訂購300余萬元家具
葉女士介紹,2011年,她經(jīng)朋友介紹從永康趕到凡思哲皇室經(jīng)典家居杭州店挑選家具。商家宣傳凡思哲品牌是誕生于1896年意大利、享譽世界的商 標,所提供的家具為意大利皇室尊貴奢華高檔家具,系皇室宅配名家。凡思哲家具主要選用意大利原產(chǎn)的上等胡桃木、櫻桃木和櫸木,采用純手工雕刻工藝,貼金箔 家具都使用24K純金金箔飾面?;趯ζ放破焚|(zhì)的信賴,葉女士在2011年9月29日與杭州上居公司簽訂合約,訂購了價值300余萬元的高檔家具。
到了2012年7月,定制的家具終于到貨,葉女士卻在安裝時發(fā)現(xiàn)家具與合同約定不符:做工粗糙,所采用的材質(zhì)全部為纖維板與樹脂材料。為此,她找到 省家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心及省輕工及五金產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心,對部分家具進行取樣檢測。檢測結(jié)論顯示:家具材料與合同約定的櫸木、天然大理石等出入很大,只是 一些纖維板、樹脂材料。葉女士還了解到凡思哲品牌并非誕生于1896年,更非意大利品牌。
2012年8月29日,葉女士將杭州上居家具有限公司、深圳市凡思哲家具有限公司以及杭州上居家具有限公司法定代表人、股東陳某告上了法庭,要求退還家具款并賠償損失。
誘使購買應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
經(jīng)審理,日前市人民法院認定,杭州上居公司的銷售屬違約行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。在銷售商品時,被告對凡思哲家具的材質(zhì)、品牌來源歷史、品牌價值進 行虛假、夸大性宣傳,誘使消費者購買其產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)認定為存在欺詐行為。法院對該案作出一審判決,由杭州上居家具有限公司退還原告葉女士家具款并賠償損失, 陳某對上述債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。同時,葉女士退還杭州上居家具有限公司相對應(yīng)的家具。
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