今年年初，總部在北京的瑞博文家裝公司南京分公司因負(fù)責(zé)人逃逸，業(yè)主交了錢無人裝修，供貨商貨款無處清算而被媒體曝光。
    記者查閱了多家當(dāng)?shù)孛襟w的報道，報道中稱：南京瑞博文欠款累計約200萬元左右。被欠款業(yè)主集體進京到瑞博文總部討債，但一直位于朝陽路都會國際3層的瑞博文總部已遷新址，當(dāng)時不被業(yè)主知曉。一時間，“瑞博文總部空城，老總失蹤”的消息傳得沸沸揚揚。
    隨后，為了平息風(fēng)波，北京瑞博文裝飾公司負(fù)責(zé)人出面解釋，因原辦公地址租期已滿，北京總部搬遷至康家溝。
    她還解釋，南京公司是瑞博文與當(dāng)?shù)厝藛T組建的半加盟公司，運營多由當(dāng)?shù)厝藛T操控?？偛刻幚硗旯┴浬痰那房詈蜆I(yè)主欠款后，瑞博文就會撤出南京市場，并一再聲稱南京瑞博文的撤場不會影響到其他公司的運營。
    這一事件，引起了南京、北京等全國眾多媒體的關(guān)注和報道，不少裝修同行表示惋惜，對于廣大消費者來說，則是莫大的損失和震驚。
    然而事隔不久，瑞博文裝飾“人間蒸發(fā)”的消息再次見諸報端，據(jù)新浪新聞4月20日轉(zhuǎn)載楚天網(wǎng)、《楚天金報》的一篇名為《“瑞博文裝飾”跑了》的消息中稱：“近日，不斷有讀者投訴已經(jīng)‘失蹤’的北京瑞博文裝飾武漢公司。”
    報道中說道：“25歲的郭先生原來準(zhǔn)備裝好新房后結(jié)婚。去年12月14日，他與‘瑞博文裝飾’簽了合同，然而直到今年3月20日，工人只做了線槽和墻面粉刷的一期工程。3月21日，郭先生交了尾款1.6萬元，施工依然無進展。4月1日，郭先生再去該公司，發(fā)現(xiàn)人去樓空?！?BR>    “記者找該樓物業(yè)工作人員核實情況時獲知，最近有不少與郭先生有相同遭遇的人。記者找到這家公司的辦公場所，發(fā)現(xiàn)其大門上貼著一張紙條，上寫‘如需報案，請找江漢經(jīng)濟偵查大隊’。”
    而報道中還有一段文字，令廣大消費者更加氣憤：“物業(yè)人員還反映，‘瑞博文裝飾’今年2月份在原來的辦公場所，曾改換招牌叫‘漢越裝飾’?！?BR>    而據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士透露，6月23日，瑞博文鄭州分公司位于金成國貿(mào)的辦公地點也正處于“搬家”狀態(tài)中，原來的辦公區(qū)域已經(jīng)退租，材料展廳部分處于重裝狀態(tài)。
為何家裝公司能輕易卷款逃逸？
    一時間，瑞博文這家自稱“中國裝飾行業(yè)十大影響力品牌”的“著名企業(yè)”被送到了風(fēng)口浪尖。
    然而，上演人間蒸發(fā)的不只是瑞博文。去年年末，北京輕舟裝飾就曾在鄭州上演了“人間蒸發(fā)”的一幕，眾多消費者、供貨商損失慘重。而在全國，包括南京聯(lián)盛、廣州羊城、北京迪克斯在內(nèi)的多家知名家裝企業(yè)也紛紛陷入了“攜款逃逸”風(fēng)波。
    家裝公司卷款逃逸為何屢有發(fā)生？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，直接原因，是家裝行業(yè)深受2008年全球經(jīng)濟危機及上游房地產(chǎn)市場低迷的影響，各種小家裝公司日子相當(dāng)“難過”，抗風(fēng)險能力受到了極大挑戰(zhàn)。
    據(jù)了解，2000年以來，家裝公司可以說經(jīng)歷了紅紅火火大發(fā)展的幾年，從馬路“游擊隊”到裝飾公司，再到品牌連鎖企業(yè)，家裝行業(yè)誕生了一大批全國知名的連鎖品牌。而“井噴”的市場需求，也讓大大小小的裝飾公司都能過上“坐在店里接訂單就能接到手軟”的舒服日子。
    然而隨著2008年經(jīng)濟大環(huán)境的變化，上游房地產(chǎn)市場委靡不振，下游家裝公司也隨之陷入困境。不少公司開始面臨無單可接，入不敷出，難以支撐的困境，市場洗牌在所難免。
    那么，為何家裝公司卷款逃逸又可以如此輕易得逞？這就要探究眼下大多數(shù)家裝公司的經(jīng)營模式了。
    一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)資深人士說：“家裝行業(yè)是個很特殊的行業(yè)，無論是施工人員還是材料都可以迅速地組織，公司不需要大量的存貨。換句話說，只要現(xiàn)金流不斷，即使是出現(xiàn)虧損狀況，也能保證公司的正常運轉(zhuǎn)，但一旦現(xiàn)金流出現(xiàn)問題，公司將馬上陷入困境，這就是為什么有些公司會突然消失的原因。”
    他還指出，包括瑞博文南京公司、瑞博文武漢公司等家裝公司在內(nèi)，之所以可以“一夜之間人間蒸發(fā)”，根本原因是這些家裝公司入行門檻很低，一間租賃的辦公室、幾張桌子、幾臺電腦就是他們的全部“家當(dāng)”，既沒有自己的物業(yè)，也毫無成本可言。這些所謂小品牌公司，經(jīng)營成本低、人員流動性強，旺季能戰(zhàn)，淡季能散。一旦挺不過難熬的慘淡市場行情、遭遇生存危機，老板又萌生“逃”意，幾個小時就能關(guān)門大吉。
    據(jù)介紹，金融危機的影響在這些小公司身上體現(xiàn)得最為明顯，從今年的形勢上看，受去年眾多不利因素的影響，一些小公司顯然元氣大傷，到現(xiàn)在仍然沒有開始正常營業(yè)，這些公司到底能不能撐下去，現(xiàn)在誰都很難預(yù)料。
    公司逃逸受損失最大的無疑是消費者。然而，記者了解到，雖然消費者可以向消費者協(xié)會進行投訴，或向公安機關(guān)報案，但損失追討非常困難。
    不少裝飾行業(yè)的老總提及有裝飾公司卷款逃逸的事件，大多十分氣憤。鄭州某裝飾領(lǐng)頭企業(yè)老總告訴記者：“個別裝飾公司惡意卷款逃逸的事件，已經(jīng)成為危害整個家裝行業(yè)形象的‘黑手’，會降低廣大消費者對裝飾行業(yè)的信任。受害的不僅是廣大消費者，很多裝飾同行也會受到拖累。因此，‘誠信’問題已經(jīng)成為阻礙家裝市場健康發(fā)展的最大絆腳石?！?BR>是真“套餐”，還是黑心“套錢”？
    瑞博文裝飾外地分公司頻頻出現(xiàn)卷款逃逸傳聞，備受質(zhì)疑的不僅是裝飾行業(yè)的誠信建設(shè)問題，還有其推崇的“套餐制裝修”的運營模式。
    國內(nèi)首創(chuàng)套餐制裝修的北京實創(chuàng)連鎖裝飾董事長孫威曾向記者介紹，和其他行業(yè)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象一樣，一年盤點下來，家裝公司不賺錢不足為奇。但一年之中的任何時候，家裝公司都有資金入賬，用于各項支出，只要入賬足以支付支出，企業(yè)就能運轉(zhuǎn)。換句話說就是，有些公司一直是負(fù)債經(jīng)營，用東家來的錢做西家的事，今年花“明年”賺的錢。因此只要企業(yè)維持現(xiàn)金流穩(wěn)定，就能正常運轉(zhuǎn)，然而，一旦資金鏈斷裂，企業(yè)垮掉也就是一夜之間的事兒。家裝公司的運營模式，往往具有很好的現(xiàn)金流。
    而據(jù)業(yè)內(nèi)人士揭秘，家裝套餐則是家裝公司實現(xiàn)高現(xiàn)金流的“溫床”，也是家裝公司卷款逃逸的“推手”。
    據(jù)悉，套餐制裝修，是近兩年最新流行的一種裝修模式，這種裝修模式以平方米計價，多少錢包含什么牌子的瓷磚、什么牌子的墻漆、什么牌子的地板磚等。多數(shù)消費者關(guān)注裝修套餐，是因為它價格便宜，又省時省力?！?6900精裝全都有”、“26800精裝到你家”……這種價格看上去都很誘人。
    一般而言，消費者與家裝公司簽訂套餐制裝修的合同，往往需要首付80%、中付15%、尾付5%。如此一來，只要簽訂合同，家裝公司就會有豐厚收入。而一旦市場行情出現(xiàn)困難，手握現(xiàn)金而不愿支付工程款和貨款的公司隨時可以走人。瑞博文就是推行套餐制裝修的后起品牌。
裝修選擇有實力的大公司
    一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士，特別提醒廣大消費者，要特別警惕個別“偽”套餐裝飾公司的“套錢”伎倆。
    他介紹說，個別家裝公司看到近幾年北京實創(chuàng)推出的套餐制裝修大受歡迎，便開始不擇手段“傍”名牌。例如，北京瑞博文裝飾公司打出了“26900精裝全都有”、另一家北京新洲裝飾公司則打出了“26800精裝到你家”的廣告口號。不但在價格數(shù)字上與消費者耳熟能詳?shù)谋本崉?chuàng)公司“28800　精裝搬回家”廣告語極其相似，連后面的廣告語也幾乎照搬?！暗珜崉?chuàng)推出的‘精裝套餐裝修’真正為消費者打造實惠、省時省心省力的裝修服務(wù)，卻是一些中小裝飾公司所不能模仿的。那些‘偽’套餐公司往往利用不聲明增項內(nèi)容、低價誘惑、以次充好等手段欺瞞消費者，引消費者上‘套’”。
    這位資深人士還揭露說：“更為惡劣的是，為了增加‘套’住消費者的幾率，還有一些家裝老板利用開設(shè)家裝公司成本低的便利，瘋狂開公司。例如，北京新洲裝飾公司、北京瑞博文裝飾公司等三家套餐裝飾公司的背后，卻是同一個老板。同樣的運作模式，同樣的服務(wù)產(chǎn)品，同一個老板，卻要多租幾間門面起上不同的名字，為的就是多用幾塊‘招牌’吸引消費者，這家公司沒有引來消費者，還有另外兩家。只要有消費者上門，賺的就都是自己的；這家公司不行了，換個招牌又可以重新開張。這類家裝公司對家裝市場和消費者的危害，非常大?！?BR>    因此，提醒廣大消費者在選擇套餐裝飾公司的時候，一定要選擇北京實創(chuàng)、天威、好居等有實力的大品牌公司。這些大公司一般有自己的固定房產(chǎn)物業(yè)，也有足夠的經(jīng)濟實力做后盾，很難出現(xiàn)“人間蒸發(fā)”等坑害消費者的現(xiàn)象。
    例如，在北京，北京實創(chuàng)自購了20000多平方米的辦公場所及材料展廳，進駐鄭州市場時，實創(chuàng)又直接買下了紅星·美凱龍一整層的房產(chǎn)，面積2200多平方米，這展示出“套餐制裝修”模式的精髓，同時，也展示了企業(yè)的實力和長期進駐鄭州市場的決心。