通告稱,“公司最近收到多起客戶投訴,反映市場上有商家涉嫌銷售非法使用‘大自然地板’商標(biāo)的地板保養(yǎng)產(chǎn)品,并通過上門推銷、互聯(lián)網(wǎng)、專賣店等多種渠道進(jìn)行銷售”。針對此種情況,大自然地板已成立專案小組并委托律師進(jìn)行處理,將追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。與此同時,大自然地板還呼吁消費者注意甄別真?zhèn)危坏┌l(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品歡迎舉報或提供假冒產(chǎn)品線索。
如何判斷所購輔料是否為假冒產(chǎn)品?
消費者可通過外觀進(jìn)行初步鑒定。大自然地板在通告中披露了目前涉嫌非法使用“大自然商標(biāo)”的四種假冒輔料產(chǎn)品及其特點。
第一,大自然地板防蛀粉:產(chǎn)品罐身上標(biāo)示“廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司榮譽出品”或使用“陳道明”形象的、或有標(biāo)示“第一空間”LOGO的,均為假冒產(chǎn)品;
第二,大自然地板養(yǎng)護(hù)精油:產(chǎn)品瓶身為白色,外包裝沒有生產(chǎn)廠商及地址的,或標(biāo)示為“廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司”,均為假冒產(chǎn)品;
第三,大自然地板保養(yǎng)大禮包:產(chǎn)品外包裝為紅色,未標(biāo)示生產(chǎn)廠商及詳細(xì)地址,內(nèi)含精油為白色瓶身,均為假冒產(chǎn)品;
第四,大自然實木踢腳線:踢腳線背板采用鋁膜覆膜或背板無鋼輪壓印大自然地板LOGO的,均為假冒產(chǎn)品。如果消費者在經(jīng)過外觀初步鑒定后,仍無法確定產(chǎn)品真?zhèn)?,可以直接撥打大自然地板售后服?wù)電話4008302796進(jìn)行確認(rèn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,近年來隨著大企業(yè)對品牌的重視度日益提升,仿冒知名品牌的地板并不容易,于是乎一些不良商家開始瞄準(zhǔn)輔料。“輔料對地板的維護(hù)、保養(yǎng)起著關(guān)鍵作用,如果消費者一不留神使用了假冒的輔料,不但對地板起不到養(yǎng)護(hù)效果,而且可能使地板出現(xiàn)這樣或那樣的問題。大自然地板此次打假既是對品牌的維護(hù),又是對產(chǎn)品負(fù)責(zé),同時還為行業(yè)肅清了風(fēng)氣?!?