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照明行業(yè)明碼實(shí)價(jià)執(zhí)行難 討價(jià)還價(jià)仍是燈飾銷售常態(tài)

來自:m.032m.cn日期:2017-05-24 11:01:30
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)家庭裝修房子,大約需要選擇8種主材,28種輔材,35項(xiàng)基礎(chǔ)工程,52件燈具、家具和配飾產(chǎn)品,購買近200個(gè)商品。消費(fèi)者要到80多家店鋪和將近100位銷售人員討價(jià)還價(jià),如果完全親力親為至少需要100天時(shí)間才能完成。

假如都實(shí)行明碼實(shí)價(jià),則能讓消費(fèi)者節(jié)省90%討價(jià)還價(jià)的時(shí)間,大大提高選擇裝修材料的效率。

“明碼實(shí)價(jià)”最早出現(xiàn)于秦朝制定的《金布律》,規(guī)定“同一商品價(jià)格,實(shí)行明碼實(shí)價(jià)”,以此限制非法商業(yè)活動(dòng)?,F(xiàn)代意義上的“明碼實(shí)價(jià)”概念大約形成于1879年的美國(guó),流行于二十世紀(jì)。我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商品買賣就已實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。

改革開放至今,“明碼實(shí)價(jià)”雖然在現(xiàn)行法律中沒有明確規(guī)定,但國(guó)家發(fā)改委9號(hào)令早已對(duì)其有了明確的定義:“明碼實(shí)價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者收購、銷售商品和提供服務(wù),承諾并履行按規(guī)定標(biāo)價(jià),按標(biāo)價(jià)結(jié)算,不接受還價(jià)的行為。

如今明碼實(shí)價(jià)已成為國(guó)內(nèi)外眾多行業(yè)、品牌和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)誠信原則的基本要求。然而,對(duì)于燈飾行業(yè)而言,則顯得有點(diǎn)諱莫如深了。

水晶吊燈

1、走訪燈具市場(chǎng)

相關(guān)人士走訪燈飾廣場(chǎng)等賣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),幾乎每家燈飾門市都會(huì)在展示的燈飾產(chǎn)品上掛價(jià)格標(biāo)簽,但當(dāng)顧客詢問價(jià)格時(shí),銷售人員便會(huì)用計(jì)算器快速地敲入數(shù)據(jù)報(bào)出打折后與標(biāo)價(jià)大相徑庭的價(jià)格。

業(yè)內(nèi)人士站在燈具市場(chǎng)大調(diào)研中也發(fā)現(xiàn):全國(guó)各地?zé)麸椊?jīng)銷商店面絕大多數(shù)燈飾產(chǎn)品都有明確的標(biāo)價(jià),但真正成交的價(jià)格卻是五花八門,甚至出現(xiàn)同一個(gè)品牌、同一款產(chǎn)品在不同的代理商銷售價(jià)格截然不同的現(xiàn)象。

中國(guó)燈飾行業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格忽高忽低,雜亂無章,不同消費(fèi)者拿到同一款產(chǎn)品的價(jià)格完全取決于其與銷售人員斗智斗勇的水平。

當(dāng)然,亂象之中也不乏幾家率先實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”的先行者,但實(shí)際推行過程普遍受阻,廠商表示難以堅(jiān)守。

2、原因

究其原因,主要在于:首先,“討價(jià)還價(jià)”仍然是目前燈飾行業(yè)銷售的常態(tài),大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)打折、禮品、特價(jià)等促銷手段習(xí)以為常。長(zhǎng)期的價(jià)格不透明,使得燈飾品牌與消費(fèi)者之間信任感遭到的極大傷害,要改變消費(fèi)者的這種習(xí)慣認(rèn)知,挑戰(zhàn)消費(fèi)慣性,絕不是能在短期內(nèi)一蹴而就的。明碼實(shí)價(jià)的實(shí)現(xiàn),依靠單方面的承諾和自律,是不夠的;更需要消費(fèi)者有“明碼實(shí)價(jià)”的意識(shí)和習(xí)慣。

其次,燈具市場(chǎng)往往有上百家經(jīng)銷商聚集,單一品牌專賣店實(shí)行明碼實(shí)價(jià)很容易就會(huì)受到其他商家有意或無意的攻擊。在這種情況下,“明碼實(shí)價(jià)”在前期的執(zhí)行過程中,經(jīng)銷商面臨消費(fèi)者的質(zhì)疑,面對(duì)銷售訂單的流失,品牌企業(yè)若不能與經(jīng)銷商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益補(bǔ)償,恐怕經(jīng)銷商在虧損煎熬中會(huì)轉(zhuǎn)向代理其他品牌。沒有燈飾賣場(chǎng)絕大多數(shù)主流品牌參與,單靠一家或少數(shù)幾家燈飾品牌推行,明碼實(shí)價(jià)是不可能實(shí)現(xiàn)的。

最后,企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌溢價(jià)能力,在消費(fèi)者的心目中是否值“明碼實(shí)價(jià)”之“價(jià)”,這個(gè)“價(jià)”是否真的貨真價(jià)實(shí)?是否能夠給消費(fèi)者為這個(gè)“合理利潤(rùn)”買單的理由。目前,燈飾企業(yè)毛利普遍在30-50%左右,但經(jīng)銷商銷售利潤(rùn)卻在300-500%,因?yàn)槊抠u出去一盞燈,就要背負(fù)賣不動(dòng)的數(shù)盞燈的全部成本。這種因落后經(jīng)營(yíng)模式而產(chǎn)生的額外成本,消費(fèi)者并無義務(wù)為此買單。

互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代,燈飾行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格已被擊穿,明碼實(shí)價(jià)是燈飾行業(yè)走向規(guī)范化、品牌化的必然結(jié)果。隨著消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)習(xí)慣和權(quán)益保護(hù)力度的不斷加強(qiáng),如果“亮點(diǎn)獎(jiǎng)”各品類十大品牌企業(yè)能夠倡導(dǎo)推進(jìn),中國(guó)燈飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)明碼實(shí)價(jià)便可指日可待。

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