今天下午辰歌召開例行的明星師傅月度培訓(xùn)會,辰歌裝飾公司汪總、工程部蔡經(jīng)理、材料部陸經(jīng)理及全體明星師傅共同參與了此次會議。除了施工規(guī)范、材料驗檢、熱忱服務(wù)等工地管理細(xì)則培訓(xùn)外,培訓(xùn)結(jié)束還對近段時間受過客戶表揚(yáng)的四位明星師傅進(jìn)行了表彰。
明星師傅是辰歌的一大特色,辰歌擁有800余名來自連續(xù)10年蟬聯(lián)中國建筑業(yè)最高獎項“魯班獎”的江蘇啟東的施工名匠,那些經(jīng)業(yè)主、項目經(jīng)理、設(shè)計師、客服四方評選,手藝好,服務(wù)態(tài)度好,受到表揚(yáng)多的師傅被尊稱為明星師傅,是施工高要求的一個縮影。
大批的明星師傅,都是有著二十多年從業(yè)經(jīng)驗的辰歌老員工,善于溝通、協(xié)調(diào),做工精細(xì),為客戶著想。辰歌還建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,每月對明星師傅進(jìn)行一次內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)包括工藝培訓(xùn)、施工規(guī)范培訓(xùn)以及客戶服務(wù)理念培訓(xùn);同時還為明星師傅不定期提供外部專業(yè)技能培訓(xùn)的平臺,以保證明星師傅的質(zhì)量不斷提升。
今天獲得嘉獎的四位明星師傅業(yè)主有通過裝修日記在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)謝意的,還有錦旗上門致謝的,無一不是對辰歌明星師傅的認(rèn)可。
這不僅是一份來自業(yè)主的肯定,更是對他們專業(yè)的肯定。公司的表彰一方面也是對明星師傅再接再厲的鼓舞,同時也以此作為更多明星師傅的動力。為更多業(yè)主得到更好更滿意的服務(wù),是辰歌的宗旨。
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