之前報道:皇朝家私同系列產(chǎn)品廣東深圳兩地價差11080元
本著對消費者,也是對商家負責(zé)的態(tài)度,近日,新浪家居記者又對深圳、上海等地皇朝家私專賣店進行了實地探訪。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),皇朝家私聲稱“清貨的展示品或庫存品”在這些專賣店并沒有售,均稱賣的都是正品。
皇朝家私給本網(wǎng)發(fā)來聲明稱:價格相差萬元家具系清貨展示品或庫存品
實地調(diào)查:清貨展品、庫存品不存在
在深圳益田金海馬皇朝家私巴厘島專賣店,店員明確表示無庫存售賣,必須提前20天下訂單才能拿到貨,該店店長親口說出皇朝家私深圳的價格比廣州的低,且不少于10000元人民幣。另外,還稱近期深圳店還將全面漲價。
據(jù)新浪家居上海站記者實地探訪了解到,皇朝家私上海紅星美凱龍滬南店在售巴厘島系列與鳳凰系列全部為正品,目前店鋪裝修僅部分樣品特價出售,正價產(chǎn)品全部4.5折,到貨時間一個月左右。樣品4折,正價產(chǎn)品與樣品之間折扣僅差0.5折;在皇朝家私成都富森美家居專賣店,記者發(fā)現(xiàn),巴厘島系列產(chǎn)品床BA006樣品與正價產(chǎn)品價差僅幾十元,而新品需要30-40天才能到貨。
【記者深圳實地調(diào)查錄音回放】
??記者:這款沙發(fā)什么型號的?
??店員1:BS003A沙發(fā)
??記者:沒有現(xiàn)貨嗎?
??店員1:現(xiàn)貨沒有,訂新貨的話最快15天之內(nèi)。
??店員2:20天之內(nèi)。(笑)
??店員1:(笑)就是說先把這個單買下來,我們那邊才可以下單生產(chǎn)。
??記者:你們這款沙發(fā)現(xiàn)在零售價多少?
??店員1:10420元。
??記者:這是你們最低價嗎?
??店員1:最低的。
??記者:量大有優(yōu)惠嗎?
??店員1:你買下來再說。
??店員3:如果你不買我們就把折扣告訴你,到時候我們要被屌的。
??記者:我再看一下餐桌。
??店員1:看圖冊上
??記者:只能看圖冊嗎?沒有樣品嗎?
??店員1:樣品的話……
??店員2:沒有樣品了。
??店員3:樣品全部賣掉了,我們在裝修,現(xiàn)在買的話很劃算,(之后)我們的價錢全部提上去了。
??記者:你們這里有床嗎?
??店員1:床有很多。你拿型號出來我直接給你找。
??記者:BA006。
??店員1:這款是我們賣得最好的。
??記者:這款你們這里有現(xiàn)貨嗎?
??店員1:沒有現(xiàn)貨。
??……
通過對市場實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),皇朝家私在深圳和上海這兩個城市,僅有深圳益田金海馬家居店和上海紅星美凱龍滬南店在售皇朝家私巴厘島系列產(chǎn)品。而聲明當(dāng)中所說“深圳、上海、北京等地區(qū)的該系列同款產(chǎn)品均為清貨的展示品或庫存品”和事實更是相差甚遠。
對此,新浪家居記者在8月23日上午電話采訪了皇朝家私執(zhí)行董事謝煥章,以求證真實情況。謝煥章表示,深圳、上海等地區(qū)的專賣店數(shù)量較多,不清楚具體情況,可能存在賣庫存和展示品的門店,也可能沒有,并且讓記者提供所調(diào)查的專賣店信息,稱會安排直營負責(zé)人聯(lián)系記者。直到當(dāng)日下午4點半,皇朝家私公關(guān)總監(jiān)陳瑞鑫才撥打記者電話,讓記者發(fā)郵件說明疑惑,稱待下周三再給予回復(fù)。
價格相差萬元 價值幾何引消費者質(zhì)疑
皇朝家私聲明當(dāng)中稱,價格相差萬元的產(chǎn)品在深圳、上海等地賣的都是清貨的庫存品、樣品。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),其正常銷售的非促銷產(chǎn)品價格相差達萬元也是不爭的事實。
從以上表格可以看出,皇朝家私巴厘島系列產(chǎn)品在廣州店和深圳店的差價為¥9960元。而皇朝家私的總部工廠正位于廣州增城仙村皇朝家私工業(yè)區(qū),同樣是總部工廠發(fā)貨,廣深差距近萬元。
皇朝家私還在聲明當(dāng)中提到,“皇朝家私的產(chǎn)品定價,需要參考人工、運費、商場租金等各方面的成本因素來確定,因此每個省市地區(qū)的具體情況也會略有不同”。對此,記者特別咨詢了相關(guān)物流公司以及賣場工作人員,對物流成本以及商場租金成本做了相應(yīng)調(diào)查。
物流成本以廣州市鴻吉物流有限公司提供的報價參考:板式家具40-60元/件,廣東省范圍內(nèi) 1700元/套(1套組合沙發(fā)、1張餐臺加4張餐椅、1張床、1個三門衣柜)。根據(jù)這組數(shù)據(jù),廣州和深圳兩地的物流成本差距幾乎可忽略不計。
在賣場租金方面,廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥曜饨馂?60-200元/平米/月,深圳金海馬家居福田益田店租金為120-150元/平米/月,租金差距為10-80元/平米/月,皇朝家私廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥昝娣e大約500平米,深圳金海馬家居福田益田店面積大約450平米,廣州和深圳兩店店面租金差距大約為:500-4000元/月。
另外,聲明中提到的人工成本,據(jù)2013年8月7日發(fā)布的《2013—2014年度廣東地區(qū)薪酬調(diào)查報告》顯示,深圳總體薪酬水平領(lǐng)先廣州。綜合人工、運費、租金三個方面的成本,對比皇朝家私廣州和深圳兩地店面的經(jīng)營成本,同一系列產(chǎn)品的價格差距無論如何都不會達到萬元之高。
同樣的產(chǎn)品,即使考慮到地域差異等因素,價格相差萬元也實難讓消費者接受。與此同時,深圳、上海等地消費者花費不菲價格購買的皇朝家私家具竟然都是“清倉尾貨”,這也讓很多消費者難以接受。皇朝家私家具到底是什么樣的產(chǎn)品,值多少錢,一時間引發(fā)網(wǎng)友和廣大消費者的關(guān)注與猜測。