警示不貼 賊!
在走訪中記者發(fā)現(xiàn),盡管在去年8月就開始實(shí)施的兒童家具新國標(biāo)中明確規(guī)定,需要在家具適當(dāng)位置標(biāo)示危險提示,但是如今在多個家具市場中確定多數(shù)產(chǎn)品卻尚未標(biāo)注。這究竟是促銷人員口中的家具設(shè)計“很安全”,還是另有隱情?
商家:根本沒必要
9月9日,記者走訪了北京市豐臺區(qū)城外誠家具廣場、集美家具城及朝陽區(qū)居然之家家具建材城等多個銷售兒童家具的賣場,并對前來進(jìn)行兒童家具選購的家長進(jìn)行了隨進(jìn)采訪,看到大多數(shù)家具的衣柜門、抽屜等位置并未按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確的危險提示。面對記者的疑問,多數(shù)兒童家具的銷售人員表示,這些部位設(shè)計都是經(jīng)過測試的,使用時很安全,沒有必要特別標(biāo)出。
“標(biāo)語都是自己貼上去的,想貼誰都可以貼,而且我這家東西都是品牌的,不管是款式還是材質(zhì)都沒問題,設(shè)計安全更是從來都沒有過危險發(fā)生?!奔兰揖叱莾?nèi),國內(nèi)品牌兒童家具歡喜鳥的導(dǎo)購人員向記者推薦一款價格為2199元的兒童多功能寫字臺:“您看這抽屜和柜門的五金件,全部都是歐洲進(jìn)口的,全部帶阻尼,開關(guān)都不會很快,孩子用特別合適,來買的都是回頭客?!睂τ趪乙蟮南鄳?yīng)標(biāo)注,該銷售人員則表示,“那些都是針對市場上一些小牌子,使用時可能不安全,咱們的品牌完全沒有必要。”
消費(fèi)者:絕對應(yīng)該標(biāo)
隨后,記者有在家具城中對正在進(jìn)行兒童家具選購的部分家長進(jìn)行了隨機(jī)采訪,對于兒童家具應(yīng)張貼警告標(biāo)示,盡管多數(shù)家長并未聽聞,但是均表示這種提示非常有必要。
“以前我在賣家具時都看款式、環(huán)保性和價格,現(xiàn)在有了孩子,必須把使用安全放在第一位了,不管是邊邊角角還是抽屜把手,我都害怕孩子會因為淘氣被弄傷,每次買的時候都會自己親自試一試?!奔易”本┦胸S臺區(qū)馬家堡的楊小姐告訴記者,由于家中兩個孩子,經(jīng)常會因為打鬧中被門夾上手指,“現(xiàn)在我都直接把門固定到墻上,平時幾乎能不管就不管,孩子打鬧沒有輕重,我們只能盡量把可能發(fā)生危險的都避免掉。
專家:不標(biāo)警示為“促銷”
據(jù)了解,2012年8月強(qiáng)制實(shí)施的《兒童家具通用技術(shù)條件》中明確規(guī)定,如果兒童家具產(chǎn)品有折疊或調(diào)整裝置,應(yīng)在產(chǎn)品適當(dāng)位置標(biāo)示警告語,例如衣柜門等有折疊或調(diào)整裝置的家具上,應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)示“警告!小心夾傷”,或在有升降氣動桿的轉(zhuǎn)椅上,應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)示“危險!請勿頻繁升降玩?!钡茸謽?。那么,為何新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實(shí)施一年有余,可是商家的標(biāo)語還遲遲不愿“露臉“呢?
9月10日,某國內(nèi)知名家具品牌技術(shù)部主管周仁表示,其實(shí)多數(shù)商家不愿標(biāo)出警示語,并不是為了“圖省事”、“減成本”,而是為了“攬生意”?!半m然按照國家要求張貼出警示語非常容易,但是對于商家而言,張貼警示語也就是明確指明了自己產(chǎn)品的潛在危險,會讓原本沒有疑慮的消費(fèi)者產(chǎn)生顧慮而放棄購買。尤其是在別的家沒有張貼而自己家卻貼出的情況下,商家會覺得這是件自己砸牌子的事情?!?
周仁坦言,如果希望各規(guī)模商家都按照規(guī)矩辦事,首先要做的就是加大監(jiān)管和懲罰的力度?!爸付ㄒ?guī)矩是讓商家實(shí)施的,不是給商家和消費(fèi)者看的,如果實(shí)施后無人監(jiān)管督促,往往商家不會自覺履行,就算有個別大型企業(yè)按照要求執(zhí)行,也會無形中對這些優(yōu)秀企業(yè)形成不公平的競爭環(huán)境。”周仁同時也提醒消費(fèi)者:“往往張貼出標(biāo)語的才是相對更正規(guī)的家具品牌,切不要對張貼的警示內(nèi)容產(chǎn)品對產(chǎn)品的質(zhì)疑,而是應(yīng)該更加信賴。”
國標(biāo)中規(guī)定,在衣柜門等有折疊或調(diào)整裝置的家具上,應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)示“警告!小心夾傷!”的警示語。在有升降氣動桿的轉(zhuǎn)椅上,應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)示“危險!請勿頻繁升降玩?!钡木菊Z。但“偵探小組”調(diào)查的這些品牌中,90%以上都沒有在衣柜門、雙層床、升降椅等家具的顯著位置標(biāo)注警示語。
“對于兒童家具的生產(chǎn)企業(yè)而言,在顯著位置粘貼警示標(biāo)語實(shí)在是舉手之勞,但卻有很多品牌沒有按照國標(biāo)執(zhí)行?!鄙虝<抑赋?,不論是導(dǎo)圓處理、柜體開孔還是警示標(biāo)語,對于兒童家具廠家而言,其實(shí)不過是多了一兩道工序而已,并不會造成生產(chǎn)成本的顯著增加。“癥結(jié)在于國標(biāo)中只有第五章和第六章是強(qiáng)制性的,而大部分章節(jié)都是推薦性的,對廠家缺乏約束力,加上許多廠家的安全意識還不到位,造成了兒童家具廠家對國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行參差不齊的情況。”
《2010-2013年中國兒童家具市場分析發(fā)展深度研究報告》中提到:兒童家具具有很大的發(fā)展?jié)摿?,我國也已?jīng)開始實(shí)施兒童家具強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),但是由于部分企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)不夠熟悉,導(dǎo)致目前市場上兒童家具合格率偏低,一方面會阻礙兒童家具市場的發(fā)展,另一方面不合格的產(chǎn)品會對兒童造成傷害,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加大對新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和指導(dǎo)力度,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,生產(chǎn)符合要求的兒童家具產(chǎn)品。
“尖銳”難絕 險!
盡管家長已經(jīng)認(rèn)識到“兒童家具尖銳邊緣最易造成的碰撞傷害”,但是在選購過程中卻難免摸不著頭腦;相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺,可不少商家卻還“見招拆拆”,銷售不合格產(chǎn)品。對于兒童家具的安全問題,業(yè)內(nèi)人士指出,除了家長要多學(xué)多看、商家要主動執(zhí)行外,負(fù)責(zé)落實(shí)的先關(guān)部門也應(yīng)加大監(jiān)管力度。
“硅膠護(hù)角”成萬能
9月8日,記者走訪了北京市豐臺區(qū)城外誠家具廣場、集美家具城及朝陽區(qū)居然之家家具建材城等多個銷售兒童家具的賣場,并對前來進(jìn)行兒童家具選購的家長進(jìn)行了隨進(jìn)采訪。多數(shù)家長盡管比較注重兒童家具的設(shè)計和使用安全,但大多數(shù)仍對不同細(xì)節(jié)的安全隱患考慮較少,并表示具體的選擇依據(jù)會以導(dǎo)購的建議和提示為標(biāo)準(zhǔn)。
“我和老公都是80后,對孩子日常的生活教育沒有太多經(jīng)驗,其實(shí)我們挺重視孩子家具的環(huán)保、安全問題,但是因為不了解,所以買的時候最多問問這個設(shè)計是不是安全、突出的螺絲會不會對孩子造成危險之類的,結(jié)果也大多是聽聽導(dǎo)購的意見,但是自己也知道他們肯定以銷售為目的。”一位接受采訪的三周歲孩子母親吳悅坦言。
而另一位剛剛付款購買了一套兒童桌椅的家長張女士也表示,自己在選購中確實(shí)考慮桌椅棱角存在的使用隱患,但是多數(shù)銷售人員都向其推薦了“硅膠護(hù)角”,并表示可以在使用后有效減少孩子磕傷碰傷的風(fēng)險?!八麄兏嬖V我可以選擇不同規(guī)格的護(hù)角放在桌椅角,這樣就能避免危險,我也覺得這個東西還是挺有用的,最貴的才幾十元,也可以接受?!睆埮勘硎?,相較而言,銷售人員屬于“業(yè)內(nèi)人士”,因此會對各種使用出現(xiàn)的問題比較了解,周圍多數(shù)家長朋友也都用“硅膠護(hù)角” 彌補(bǔ)了家具邊緣尖銳的隱患。
不按規(guī)矩“巧”應(yīng)對
盡管部分知名品牌在售的兒童家具已經(jīng)按照《兒童家具通用技術(shù)條件》對家具棱角進(jìn)行了改進(jìn)和更新,但是一些相對影響力較小的商家仍有些不“達(dá)標(biāo)”的產(chǎn)品在售,記者更看到某款書柜、學(xué)習(xí)桌不但沒做邊角的倒圓處理,而且邊緣相對較尖銳。面對記者對其安全隱患提出疑問時,存在問題產(chǎn)品的銷售員的說法卻幾乎如出一轍—— “這些邊角肯定不會傷到孩子”,并建議購買硅膠護(hù)角進(jìn)行自行處理。而被問及這樣的產(chǎn)品并不符合已經(jīng)實(shí)施一年有余的國家標(biāo)準(zhǔn)時,城外誠內(nèi)一家名為喜愛家的兒童家具品牌導(dǎo)購人員表示,“這款產(chǎn)品還是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)以前的款式,生產(chǎn)時先關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還沒有實(shí)施呢!”
除了棱角外,在一些兒童家具的柜體、接口處,存在有突出的螺絲釘?shù)默F(xiàn)象,與標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性規(guī)定大相徑庭?!耙?guī)定里沒說不能有突出物,廠家這樣做肯定已經(jīng)考慮到使用安全了,只要邊角倒圓、甲醛達(dá)標(biāo)就沒有其他問題。”快樂驛站品牌的導(dǎo)購人員表示。
相關(guān)部門應(yīng)重視落實(shí)
9月10日,某國內(nèi)知名家具品牌技術(shù)部主管周仁表示,2012年8月1日起執(zhí)行的《兒童家具通用技術(shù)條件》明確規(guī)定,兒童家具不應(yīng)有危險銳利邊緣及尖端,棱角及邊緣部位應(yīng)經(jīng)倒圓或倒角處理。為避免兒童藏匿家具引起窒息,標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定柜體類封閉式家具應(yīng)具備一定透氣功能?!颁J利的邊緣和尖端容易對兒童的身體造成創(chuàng)傷性傷害這是不爭的實(shí)施,先關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)實(shí)施一年有余,但是目前市場上不符合要求的產(chǎn)品還是不能杜絕,其原因除了商家注重利潤,不愿投入進(jìn)行規(guī)模性整改外,與缺乏監(jiān)管也有直接關(guān)聯(lián)?!敝苋侍寡?,“不論是家具棱角的倒圓處理還是柜體開孔,對于家具廠家而言并不會增加生產(chǎn)過高成本,僅僅是多了一兩道簡單的工序?!眹鴺?biāo)中盡管有強(qiáng)制性表示,但是大部分要求都是推薦性執(zhí)行,對廠家缺乏約束力;另外,加上許多廠家由于先關(guān)部門監(jiān)管力度小,又注重眼前成本節(jié)省,不會主動改良執(zhí)行,因此造成了對新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行參差不齊的現(xiàn)狀。
北京市工商局的相關(guān)工作人員在接受記者采訪時也表示,家長在挑選家具時除了注意邊緣和尖端是否經(jīng)倒圓處理、有無危險突出物意外,還應(yīng)考慮其他細(xì)節(jié)是否存在危險?!按蚩谆蛘咂渌g隙是否會卡住兒童的手指、折疊結(jié)構(gòu)的設(shè)計是否有鎖定裝置等也都應(yīng)該作為家長考慮的重點(diǎn),另外兒童家具使用一段時間后還應(yīng)對部件進(jìn)行檢修,導(dǎo)軌、鉸鏈的螺釘也需要按時加固,以免埋下安全隱患?!?
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