蹤服務(wù)的商家,一般來(lái)說(shuō)更為可信。

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