市場(chǎng)預(yù)期較樂觀

    盡管家居行業(yè)今年整體形勢(shì)并不繁榮，但大部分的家居企業(yè)對(duì)即將到來的“金九銀十”還是持一個(gè)樂觀的預(yù)期。圣象地板北京公司市場(chǎng)總監(jiān)王慶強(qiáng)表示，除了將參與賣場(chǎng)活動(dòng)外，圣象地板在“十一”期間，還會(huì)有一些打折、促銷之類的活動(dòng)。顧家家居北京營(yíng)銷中心副總經(jīng)理劉先明也對(duì)記者表示，“銷售上今年肯定會(huì)比去年好很多”。

    據(jù)城外誠(chéng)家具廣場(chǎng)副總經(jīng)理劉洋介紹，“9月1日、2日的爆破營(yíng)銷，我們投入大約不到一千萬，但是兩天的銷售額突破了一個(gè)億，這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還不完整，還算是一個(gè)比較保守的數(shù)據(jù)”。

    金牌櫥柜北京分部總經(jīng)理陸繼毅也表示，對(duì)今年9至10月有一個(gè)比較好的預(yù)期?！氨緛砦覀兩习肽昃捅热ツ晖谠鲩L(zhǎng)了40%，內(nèi)部對(duì)于今年的9、10月份也下達(dá)了要比去年增長(zhǎng)70%的任務(wù)，我覺得也是很有希望達(dá)到的”。

    居然之家副總裁任成則向記者表示，居然之家北京的業(yè)績(jī)，起碼是保持去年的同期水平，“在這個(gè)基礎(chǔ)之上可能會(huì)有一定的增長(zhǎng)，應(yīng)該是穩(wěn)中有升”。據(jù)了解，居然之家在國(guó)慶時(shí)還會(huì)有一個(gè)覆蓋全北京城的大型的促銷活動(dòng)。

    活動(dòng)促銷更主動(dòng)

    與往年在“十一”促銷讓利的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，今年的各大賣場(chǎng)在活動(dòng)促銷上顯得更為主動(dòng)。劉洋表示，城外誠(chéng)從春節(jié)之后，就一直致力于精準(zhǔn)營(yíng)銷。對(duì)于企業(yè)來說，以前更多是把節(jié)日作為營(yíng)銷點(diǎn)，今年更多的是在創(chuàng)造賣點(diǎn)了，“就是變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷，主動(dòng)出擊是一種在搶市場(chǎng)的感覺”，她告訴記者。

    飛美家具總經(jīng)理周凱軍也表示，今年的“金九銀十”來得比較早，“各個(gè)賣場(chǎng)的活動(dòng)都已經(jīng)開始了，相當(dāng)于10月份還沒有到就已經(jīng)開始了，飛美家具也在配合各大賣場(chǎng)做一些活動(dòng)，我們?cè)诮谝呀?jīng)推出了一些新品，比如新的衣帽間系統(tǒng)?！标懤^毅也告訴記者，針對(duì)“金九銀十”會(huì)有一些創(chuàng)新活動(dòng)。

    東方家園家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理殷玉新則表示，盡管今年市場(chǎng)趨于平穩(wěn)，但家居賣場(chǎng)的活動(dòng)力度都比較高，消費(fèi)者客流雖然不如往年多，但成交的比例卻提高了?！皷|方家園截至9月3日，已經(jīng)推出了11次活動(dòng)，往年也有活動(dòng)，但頻率沒有今年高?！彼硎?，“接下來的9月到12月份，可能還將推出5-8場(chǎng)活動(dòng)”。

    ■ 市場(chǎng)走訪

    消費(fèi)者熱情比較高

    9月1日，記者陸續(xù)走訪了城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)和集美家居大紅門店。盡管下著小雨，但與陰雨綿綿的天氣不同的是，賣場(chǎng)里面卻是人來人往，各種促銷活動(dòng)都在火熱進(jìn)行。

    在城外誠(chéng)家具廣場(chǎng)貓王家具店，銷售人員告訴記者，目前主推的一款特價(jià)沙發(fā)，不到半天時(shí)間已經(jīng)售出3件。據(jù)了解，這款原價(jià)5500多元的兩用沙發(fā)，參與總裁簽售只需要3000元，來買家具的多為年輕人，也有老年人。“有一對(duì)老夫妻，買給兒子十一結(jié)婚用的”，銷售人員說，“他們已經(jīng)看了很久了，一直在等，我們一做活動(dòng)他們就來了”。

    在天貓愛蜂潮的賣場(chǎng)里，盡管沒有參與城外誠(chéng)的總裁簽售，也有不少商品打出特價(jià)，顧家家居一款原價(jià)2萬多的轉(zhuǎn)角沙發(fā)，現(xiàn)在拿出15套，僅售6999元。此外，來這里看家具的，也并不都是住得近的，在斯堪維亞丹麥兒童家具店里，一家三代的顧客正在為小孫子選床，據(jù)小孩的爸爸介紹，他們是從海淀過來的。

    記者當(dāng)日下午又去了集美家居大紅門店，從現(xiàn)場(chǎng)走訪的情況來看，該賣場(chǎng)無論是家具還是建材，幾乎每家店里都會(huì)有一到兩組人在進(jìn)行咨詢和選購(gòu)。在一家櫥柜門店里，一組顧客正在交付定金，并商量何時(shí)送貨的事宜。該店銷售人員說，平時(shí)也會(huì)有一些折扣，但是沒有這么大，都是為了配合賣場(chǎng)做活動(dòng)才有這么大的力度。

    ■ 行業(yè)解析

    更關(guān)注服務(wù)的提升

    東方瑞寰集團(tuán)首席品牌官湯鵬表示，東方家園建材超市在活動(dòng)期間會(huì)推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，更重要的是給客戶帶來價(jià)值，包括為顧客提供集家居、建材、裝修、設(shè)計(jì)等一體化的服務(wù)?！敖谝呀?jīng)推出了很多，比如有些客戶對(duì)于裝修不太放心，我們提供的‘工程E時(shí)代’在線監(jiān)理服務(wù)，只要用戶名和密碼，客戶就可以像登錄郵箱或者微博一樣看到自己新家的裝修裝潢進(jìn)度?！?

    居然之家副總裁任成則表示，與往年相比，居然之家會(huì)更重視對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，接下來的服務(wù)也會(huì)有所創(chuàng)新，但究竟會(huì)有哪些創(chuàng)新任成表示仍在研究當(dāng)中。

    更關(guān)注性價(jià)比

    家居行業(yè)目前仍有一些疲軟，樓市的調(diào)控政策也沒有放松，任成認(rèn)為，在這樣的環(huán)境下，“消費(fèi)者的消費(fèi)變得更加理性了，在挑選家居產(chǎn)品時(shí)也會(huì)比以前更慎重一些”。

    劉洋也表示，在9月1日進(jìn)行的最后一次爆破營(yíng)銷與之前不同的是，歐美家具賣得不錯(cuò)，“之前的爆破營(yíng)銷是帶不動(dòng)歐美家具的，一些高端顧客可能會(huì)去選擇一些很貴的東西”。現(xiàn)在哪怕是高端顧客，也會(huì)去追求性價(jià)比，選擇合適的時(shí)間去購(gòu)買。

    ■ 業(yè)內(nèi)聲音

    市場(chǎng)呈現(xiàn)兩極化態(tài)勢(shì)

    ●湯鵬，東方瑞寰集團(tuán)首席品牌官

    今年的家居市場(chǎng)跟往年相比，從消費(fèi)者構(gòu)成上看，兩極化會(huì)更明顯一些。一方面高端的樓盤項(xiàng)目如別墅項(xiàng)目，受到限購(gòu)等因素的影響比較少，這部分人群的消費(fèi)購(gòu)買行為更關(guān)注品牌、品質(zhì)，要求較高。另一方面，今年保障房大量入市，這部分消費(fèi)者在進(jìn)行裝修的過程中可能更關(guān)注性價(jià)比，趨向于購(gòu)買實(shí)惠的裝修產(chǎn)品。

    這種態(tài)勢(shì)跟往年是不一樣的，往年的分布可能會(huì)更均勻一些，高端別墅或者豪宅，相對(duì)來說會(huì)比較少，低端相對(duì)也不會(huì)太多，中端是所占比例較大的。

    大環(huán)境對(duì)家居業(yè)有利好

    ●劉晨，北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書長(zhǎng)

    家居作為與樓市緊密相關(guān)的行業(yè)，一方面，從整個(gè)大環(huán)境來看，限購(gòu)執(zhí)行兩三年來，與房地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，無論鋼鐵、水泥、汽車，還是家具家裝，都受到了一定程度的影響。

    但是同時(shí)，消費(fèi)者有了一部分積蓄，隨著物價(jià)的上漲，會(huì)導(dǎo)致一部分消費(fèi)需求的釋放。對(duì)今年的“金九銀十”，持一種“比較樂觀的觀望態(tài)度”。